Эксперты в личке: слон в вакууме

Серия: «Исповедь CTO» · эпизод 5

Стал техдиректором — и в личку посыпались эксперты.

Тестирование. Программирование. Делегирование. Люди на подряд. Работа на стороне. «Комплексная цифровая упаковка вашей боли».

Раньше я был просто инженером. Мне никто не писал. Теперь я внезапно всем нужен. Как будто без меня рынок не переживёт вторник.

А точно нужен? Им — да. Мне — редко.

—

Серия «Исповедь CTO». Все совпадения с реальными людьми, компаниями и проектами случайны. Текст — художественная публицистика с иронией.

—

Сообщение всегда одинаковое. Как будто одна мама пишет.

«Добрый день! Видел ваш профиль. Уверен, смогу усилить вашу команду / процессы / трансформацию. Готов обсудить партнёрство».

Профиль он видел. Скорее всего — по должности. Слово «техдиректор» у них в таблице помечено зелёным. Как созревший банан.

Я отвечаю редко. Не из высокомерия. Из опыта. Опыт говорит: на поверку это не эксперты. Это проходимцы. Продают слона в вакууме. Красивого. С презентацией. Без воздуха и без слона.

Вам нравится, когда из-за угла выскакивает продавец: «Вам что-нибудь подсказать?»

Мне — тоже нет.

Я пришёл за хлебом. Или просто посмотреть. Или уже знаю, что возьму. Мне не нужен человек, который подскажет мне мою же потребность. Особенно до того, как я открыл рот.

Эксперт в личке — тот же продавец. Только без магазина. Без полок. Без товара, который можно потрогать. Зато с улыбкой в первой строке и шаблоном во второй.

«Видел ваш профиль» — это «вам что-нибудь подсказать?» для техдиректора. Вы ещё не сказали, что болит. Вам уже подсказали: болит всё. И лечится — партнёрством.

В нормальном магазине можно кивнуть и уйти в другой ряд. В личке — пятнадцать таких «подсказок» в день. Каждый уверен, что именно он принёс хлеб.

Я не против продавцов. Я против подсказки без вопроса. Хороший продавец молчит, пока вы смотрите. Плохой — идёт рядом и комментирует каждый шаг. Проходимец в личке всегда плохой продавец. Просто без фартука.

Эксперт по тестированию пишет первым. Предлагает «выстроить культуру качества». Не спрашивает, что за продукт. Не спрашивает, есть ли уже тестировщики. Есть шаблон. Шаблон — на всех. Как футболка «универсальный размер». На техдиректора садится криво.

Эксперт по программированию — отдельный жанр. Компания из трёх человек. Витрина — логотипы чужих сайтов. «Любая технология. Любой срок». Любая — это тревожно. Срок — тоже.

Эксперт по делегированию — мой любимый. Продаёт курсы руководителю, у которого четыреста человек в контуре. Как репетитор по плаванию для капитана лодки в шторм. Теория, может, и верная. Времени нет. Море есть.

Эксперт по подрядным людям зовёт «усилить команду за три дня». Усилить — значит прислать резюме. Три дня — значит до первого созвона. Дальше — согласование. Потом — «кандидат принял другое предложение». Классика.

Все они — братья. Разные витрины. Один склад.

Потому что техдиректор в переговорах звучит как человек с бюджетом. Даже если бюджет — миф. Даже если денег нет. Вероятность выше, чем у письма стажёру.

Потому что должность — фильтр. Не ум. Не боль. Просто титул. Робот в личке не читает, чем вы болеете. Он читает должность.

Потому что рынок переполнен. Все продают одно и то же. Упаковка разная. Слон один.

Редко. Но можно.

Эксперт спрашивает, в чём проблема. Молчит, пока слушает. Может сказать: «вам это не нужно». Это непопулярно. Зато честно.

Проходимец сразу предлагает решение. До вопроса. До контекста. До здравствуйте, по сути. Решение всегда масштабное. Всегда срочное. Всегда «как у лидеров рынка».

Эксперт приходит с именем, которое можно проверить. С примером работы, который можно позвонить. Не обязательно громким. Живым.

Проходимец приходит со смайликами и словом «партнёрство». Партнёрство — когда обе стороны рискуют. Тут рискуешь только ты.

Я не злой. Я усталый. За месяц в личке — десятки «уникальных предложений». Уникальны только аватарки.

Игнорирую. Или отвечаю одной фразой: «Опишите задачу в двух предложениях. Без слов „трансформация"».

Два предложения не присылают. Присылают ссылку на сайт. На сайте — слон. В вакууме. Красивый.

Иногда рекомендую коллеге. Шучу: «Тебе пишут? Тебе тоже нужны». Коллега понимает. Мы в одной лодке. Лодка называется «корпорация». На борту написано: «ищем поставщика».

Настоящих подрядчиков нахожу иначе. Через знакомых. Через бой. Через провал, после которого видно, кто не подвёл. Не через сообщение в личке в десять утра.

Техдиректору внезапно нужен всем — не потому что он мудрый. Потому что удобный ярлык на кнопке «отправить».

Экспертам нужен техдиректор — не потому что они спасут компанию. Потому что продажа с должности срабатывает чаще.

Слон в вакууме покупают редко. Но предлагают — всегда. Бесплатно. Настойчиво. С уважением к вашему времени в первой строке и без уважения — во второй.

Сколько «экспертов» в личке за последний месяц? И был ли хоть один, кому вы реально ответили?

Напишите цифру. И одно слово из их типового письма. У меня — «партнёрство». Или «подсказать».

Эксперт спрашивает. Проходимец подсказывает. Техдиректор удаляет.

Дисклеймер. События, персонажи, названия компаний и проектов в этом тексте вымышлены или намеренно обезличены. Любые совпадения с реальными организациями, должностными лицами и ситуациями носят случайный характер и не преследуют цели выдать художественный текст за документальную хронику. Материал опубликован в сатирическо-публицистическом жанре и не является руководством к действию, профессиональной консультацией или официальной позицией работодателя автора.

#техдиректор #корпорации #айти #юмор #истории