Ответ на анонимный вопрос рубрики #вопроскоучу
Вопрос сегодня просто офигенно интересный.
Про неудачи в коучинге.
У вас наверняка тоже куча сомнений и вагон скептицизма.
Разбираемся здесь без лозунгов и знамен на баррикадах.
Итак, про неудачи в коучинге.
Отличный вопрос, спасибо!
На него сложно ответить по одной причине: недостаточно информации о том, что автор имел в виду - неудачи мои или клиента. Но попробую, как поняла.
Давайте сначала разберемся, что такое неудачи. Когда клиент не получил ожидаемых результатов вообще или в назначенные сроки?
Вот пример. Участница программы “Победители По Жизни” пришла с запросом построить дом. Она знала, какой. Она знала, где. Она знала, зачем. Но по мере продвижения и прояснения деталей поняла, что это ей вообще не нужно. Она хотела место, чтобы вся большая семья собиралась и не было тесно и чтобы все участвовали в его обустройстве и поддержании… А семье это надо было? Имеется в виду - содержание? Когда у всех детей свои семьи или есть, или намечаются?
Но… в этом процессе наша героиня начала а) работать с элитными клиентами, о которых мечтала до того как-то абстрактно, и зарабатывать гораздо больше, и работать с радостью, б) делать лично для себя то, что всегда отодвигала на задний план, потому что семья же… Включила себя в круг людей, достойных заботы, перестала быть невидимкой.
Вот если с точки зрения первоначальной цели - неудача, нет же дома. А с точки зрения жизни?
У другой участницы все было сложно. Да, доходы увеличились в три раза, но через предельную физическую нагрузку. Да, нашелся замечательный вариант рабочего места. Но через очень сложные обстоятельства. Да, сами попросились перспективные клиенты. Но… (там целый список).
Но)))). Через несколько месяцев после программы все стало складываться как нужно как бы само. С мужем вместо развода - новая модель отношений, в которой обоим просторно. С арендодателем - честное и открытое общение. Рост доходов через естественное повышение стоимости и выбор клиентов. Ну, и покупка машины - в точности такой, какую хотела и о которой не могла даже мечтать из-за долгов.
Но ведь во время программы же этого не было? Неудача? А для жизни, потенциал которой накапливался во время нашей совместной работы?
Ну, и так далее. Практически у всех, кто приходит ко мне в работу, ситуация разворачивается не так, как они представляли в точке А. Потому что если бы все было заранее известно и понятно, то зачем бы они приходили?
Это вопрос доверия себе и коучу.
И да, когда этого доверия нет, тогда случаются неудачи. Не катастрофично, но случаются. Условно назовем неудачей то, что клиент уходит досрочно или не досрочно, но в раздражении и стремлении доказать, что коуч - не коуч, а что попало. Мошенник и неуч.
Ну, например, клиентка уходит, не дойдя до конца цикла, потому что считает, что я уделяю ей недостаточно внимания, заявляет, что никогда и ни за что не порекомендует меня коллегам, при этом отправляет мне на одобрение работу, сделанную по заданию другого коуча, а когда вместо одобрения получает честный разбор, объявляет меня токсичным человеком. И… отправляет ко мне в коучинг мужа! Типа - может, его вразумите.
Вот здесь мне точно не нужно было на это соглашаться, неудача была запрограммирована изначально, когда я сказала да. Но коуч тоже человек и ничего человеческого ему не чуждо, в том числе ошибки из-за переоценки собственных сил и тщеславия.
Или другая - очень талантливый человек, но каждый вопрос, на которого нет сходу ответа, воспринимает как попытку доказать, что она никто и звать ее никак, и выстраивает на автомате мощные защиты, через которые мы обе долго и нудно пробираемся. И в конце концов пробрались бы, наверное, потому что кое-что из того, что раньше не получалось, стало складываться, но она просто исчезла на очередном пике гнева.
Неудача?
Ну как сказать… Не лучший кейс Божественных Сил, это точно.
Но я всегда исхожу из того, что работаю со взрослыми людьми, которые осознают свою ответственность за собственную жизнь и хотят сделать эту жизнь лучше. Они могут плакать, страдать, злиться, обвинять себя, меня и мир, но при этом делать то, что мы вместе планируем. Один шаг в один момент. Даже если (и особенно - если) жизнь кажется несправедливой (она всегда несправедлива), а коуч - тупой училкой или матерью-контролершей.
И тогда все получается. Как нужно или даже лучше.
Потому что “Жизнь - это возможность превзойти собственную картину мира”. Не помню, кто сказал, но мне очень нравится.
Спасибо!
P.S. Вы тоже можете задать свой вопрос коучу анонимно здесь
по этой ссылке - t.me/anonquebot?start=0e3nw