Ни разу в жизни не встречал системных/бизнес аналитиков, которые работают как надо.
1) BPMN полезен только для презентации заказчику "как у нас все красиво". На практике, как только проект начинает обрастать сложностью, BPMN превращается в бесполезную кашу и перестает поддерживаться.
2) В идеале он должен быть профессионалом-универсалом, который и с бизнесом умеет общаться, и с дизайнерами, и с проггерами. Но при этому на должность как правило берут девочку, которая:
а) много получает и много о себе думает
б) мало получает и с малым количеством опыта.
По итогу ни одна ни другая не делают как надо, потому что:
а) не умеют выявлять проблемы в логике ТЗ. Просто переписывают поток сознания заказчика и прибегают со словами "я сделяль"
б) не могут разобраться в системе с технической стороны, поскольку не умеют ни разговаривать с кодерами, ни читать код (документация как правило если и есть, то не техническая, а пользовательская и отстает от кода на пару версий). В итоге либо впадают в депрессию, либо с умным видом заявляют, что "это не моя задача понимать как там все устроено".

В итоге функции БА/СА возлагаются на техдира/тимлида/ПМ-а или размазываются между ними (потому что только у них есть нужный опыт, умения и мотивация), а на БА/СА возлагаются остаточные функции писать микро-ТЗ для мидлов/джунов.