Библия HR
Личный опыт

Цена идиота на стуле

Рис. 1. Этот счёт вы уже оплатили
Рис. 1. Этот счёт вы уже оплатили

Голова тяжелая, орать физически больно. Вы пьете кофе, смотрите на офис и радуетесь, что закрыли вакансию до выходных. Стул занят.

Давайте тихо посчитаем скрытые убытки.

Вам кажется, что если новичок не потянет, вы уволите его через три месяца и потеряете только оклад.

Это предрассудки и народные поверья.

Реальная дыра в P&L от бракованного сотрудника — 4,5 миллиона рублей.

Это невозвратные налоги, пустые траты:

· (зарплата + налоги) * 3;

· сотни часов вашего лучшего руководителя, который работает для бездаря бесплатной нянькой;

· главное — это упущенная маржа и слитые ключевые клиенты.

Как этот пассажир вообще пролез в компанию?

Рис. 2. HR-биполярочка
Рис. 2. HR-биполярочка

Всё просто: вы заставили своего рекрутера быть одновременно «Добрым продавцом» и «Злым следователем».

Психика живого человека не выдерживает такой полярности. Кадровик выбирает эмпатию, очаровывается красивой речью, и в итоге вы наняли профессионального имитатора, а рекрутера прямо с рабочего места увезли в дурку с биполярочкой.

Как лечится без алкозельцера и не повышая голоса?

  1. Снесите из вакансий мусор про «печеньки», «доброжелательную атмосферу» и «розовых пони». Внедрите честные, жесткие условия в вакансию.
  2. Разделите власти. Пусть рекрутер улыбается и дружит с кандидатом. А роль безжалостного прокурора отдайте отсев Системе — автоматическим тестам до собеседования.

Хотите, я пришлю вам пошаговый алгоритм сборки Жесткого Коммерческого Оффера (ЖКО), чтобы навсегда отпугнуть халявщиков? Без регистраций СМС и обратных звонков.
Библия HR