Как попасть в топ работодателей РБК три года подряд (и зачем это EdTech-компании)
CODDY в третий раз вошла в рейтинг лучших работодателей по версии РБК. Делимся, почему для образовательного бизнеса это не просто красивая строчка в портфолио.
Контекст. CODDY — международная школа программирования для детей 4-18 лет. 150+ франшиз в 28 странах, 200 000+ выпускников за 10 лет. Бизнес-модель построена на качестве преподавания, а не на агрессивном маркетинге.
Проблема EdTech. В образовании текучка кадров — боль индустрии. Хороший преподаватель на вес золота, а найти, обучить и удержать его — отдельный квест. Особенно когда речь про IT-образование, где специалист может уйти в разработку и зарабатывать x2-3.
"В EdTech все помешаны на метриках вовлеченности студентов. Но мало кто считает вовлеченность преподавателей. А ведь это прямо коррелирует с retention учеников. Когда у нас был отток преподавателей 35%, родители жаловались на "постоянную смену учителей". Сейчас при 12% — таких обращений почти нет. И LTV клиента вырос в 2.3 раза. Совпадение? Не думаю."
Неочевидные инсайты:
- Инвестиции в HR окупаются через product quality. Каждый рубль, вложенный в удержание преподавателя, возвращается через сарафанное радио от родителей.
- Франшиза + хороший работодатель = редкая комбинация. Обычно франчайзи экономят на зарплатах. Мы сделали HR-стандарты частью франшизного пакета. Результат: наши партнеры показывают retention на 40% выше среднего по рынку детского образования.
- "Счастливые сотрудники" — это не про печеньки в офисе. Это про системную работу: справедливая оплата, понятные правила игры, возможность влиять на процессы, отсутствие токсичности.
Что дальше:
Планируем масштабировать подход на международные рынки. В 2025 запускаем программу обучения франчайзи HR-процессам, чтобы стандарты работодателя были едиными во всех странах присутствия.
Рейтинг РБК — это приятно. Но реальная награда — когда преподаватели сами приводят друзей на работу в CODDY.
P.S. Если строите EdTech и думаете "сэкономлю на преподавателях" — не делайте так. Это ложная экономия, которая убьет продукт.