Хватит требовать от сотрудников прежней продуктивности
Сотрудников выматывают постоянные изменения. Нововведения в законодательстве, переход на незнакомые платформы, дополнительные задачи и текучка тревожат и отвлекают от работы. Но есть ещё одна проблема: ожидания руководителей при этом не меняются. Им важно сохранять прежние объём и скорость задач.
Исследование Gartner показало, что 77% HR-лидов отметили у сотрудников усталость от непрерывных изменений. А 82% руководителей признают, что менеджеры не готовы вести за собой команды в таких условиях. При этом российская статистика ещё тревожнее: в 2024 году 43% сотрудников заявили о признаках выгорания, а 47% назвали выгорание главной неудачей года.
Усталость от изменений — это не слабость. Это закономерная реакция на непрерывный поток трансформаций без пауз на адаптацию. И если ничего не менять, продуктивность будет падать. Исследования показывают: сотрудники, уставшие от перемен, вносят на 17% меньше вклада в общий результат.
Что делать руководителю
Чтобы сохранить продуктивность и хорошее самочувствие команды, оцените её состояние и скорректируйте нагрузку, приоритеты, сроки или распределение задач.
Как проверить состояние коллектива:
Шаг 1. Оцените общую атмосферу. Проведите короткий анонимный пульс-опрос. Спросите, хватает ли людям ресурсов и поддержки, понятны ли задачи и чувствуют ли они перенапряжение.
Шаг 2. Поговорите лично. На 1:1 расспросите о нагрузке: что людям даётся тяжелее всего, хватает ли им времени и что сильнее всего забирает силы.
Шаг 3. Отметьте повторяющиеся ответы. Если два и более человека говорят об одной проблеме, проверьте, как она влияет на работу и поведение команды.
Шаг 4. Внесите изменения. В зависимости от фидбека пересмотрите свои управленческие решения. Через несколько недель задайте команде те же вопросы и проверьте, стало ли ей легче.
Gartner подчёркивает: организациям пора планировать риски усталости от изменений и встраивать управление этим состоянием в каждый план трансформации. Это не «мягкая» тема, а вопрос устойчивости бизнеса.
А как вы считаете, руководитель должен заботиться о ментальном состоянии команды? 👇🏻