Как я пытался сэкономить другу 40 тысяч на кухне и понял, почему ремонты всех бесят

Пришлось быть недавно в непривычной роли - субподрядчика. Так получилось, что у меня есть дилерство одного завода кухонь, а у моего друга появилась потребность купить недорогую кухню в квартиру под сдачу в аренду.

На этом примере хочу рассказать, с какими трудностями сталкиваются действующие лица, об их мотивации и ведении проекта.

У нас в этом сюжете три персонажа.

Заказчик (мой друг, пусть его зовут Кирилл)), Дизайнер/хоумстейджер (Вика), Подрядчик по кухням (я, Павел). Кроме моего все имена вымышленные ))

Кирилл хочет купить недорогую кухню, потому что прошлый опыт показывает, что кухня - это лям минимум.

Вика хочет сделать красивый объект, чтобы добавить себе в портфолио и заработать денег. Павел хочет помочь другу, параллельно подкинуть заказ производителю, чтобы не потерять дилерство, потратить на это всё минимум времени, потому что зарабатывает на этом проекте минимальную комиссию.

Начинается взаимодействие. От Вики выясняется, что несмотря на предложенную цену хорошей модульной кухни ниже рынка, она хочет полный сервис: замерщика, индивидуальные размеры. Она тянет в “красоту” и картинку.

Я ей параллельно предлагаю различные сценарии оптимизации: какие ручки красивые, но ими неудобно пользоваться, как расположить раковину и какую, как сделать подсветку, какую технику подобрать, где сделать выводы электрики. Также предлагаю варианты удешевления, раз задача была сделать дешевую но качественную кухню.

Например, можно не делать встроенный холодильник. Потому что:

На круг - около 30-40 т.р. разницы.

Предлагаю Кириллу. Судя по взаимодействию, он очень занят и мои вопросы, а параллельно вопросы Вики на те же темы заставляют его тратить время, энергию и, закономерно, раздражаться. Кроме того, Вика не понимает, что такое модульная кухня, почему нет замерщика и кто будет нести ответственность, если кухня приедет не по размерам. Передает свое напряжение Кириллу.

Кирилл нервничает еще больше, потому что он тоже не знает, кто за это будет отвечать, намекая на меня. Объясняю, что в модульных кухнях размеры - стандарт. Доборы сделать - проблема. Поэтому это и называется эконом.

Мы жертвуем индивидуальным пошивом в угоду скорости, достойному качеству и зазорам по бокам (которые можно использовать под хранение лестницы, сушилки или чего-то еще). Все напрягаются.

Я в этот момент понимаю, что “быстро” не получается и это превращается полноценный проект, засовываю свои советы в одно место, куда никогда не светит солнце и занимаю позицию “дайте ТЗ, посчитаю”.

Если хотите проверить ремонт, кухню или проект дома до того, как он превратится в нервную переписку, пишите в Telegram @Pavel_opv. Разберём ТЗ, бюджет, роли и точки, где проект может поехать.

Сталкивались с ремонтом, где все вроде старались, но из-за отсутствия управления всё пошло не туда?