Отзыв о Skillbox после обучения

Меня зовут Женя, сейчас мне 31 год и последние 3 года работаю UX/UI дизайнером в продуктовой команде одного из топовых банков страны. До этого лет 10 пропахал по работам, о которых лучше не вспоминать. С среди них были и раздатчик газет возле станций метро, и официант, и розничная продажа всякой дребедени...беее

Кстати, сразу информация хейтерам. Вы наверняка уже видели множество отзывов учеников Skillbox, после чего вас сразу тянет написать что-нибудь токсичное. Но тут ситуация другая, поэтому перед тем, как вы напишите свой едкий комментарий, будьте любезны прочитайте материал до конца и посмотрите все мои домашние работы и дипломы с пройденных курсов. Да, представляете, я действительно учился в Skillbox и добросовестно все сдавал. Продолжаем.

Итак, в 27 лет я понял, что в жизни не может так продолжаться и начал смотреть что было в тренде и куда вообще идет мир.

Первоначально у меня не было требований лежать под пальмой с компом и иметь независящий ни от кого график, да и на дядю я тоже был не против работать, если он хорошо платит. Хотелось просто иметь хорошую работу с перспективой в будущем, быть востребованным и не бегать с одной работы на другую.

У меня было множество работ, в том числе в качестве менеджера по продажам. Наверное это можно считать целым бумом начала 2000-х, когда в каждой семье обязательно присутствовал хотя бы один такой менеджер. В нашей семье таковым долгое время являлся я.

Что напрягало во всех конторах, где я проработал продажником:

• Живое общение с клиентами, которые хотят всегда подешевле
• Постоянная текучка кадров
  
• Рабочие обязанности, которыми ты не должен заниматься
  
• «Зарплата без потолка»
  
• На очередном собеседовании тебя попросят продать ручку
  

Узнали себя? Как раз я хотел уйти от всего этого в другую сферу и поменять жизнь.

Первый курс Skillbox по Веб дизайну (можно почитать как это было) был пройден в 2018 году и после 9-ти месяцев обучения я нашел первую работу в студии. Студия называлась Quberten и занималась она спортивной айдентикой. Туда я попал с желанием расстаться с десятилетней чередой неудач и поиска самого себя.

На протяжении всего 2018 года я продолжал обучение в скилбокс и освоил целый ряд курсов, наращивая свои компетенции. Вместе с тем желание зарабатывать больше росло во мне постоянно. Я поменял еще одну студию и стал работать в Actic Wunderman до тех пор, пока не столкнулся с UX дизайном. Этот курс и само направление стало для меня определяющим.

В 2018 после работы в двух студиях я продолжал свое обучение и на очереди был курс UX дизайн с нуля до Про. У меня уже были знания о том, куда смотрит пользователь, когда листает сайт, каким цветом и как покрасить кнопку, чтобы на нее нажимали, чем кернинг отличается от трекинга. Знания были приобретены в процессе изучения курса Веб дизайна, а так же получены опытным путем в рамках рабочего процесса, так сказать уже на практике.

Когда я начал изучать UX дизайн для меня открылся новый мир. Сказать честно, само изучение началось даже не с курса, а с книги Дональда Нормана «Дизайн привычных вещей», где автор в деталях описываем почему существуют двери и как они открываются, какие ручки у них бывают, и от чего зависит куда дверь будет открываться.

Тогда я понял, что это целая наука, основанная на опыте пользователя, о том, каким он был и что этот пользователь вынес для себя из данного взаимодействия. Удобна была ли дверь? Смог ли он открыть ее с подносом в руках? Если начался пожар, как быстро он смог обнаружить нужную дверь? Если пользователь слепой, сможет ли он быстро открыть ручку или ручка вовсе не нужна.

В одной из недавних статей, я как раз рассматривал инстинкты, которыми руководствуются люди при совершении тех или иных действий. Так же что их мотивирует или пугает и какими законами это обосновано. Кто хочет проникнуться темой - читайте статью UX-проектирование: поведение, психология, инстинкты и книгу Дональда Нормана.

Итак, после первых курсов, у меня получилось войти в карьеру и это было не так просто, даже в 2018 году, когда такой конкуренции как сейчас не было. О своих неудачах, тестовых заданиях и всех попытках устроиться я подробно рассказал в статье, поэтому кому предстоит трудоустроиться, и тем, кто думает обустроить карьеру в дизайне - советую почитать статью О том, как устроиться дизайнером, тестовые задания, отказы и приглашения

Выкладываю это для того, чтобы у вас не было неоправданных ожиданий по поводу того, как все это легко, типа взял с нуля и устроился...так получится далеко не у каждого, увы. В этой профессии выживут только самые целеустремленные, выносливые и замотивированные.

Я решил уволиться из студии Actis и искать работу в качестве UX/UI дизайнера, зная, что там будут нужны уже другие компетенции. Так же мне хотелось применить полученные на курсе навыки на практике.

После успешной сдачи тестового задания «Разработка мобильного приложения для перевода денежных средств» я оказался в банке на ставке, превышающей все мои предыдущие занятости. Чтобы не конкретизировать, скажу, что сейчас средняя вилка продуктового дизайнера в банке 120-150 т.р , говорю про Москву, про фин тех, вакансия UX/UI дизайнер.

На момент того, как я попал в банк у меня был опыт работы в веб дизайне, дипломная работа, которую я сдал после прохождения курса UX дизайна и теоретические знания полученные в процессе его прохождения. Почему говорю теоретические? Потому что познать все прелести использования CJM, проектирования ментальных карт и построения портрета пользователей вы сможете только на практике.

Тем не менее, я успешно влился в коллектив и работаю над своим продуктом в течении последних трех лет. Да, было сложно вникать по началу и весь рабочий процесс казался мне запуском ракеты, но все же мне удалось зацепиться за предоставленную возможность и проявить себя.

Переходим к тому, зачем вы сюда пришли. Итак, после целого ряда курсов, включая мой опыт в скилбокс и британке, о котором вы можете почитать в моем блоке, я понял, что знания все равно необходимо постоянно подпитывать. Каждый год в нашей сфере появляются какие-то новые продукты, сервисы, а вместе с тем меняется и взаимодействие пользователя с системой.

Чтобы быть востребованным специалистом и не выгорать, необходимо постоянно обучаться новому и заниматься новыми проектами. А откуда их взять? Тут на помощь мне пришел Skillbox с новой версией курса UX дизайн. Так бывает, что изредка у них обновляются курсы, происходит так потому что сфера Digital постоянно развивается.

И компания дает доступ на просмотр к новой версии курса тем, у кого был доступ к предыдущей. Так и получилось со мной, я решил пойти, тем более, что для меня это по сути было бесплатным мероприятием, ведь я уже заплатил за первую версию. Ожидания были такими: получить новые кейсы в портфолио, обогатить знания новым материалом, закрыть предыдущие пробелы и проверить насколько уровень обучения в Скилбокс соответствует отзывам студентов и тому, что происходит в реальной жизни.

Приятным удивлением для меня стало то, что программа была обновлена на 100%. Потому что, когда я вышел на работу после прохождения старой версии было очень много моментов, о которых я слышал впервые. В новой же, видимо учли все ошибки и переделали полностью всю программу, опираясь на то, что востребована именно сейчас, а именно инструменты проектирования и исследования.

То что было в новой версии курса, вполне соответствует рабочему процессу, которым мы пользуемся в банке при проектировании интерфейсов. Плюс был так же в том, что можно было попробовать привычные уже мне инструменты на новом материале.

Еще удивлением было то, что некоторые модули новой версии ведут преподаватели, знакомые мне с Британской Высшей Школы дизайна, где я тоже имел опыт обучения. Так, Александр Ненашев появился в модуле про сервисный дизайн.

Ниже я расскажу о домашних заданиях, выполненных в рамках этого курса. Все мои результаты с курса - это не секрет. Все мои домашки с курса UX дизайн с нуля до PRO вы cможете найти тут.

С самых первых уроков началось проектирование. Многие умышленно пропускают этот момент, хотя я считаю его очень важным, ведь на этапе проектирования на бумаге и подготовки вайрфреймов есть возможность быстро редактировать материал, исправлять, чиркать, в общем все что я люблю.

Например, провести коридорное тестирование своего прототипа-приложения по заказу полезной еды. При том выдвинуть предполагаемые гипотезы и проверить их.

Ссылка на прототип , ссылка на макеты

Как правило, обратная связь по домашнему заданию приходит на этот же, либо следующий день. В рамках проверки, преподаватель может ответить вам текстом, либо записать скринкаст (прикрепляю пример разбора домашки), где раскроет все ваши ошибки. Не думайте, что домашку получится сдать с первого раза, даже у меня выкало так, что какие-то моменты я забывал и приходилось переделывать.

Или вот еще, эти проклятые CJM очень любят все UX дизайнеры. CJM показывает пользовательский путь со всеми его проблемами и этапами. На его основе можно предположить, какими способами можно улучшить этот путь и сделать опыт пользователя наиболее благоприятным.

Пришел на курс ради кейсов и практики, в итоге дойдя до 15 модуля курса понял, что впереди меня ждало то, что делать я больше всего не любил, а именно презентационный кейс на Behance. Behance.com - это ресурс, где каждый дизайнер может показать свой уровень и выпендриться красивыми картинками перед другими.

В большинстве случаев расположенные так кейсы - это лишь глянцевая оболочка для потенциальных заказчиков или инструмент витрина для студий, которые хотят показать какие они крутые. Задание 15 -ого модуля как раз в этом и заключалось, поэтому план был такой

• Описать структуру кейса по блокам.
• Проработать чёрно-белый прототип кейса.
• Подбрать 2-3 референса кейсов на Behance.
• Собрать визуал

Скажу честно, я не мог подобраться к этому занятию примерно месяц, каждый раз находя отговорки почему я не должен этого делать. Что получилось по итогу вы можете увидеть тут. Кстати, препод остался доволен и попросил разрешения включить этот кейс в качестве образцового на данном курсе - спорить я не стал)

Последним модулем данной обучающей программы являлось построение карьерной стратегии. Я в сфере достаточно давно и уже могу оценить свои сильные и слабые стороны, но данный модуль все равно показался для меня непростым.

Проблематично было оценить самостоятельно свои компетенции, поэтому карта скиллов для продуктового дизайнера, составленная в рамках этого задания, оказалась весьма полезной.

Так же в последнем уроке курса нужно было составить конкретный план действий на следующий год. Куда конкретно как дизайнер я хочу сейчас развиваться.

В предстоящем 2022 году я планирую перейти в дизайн менеджмент. А чтобы как следует в него углубиться и оставить чуть в стороне мои текущие навыки UI проектирования, являющиеся сейчас преволирующими, мне нужно наращивать свои компетенции, а именно:

• Использование методов и инструментов дизайн-мышления для разработки идеи проекта и его управления
• Навыки по поиску и оценке новых рыночных возможностей и формированию бизнес-идей
  
• Навыки по разработке бизнес-моделей проекта
  
• Разработка проектов на основе анализа потребностей клиентов
• Формирование лидерских качеств и персональных навыков по организации работы членов команды и налаживание взаимодействия между участниками проекта, мотивация членов команды
  
• Развитие навыков по сбору, обработке и анализу данных внешней и внутренней среды проекта с целью принятия управленческих решений
  

Все они являются неотъемлемыми составляющими направления дизайн менеджмента и +/- продакт менеджмента, а так же моими слабыми сторонами на данный момент.

Так как у меня всегда была предпринимательская жилка и желание организовать продукт , которым будут пользоваться миллионы, думаю что развитие этих компетенций позволит мне перейти на качественно новый уровень и дополнить мои текущие навыки супер силы в софт скиллах.

Будут ли снова это курсы скилбокс или нет, я не знаю. Кажется, что сами курсы больше подходят именно для тех , кто только хочет начать с нуля или хотя бы имеют какое-то представление о сфере. Пожалел ли я что прошел этот курс? Нет, ведь теперь у меня есть кейсы в Figma, которые я могу свободно показать при трудоустройстве.

Итогом всего вышесказанного считаю, что Скиллбокс дал мне возможность развиваться в любимом деле, построить карьеру, увеличить заработок X4 за два года обучения у них.

Ну и плюс к основной работе, я могу заниматься и дополнительными активностями, развивать свои проекты и уделять время семье. Будучи дизайнером, для вас не проблема сделать сайт самому себе или происследовать пользователей для очередного проекта. Какой же ты дизайнер без своего сайте) недавно и себе сделал , можете зайти - заценить.

По любым вопросам так же можете писать мне лично, постараюсь ответить

Ну и напоследок. У меня нет релевантного опыта обучения в Skillbox на других направлениях, типа программирования или аналитики. И я не могу давать объективную оценку абсолютно всем курсам Cкиллбокс, их там миллионы сейчас, видел даже про кондитеров).

Еще раз, описанное выше основано только на моем опыте прохождения ряда курсов по направлению дизайн, среди которых:

• Веб дизайн с нуля до Pro
• UX дизайн
• Скетчинг
• Cinema 4d
• Анимация интерфейсов,
• UX с Майклом Джандой

Благодарю за внимание.