Каждому сотрудника хочется работать под началом нет только разумного руководителя, у которого можно чему-то научиться. При этом чтобы оценить разум другого человека необходимо самому иметь сопоставимые качества. Как быть когда их нет? Такой способ существует, хотя в бизнес-литературе его как-то обходят стороной.
Начнем с того, что любое взаимодействия руководителя и подчиненного происходит в виде информационного обмена, основные этапы которого указаны ниже:
1. Постановка задачи
2. Консультирование во время ее выполнения.
3. Отчет о проделанной работе и разбор ошибок.
Существуют два основных вида взаимодействия между руководителем и подчиненным – потоковое и задачное.
Потоковое – все бизнес-процессы прописаны, есть наработанные методики и руководитель просто наблюдает за подчиненными, проверяет их отчеты и вмешивается только тогда, когда возникают нестандартные процедуры.
Задачное – нет готовых разработанных методик, потому что невозможно их прописать по причине того, что необходимо создать то, чего ранее не было, и работа движется по схеме «руководитель поставил задачу – подчиненные ее исполняют».
В России чаще всего используется задачное взаимодействие, поэтому рассмотрим в первую очередь именно его. При этом ситуации, когда приходится работать только по задачному виду взаимодействия, возникают и тогда, когда организация работает над созданием нового продукта или проекта, не имеющего аналогов и при условии отсутствия наработанных методик, которые можно дать изучить подчиненному и он сразу поймет что именно ему надо делать. Речь идет в данном случае именно про методики, а не правила, политики и т.д.
В условиях, когда компания оказывает услуги в сфере, где каждый проект отличается от другого, прописать однозначные методики практически невозможно – всегда будут появляться детали и обстоятельства, которых нет в методиках. Поэтому в данном случае при постановке задачи, и руководитель, и его подчиненные находятся в равном положении – у них нет однозначного понимания того, что именно должно получиться в итоге их совместной деятельности, и часто даже нет критериев оценки правильности результата - у всех есть только общее представление об этом и получается ситуация из разряда «ты сделай как-нибудь, а мы скажем правильно это или нет».
И вот наступает этап проверки наработанных результатов от подчиненных и у руководителя, при их изучении, как правило, появляются своё, отличное от предложенного подчиненными, представление результата.
И вот тут и появляется возможность реально оценить своего руководителя, имея у себя заведомо меньше опыта, практики и ума, чем у своего руководителя:
неразумный руководитель все ваши предложения будет только лишь критиковать, совершенно забывая о том, что его версия появилась лишь благодаря вашим наработкам.
да, такое очень часто бывает – спроси большинство как сделать то-то и то-то и большинство не всегда сможешь сразу дать идеальный ответ, а дай ему несколько вариантов и большинство либо выберет лучший из предложенного, либо придумает более лучшее на основе предложенного.
Есть у нас один очень адекватный руководитель одной компании сидит на гос заказах своей коммерческой деятельности нету , разумеется текучка страшная ( это объективно ) чувак настоящий самодур , может и матом оскорбить и ещё всякие штуки выкидывает с сотрудниками . Но самое интересное когда очередной уволенный по собственному желанию пишет отзыв про работу в его компании , тот появляется в комментариях ( разумеется анонимно ) и начинает оскорблять его уже там ))) и не просто оскорбьять , мол сам дурак и т д . А ещё и выкладывает личные данные телефоны имена фамилии сотрудника который написал отзыв . Ну и так он продолжал пакостить пока , не появлялся человек который начал писать всякий бред уже от его имени . Т Е я такой то такойтович директор такой то компании и пошло поехало . Тут у «нашего» самодура бомбануло не на шутку , он пропал с поля зрения . А потом написал телегу в суд с просьбой признать отзывы и комментарии на сайте не соответствующими действительности и порочащими деловую бла бла бла . Разумеется в суде бумажку ему дали , но комментарии как были так и остались . Ну повесит теперь ее на стену наверное
у меня в такой ситуации вопрос: если вы еще там работаете, то позвольте узнать что же держит вас в этой компании?
Он руководитель этот)))))))))
Я там не работаю и не работал )
Комментарий недоступен
имеет ввиду на собеседовании? эта методика пока в процессе написания, думаю как раз будет следующая статья об этом
опубликовал такую статью, можете ознакомиться