Мне заблокировали расчетный счет
Я хотел оплатить рекламу в Яндексе и попробовать привести первых пользователей в Тарелка.Апп. Открыл приложение онлайн-банка, полез к счету и увидел: «Действия со счетом ограничены».
Ну, приехали 🙃
Скажу честно, я прям расстроился. Даже руки немного опустились. Я и так пока не до конца понимаю, как быстрее найти первых 100 пользователей, а тут даже нормальный запуск рекламы уперся не в продукт, не в аудиторию и не в креативы, а в блокировку счета, о которой я даже и не знал.
История началась сильно раньше. В 2019 году у меня уже было ИП. Тогда у меня почти не было опыта в предпринимательстве, бухгалтерии и вообще в том, как правильно контролировать такие вещи. Бухгалтерию вел другой человек, а когда я закрыл компанию, я по неопытности просто забыл про ИП. Сейчас это звучит глупо, но тогда у меня правда не было понимания, что за этим нужно следить отдельно 🤦♂
Мне понадобилось снова открыть ИП (для своего приложения Тарелка.Апп). Чтобы зарегистрировать бота в MAX, нужно юридическое лицо. Обычный человек, физлицо, этого сделать не может. Я прошел нужные этапы, открыл расчетный счет. Казалось, можно двигаться дальше: регистрировать бота, запускать рекламу и искать первых пользователей, чтобы понять, что продукт кому-то нужен.
А потом я увидел ограничение по счету. Сначала был легкий страх. Не паника, а скорее чувство: «Так, а что я тогда вообще наделал несколько лет назад?» Потом пришло уныние. Это странно: ты пытаешься делать новый продукт, разбираешься с MAX, ботами, рекламой, первыми пользователями, а тебя внезапно возвращает в 2019 год, где ты просто не умел нормально вести административную часть.
Я начал гуглить, писать, искать, куда вообще смотреть. В какой-то момент нашел «Систему информирования банков о состоянии обработки электронных документов». Через нее можно отправить свои данные и получить информацию о причине ограничений. Потом нашел сервис ФНС «Разблокировка счета и вопросы по ЕНС»: https://service.nalog.ru/ens-help/. Оставил заявку, и со мной довольно быстро связались.
Так я узнал причину. По старому ИП не была сдана отчетность за 2019 и 2020 год. Еще всплыло постановление от 30 сентября 2020 года. То есть проблема была не в новом счете и не в банке, а в отчетности за 2019 год. 2019, Карл!
На этом месте я пока остановлюсь. Сейчас разбираюсь, как это исправить и как вернуть счет в нормальное состояние. Про сам процесс расскажу отдельно, когда будет понятно, чем все закончится 😅