Привет! Спасибо за сервис. Несколько пожеланий:

1. Сделать вызов по ссылке и настройку положения виджета.

2. Возможность менять имена операторов.

3. Цепочки автоответов, хотя бы на базовом уровне. Приветственное сообщение → варианты выбора → автоответы в зависимости от того, на какую кнопку/ссылку нажал юзер.

4. Дать возможность настраивать расписание отдельно для разных дней.

5. Публиковать новости в одном месте с возможностью подписаться. Мне, например, интересно читать все ваши новости. Сейчас у вас есть:
https://replain.cc/chagelog
https://startpack.ru/@dev_sp_71418532293/publications
https://vc.ru/u/91790-eugene-yakushev
https://medium.com/@replain
Имейл-рассылка (ни разу не приходила)
Канал в Телеграме (последний пост от 12 октября)

Ну и вообще сделать планы более публичными, что ли. Вроде как релизы каждые две недели, а непонятно, что меняется. В голосовалке не видно запрашиваемость фич.

〰〰〰
Фейсбук пока не зарелизен на всех, да?