День 44. Как продать идею, которую меняют 7 раз

Чтобы работать в системе крупной компании, нужны стальные нервы. Сегодня мы в седьмой раз слушали новые вводные по одному и тому же проекту. И да, каждый раз перекраиваем его под новые пожелания.

Вы спросите: почему нельзя сразу спросить, чего хотят заказчики? Мы пробовали. Их слишком много, а отдел — один. И вот они докидывают правки, а мы снова собираемся, чтобы всё переделать.

Я могла бы рвать и метать. Но я просто улыбнулась и сказала «Ок».

Знаете, как я в таких ситуациях рассуждаю? Я не спорю и не кричу «сколько можно!». Я делаю спокойное лицо и после правок сообщаю: «Вы понимаете, что это потребует времени? Значит, срок сдвигается». И иду работать.

Причина проста: мне не доплачивают за нервы. Если хотят переделывать семь раз — пожалуйста. Я извлеку из этого ключевые месседжи и использую их в других проектах. А там потом скажут: «Как вы классно придумали! Мы даже сказать не успели!».

Но здесь есть важная грань. Я не делаю всё подряд. У меня есть внутренний фильтр. В 95% случаев эти бесконечные правки — это не каприз, а дополнительные вводные, которые появляются с каждой неделей. Новые данные от аналитиков, изменение приоритетов бизнеса, фидбэк от первых пользователей. Проект не стоит на месте — он живёт. И моя работа — постоянно наполнять, обустраивать и балансировать его с этой новой информацией, чтобы на выходе всё работало как единый механизм.

И лишь в редких 5%, если правки ломают смысл или наносят ущерб репутации, — это уже вопрос принципа. Тогда я встаю и говорю: «Стоп. Давайте обсудим риски». Всё остальное — просто разный язык для одной цели. На него я и не трачу нервы. Я его просто перевожу. Можно спорить и доказывать свою правду. Но нам платят деньги за выполнение задач. Неважно, семь или сто семь раз.

Помните мою провальную встречу? Когда коллеги сказали: «Мы не профи в коммуникациях, это ваша работа». А теперь эти же люди вносят седьмые правки. И я улыбаюсь.

Мне не нравится так работать, и я могла бы вступить в спор. Но если босс просит внести правки — я внесу их так, чтобы не перекраивать всё, а сохранить суть. Чувствуете разницу? Не сметать идеи, а аккуратно направить их в нужное русло.

Как это провернуть? Часто мы презентуем идеи не на том языке. Вы — творческий человек и приходите к бизнес-коллегам. Их не интересуют сочетания цветов и метафоры. Они говорят на языке цифр. Поэтому, прежде чем показывать идею, подумайте, как рассказать о ней их словами.

Мы послушали, чего хотят лидеры, заказчики, смежные отделы. А завтра слегка откорректируем ту же идею и презентуем её ключевыми словами, которые они сами и использовали.

Расскажу кейс из 2018 года. Я тогда работала с соцсетями и хотела повышения. На защите проекта перед советом директоров мою презентацию засыпали вопросами: «Сколько это стоит и сколько принесёт?». Тогда не было точных инструментов монетизации.

Мы с коллегой из коммерции придумали ход: запустили в сторис опрос. Прошли его около 2000 человек. Спросили:

Что выяснилось? Более 80% клиентов подтвердили, что мы помогаем, но они приходят «ножками» в магазин. Почти половина из них купила что-то со средним чеком 7,5 тыс. рублей.

Мы посчитали примерный товарооборот, основанный на этой статистике. Для скептиков — получилось больше 7 миллионов рублей только от тех, кто ответил.

Я спросила у коммерса: «А как я докажу, что это правда?» Он ответил: «А как они докажут, что нет? Клиенты же сами ответили. Зачем им врать?»

На следующей встрече я презентовала эффективность соцсетей через эти цифры. Проект защитила, и меня повысили. Один кейс, переведённый на язык решений, решил судьбу.

Итог дня: Если у вас постоянные споры с руководством или заказчиком — перестаньте спорить. Запишите, как они просят, какие слова используют. А потом переупакуйте свои идеи под их язык и запрос. Идеи не обязательно менять, иногда достаточно просто поменять «соус».

Говорите только о том, что у вас просят. Остальное держите в запасе и доставайте, только если спросят. Когда вы тонете в оправданиях — вы выглядите неуверенно. Когда говорите чётко и уверенно — вас слушают.

Отрепетируйте это перед зеркалом. Поверьте в то, что говорите. И тогда поверят и вам.

Ваша Анюта Волшебная, 19 января 2026

P.S. Запустила очередную сумасбродную идею — собрать комьюнити таких же начинающих экспертов, чтобы встречаться раз в месяц, делиться реальными успехами/провалами и, что главное, — подпинывать друг друга, чтобы не сбиваться с пути. Уже есть 4 отклика! К концу недели созрею, создам чат и буду держать вас в курсе. Обещаю отчёт: что из этого выйдет.