Инфо-цыгане с дипломами : почему «гуру» из 90-х ничем не лучше выпускников БМ
Термин «инфо-цыгане» относится к тем молодым ребятам, которые окончили институты, считают себя бизнесменами. Как пример — «Бизнес-молодость», с них и пошло это слово. Здесь как раз всё предельно понятно. Создавали это предприятие Радислав Гандапас и Андрей Парабеллум, спикерами были Осипов и Дашкиев. Хотелось затронуть эту тематику намного глубже, с другой стороны, которой на первый взгляд не видно. Но если копнуть глубже, то некоторые «гуру» ничем не отличаются от БМ, только прикрываются возрастом и двадцатилетним стажем в бизнесе.
Кейс: почему 40 лет стажа это миф
Окунемся в далекое прошлое. Мои родственники в начале 90-х годов торговали на рынке, и я, будучи школьником, им помогал. Рядом с ними стоял дед, он торговал шапками.
Он всегда и всем говорил: «У меня практика пошива шапок насчитывает уже 40 лет. Покупайте у меня, я мега-профессионал в этом деле». Тогда мне казалось, что это вообще круто — такой стаж в пошиве. Этот дед реально крут. Но если разобрать весь его кейс более адекватно. На вопрос: «А сколько лет ты учился шить эти шапки?» — он ответит: «Один год». То есть ты получал знания, как кроить и шить шапки-ушанки, в течение года, а потом 39 лет делал одни и те же шапки, как тебя обучили за тот год?
Получается так. Но это не стаж 40 лет — он просто делал одно и то же действие в течение 39 лет, не меняя фасон, не предлагая другие формы шапок.
Теперь из всего вышесказанного следует вывод: твой стаж в этом деле составляет всего один год, а 39 лет ты просто совершенствовал это годовое обучение.
Почему я так детально рассказываю этот кейс?
Он как раз помогает понять следующий пример. Читаю бэкграунд человека: «С 99-го года в менеджменте, МВА (Master of Business Administration или магистр делового администрирования), бизнес-коуч всего, чего только можно, ментор, наставник, строитель заводов и пароходов во Вселенной, обучаю в Сколково, Альфа-Банке, Сбербанке и так далее. С моими дипломами об обучении берут на работу сразу не глядя».
Возникла у меня идея посмотреть вебинар с её участием по теме, - Как руководителю работать в это неспокойное время.- Вебинар длился 2,5 часа, из них больше половины занимала реклама её курсов для РОПов (руководители отделов продаж) и всякая вода (её личное мнение о происходящем), которую она считает истиной. На вебинаре она в основном разбирала вскользь циклы Деминга — Шухарта (Планируй — Действуй — Проверяй — Корректируй), выдавая это за свою наработку. На мои вопросы в чате она ни разу не ответила, хотя ребятам, которые писали выше и ниже, отвечала. Следом её помощницы пытались предложить мне её различные обучения.
Подумал, возможно, неудачно попал или тема не зашла, решил дать человеку ещё один шанс. Записался на очередной вебинар, теперь уже для собственников бизнеса. Но каково же было моё удивление, когда она точь-в-точь описывала циклы Деминга — Шухарта, как и на предыдущем вебинаре для РОПов (руководителей отделов продаж)!
Невозможно давать одно и то же для всех. Собственник находится в иерархии управления на несколько ступеней выше — это стратегический цикл, тогда как РОП — это оперативный уровень. Это как небо и земля, совершенно разные плоскости восприятия.
Следом стал внимательно изучать её биографию. Она окончила курсы МВА в конце 90-х годов и сразу стала коучем, начала вести бизнес-тренинги.
Теперь всё понятно: перед нами ещё один теоретик, который поучился два года, потом 26 лет рассказывает одно и то же. Рынок изменился, среда поменялась, сейчас экономика в падении, но главное для неё — транслировать то, что вложили в голову тогда, в 99-м году. Это в точности совпадает с кейсом про деда.
Выводы
Всегда проверяйте спикеров уточняющими вопросами, не нужно слепо верить регалиям. Например, спросите: «Назовите мне три фактора успеха в вашей отрасли». Если человек после этого начнёт мямлить («пык-мык»), не тратьте на него время. Но если он аргументированно разложит всё по полочкам — это уже совершенно другой уровень понимания. Люди, которые действительно чему-то обучились, потом всегда совершенствуют свои навыки, а не стоят на месте. К сожалению, таких псевдо-гуру в бизнесе сейчас стало пруд пруди.