Спасибо за статью. 2000 клиентов силами 3х сейлзов - А можете подробней рассказать про процесс продаж? В холодную просто обращаетесь? Сколько в среднем звонков/встречь с потенциальным клиентом проводите? Часто ли встречи или в основном звонки? Как долго у них занимает принять решение? ну и все такое..
Ох, вряд ли получится в комментарий это уместить. Но если прям тезисно:
За два года сильно изменилось соотношение холодных звонков к входящим заявкам: сначала были одни холодные звонки, сейчас процентов 70% это входящие заявки, потому что нас уже знает рынок.
Продаём в основном по телефону, 20-25 полноценных разговоров в день на одного сейлза (короткие разговоры типа "перезвоните через 5 минут, ок?" не считаются). Встречи тоже бывают, но сильно реже.
Учитывая все процедуры (принятие решения, открытие счёта и т.д.) цикл сделки у нас короткий — 5-7 дней. Раньше был больше в два раза, мы много работали над его уменьшением.
Спасибо за статью. 2000 клиентов силами 3х сейлзов - А можете подробней рассказать про процесс продаж? В холодную просто обращаетесь? Сколько в среднем звонков/встречь с потенциальным клиентом проводите? Часто ли встречи или в основном звонки? Как долго у них занимает принять решение? ну и все такое..
Ох, вряд ли получится в комментарий это уместить. Но если прям тезисно:
За два года сильно изменилось соотношение холодных звонков к входящим заявкам: сначала были одни холодные звонки, сейчас процентов 70% это входящие заявки, потому что нас уже знает рынок.
Продаём в основном по телефону, 20-25 полноценных разговоров в день на одного сейлза (короткие разговоры типа "перезвоните через 5 минут, ок?" не считаются). Встречи тоже бывают, но сильно реже.
Учитывая все процедуры (принятие решения, открытие счёта и т.д.) цикл сделки у нас короткий — 5-7 дней. Раньше был больше в два раза, мы много работали над его уменьшением.