💍 Купил ювелирку, а вернуть нельзя?

Можно. Но не всем.

Рассказываю лайфхак — как вернуть кольцо, серьги или цепочку по закону.

Обычный офлайн-магазин?

🛑 Забудьте — по закону возврат украшений надлежащего качества не предусмотрен.

(См. пункт 9 постановления Правительства №2463 — там чёрным по белому).

Но вот где фокус👇🏻

Если вы покупаете украшение онлайн — правила другие.

По пункту 4 статьи 26.1 Закона №2300-1 у вас есть 7 дней, чтобы вернуть товар, купленный дистанционно. Даже если он просто не понравился.

📌 Главное:

- украшение не ношено

- сохранены товарный вид, упаковка и чек

- изделие не испорчено

- прошло не более 7 дней после получения

⚖ Это официально подтверждено — читайте пункт 51 постановления №2463 от 31.12.2020.

🛠 Ещё немного полезного:

📏 Имеете право взвесить изделие при покупке.

Продавец обязан дать весы. Это не опция, а обязанность.

📦 Упаковка обязательна.

Даже если вам говорят, что «такой модели без коробки нет» — это незаконно.

🧾 Потеряли чек?

Можно доказывать покупку другими способами:

— смс,

— выписка из банка,

— запись камеры,

— переписка с продавцом и т.д.

💥 А если украшение сломалось в течение гарантии — работает стандартная схема возврата или ремонта. См. ст. 18 закона №2300-1.

⚠ Вывод:

Ювелирку нельзя вернуть? Неправда. Просто покупайте с умом: через интернет - и в рамках закона.

Сохрани себе — пригодится.

📩 А если продавец начинает юлить — пиши. Разберу его, как золото на пробу.