Как мы алгоритмизировали благотворительность и ежемесячно привлекаем для больных детей миллионы рублей пожертвований

Здравствуйте. Меня зовут Анастасия Черепанова, я директор благотворительного фонда «Жизнь как чудо». Мы помогаем детям с заболеваниями печени. И я здесь не для того, чтобы просить денег.

Я хочу рассказать, как мы не сразу, но смогли настроить эффективную работу – без транзакционных, логистических и организационных потерь. Возможно, наш опыт будет полезен тем, кто работает с людьми и бюджетами.

Благотворительные (или некоммерческие организации (НКО) в российском обществе принято считать компаниями энтузиастов-волонтеров с тонкой душевной организацией. Кто-то до сих пор не воспринимает благотворительные фонды как профессиональную деятельность.

Но с уверенностью могу сказать: наши рабочие процессы сейчас выстроены так, что некоторые коммерческие компании позеленели бы от зависти. Мы сознательно долго к этому шли – выстроить систему по образу и подобию эффективной коммерческой структуры. И мы рады, что сумели (и все еще в процессе).

Нет, мы не получаем прибыли. Но так сложилось, что операции, обследования и лекарства для наших подопечных, больных детей, можно оплатить только деньгами. И мы проверяли: прагматичный подход к организации процессов делает благотворительность только более эффективной.

От редких чудес к масштабной работе: проблемы роста

Когда я пришла работать в фонд 8 лет назад, в 2014 году, он состоял из 3 человек, и двигателем фонда был чистый энтузиазм. Мы занимались исключительно адресной помощью. Вот девочка Маша, ей нужны лекарства на сумму 250 000 рублей. А вот мальчик Ваня, его родителям не хватает 80 000 руб. на оплату операции. С миру по нитке, каждый закрытый сбор — настоящее чудо. В год у нас получалось находить до 8 миллионов рублей – этого хватало на помощь нескольким детям. Всего лишь нескольким, но каждая спасённая жизнь бесценна!

Сегодня мы всё ещё небольшая организация – в нашем штате 14 человек. Зато объемы помощи выросли значительно, а программы фонда охватывают всю Россию. Теперь мы заняты не только адресным сопровождением конкретных пациентов, а начали продвигать улучшения во всей системе государственного здравоохранения. Развиваем диагностику заболеваний печени в регионах, организовываем обучающие конференции для врачей, помогаем с поставкой оборудования, благодаря которому вовремя поставлены уже сотни диагнозов, спасены сотни пациентов. Врачи регулярно пишут нам об этом, и мы постоянно узнаём, что спасаем даже тех, с кем лично не знакомы!

Наш суммарный годовой оборот – до 100 миллионов рублей, и за этой внушительной суммой стоят уже не единицы, а сотни детей, которые вовремя получили помощь.

Команда фонда «Жизнь как чудо»

Но… Чем больше проектов мы придумывали, чем больше пациентов к нам обращалось, тем сложнее оказывалось держать процессы под контролем, ничего не забывать, следить за сроками, явками, поставками, перечислениями, логистикой. Когда у фонда вместо 8 подопечных становится 800 — записи на стикерах, приклеенных к монитору, больше не способствуют контролю, а только множат макулатуру и хаос.

В 2021 г. мы поняли, что нужно полностью переосмыслить и перестроить свою работу, а именно:

  • Осознанно проанализировать собственные процессы и понять, как их можно сделать эффективнее, что автоматизировать, алгоритмизировать и улучшить
  • Собственно внедрить автоматизацию. Выйти из цикла ручного управления, отстроить процессы для масштабирования помощи

Сами мы этого делать не умеем, потому решили пригласить сторонних специалистов, которые способны взвешенно проанализировать нашу систему и выстроить из неё новую.

В общем-то, ещё в 2017 мы приглашали команду автоматизаторов-интеграторов для внедрения CRM, но закончилось это ничем. CRM болталась в недрах сервера мёртвым грузом. Ещё одна команда автоматизаторов ожидала, что мы подробно распишем им ТЗ в виде алгоритмов: что и как делать, а они под эти алгоритмы подложат автоматику. Но мы в своей работе почти всегда знаем только конечную точку: куда нам нужно прийти, какую задачу решить, а как конкретно это будет происходить – определяется в процессе на основе ряда переменных. Грубо говоря, у нас есть фото торта, который мы хотим, а автоматизаторы говорят, что помогут нам испечь торт, если мы дадим рецепт. Но мы не знаем рецепта.

В общем, нам нужны были автоматизаторы, которые не ждут, что мы покажем им уже выстроенные процессы, а которые смогли бы сами выстроить эти процессы, если мы опишем бизнес-функциональные требования. То есть дадим специалистам «фото торта», картинку желаемого будущего — и получим «рецепт» – пошаговый план, как достичь этого будущего.

Однажды здесь, на vc.ru, я прочитала статью бизнес-спецназа Амивео, который в пух и прах раскритиковал одну известную НКО за неправильную организацию работы. И мы с ребятами из фонда «Жизнь как чудо» начали осторожно прикидывать: вот эти неприятные люди из Амивео, которые говорят такие обидные и, черт возьми, полезные вещи, могут показать нам, как расти? Решили узнать это весьма неочевидным способом: просто пойти к Амивео и спросить.

Мы тревожились, обращаясь к Амивео, поскольку бизнес-спецназ даёт 30% скидку на свои услуги только масштабным и сложным НКО. А мы тогда не знали: вдруг «Жизнь как чудо» сложна и масштабна ровно настолько, чтобы мы сами уже потеряли управление, – но ещё недостаточно для того, чтобы бизнес-спецназ Амивео был готов взяться за наш проект? Однако Амивео за нас взялся, предоставив вожделенную скидку «Для сложных НКО».

Дальше я расскажу, как эксперты с опытом настройки операционных и бизнес-процессов помогают нам во всех трёх направлениях нашей не-бизнес-деятельности.

  1. Привлечение денег от благотворителей (опосредовано)
  2. Работа с детьми и их семьями
  3. Работа с врачами и клиниками

Прокачать фандрайзинг с помощью e-mail-рассылок

Чем сектор НКО действительно отличается от бизнеса — так это структурой финансовых потоков. В бизнесе компания взаимодействует с клиентом, обменивая товары и услуги на деньги. В некоммерческом секторе эта пара выглядит как условный «клиент» — получатель помощи, и фонд со своими «услугами». Но денег ни у одной из сторон нет. Нужна третья сторона – благотворитель.

Сборы во время благотворительной распродажи

И вот тут главное — понимать: люди жертвуют деньги на благотворительность не потому, что рассчитывают единолично разобраться с заболеваниями (в данном случае) печени. И очень маленький процент жертвователей желает глобально снизить статистику детской смертности от конкретных заболеваний.

В массе своей люди и организации становятся благотворителями по другим причинам:

  • эмпатия, основанная на схожем опыте,
  • доверие,
  • сочувствие конкретным историям, семьям,
  • социальная ответственность.

Аня Преловская с мамой. Одна из историй, которые закончились хорошо

И фандрайзинг — не про то, чтобы выбить из человека денег, а про то, чтобы достучаться до самой светлой стороны человека. Для этого нужно хорошо понимать того, к кому обращаешься.

В базе благотворителей фонда – 60 000 адресатов. Основной инструмент коммуникации с ними — электронная почта. Мы рассылаем благодарственные письма всем, кто помог нам за прошедший месяц, отправляем приветственные сообщения новым благотворителям, шлём отчёты с историями наших пациентов тем, кто принял участие в их судьбе. Нам важно сказать спасибо каждому.

Много лет подряд мы писали шаблонное письмо и ставили всех получателей в скрытую копию. Вручную!!! По 500 контактов за раз, и ещё нужно было убедить почтового провайдера, что это не спам. С каждой такой рассылки мы получали около 20 000 ₽ новых пожертвований. Конечно, речи о какой-либо аналитике аудитории вообще не шло. Вся сегментация происходила в табличке Excel. Мой коллега, Павел, который отвечает в фонде за фандрайзинг, колдовал над формулами и регулярно вносил в таблицу по несколько сотен новых строк — вручную.

Когда мы начали осваивать рассылочные сервисы с сегментацией и аналитикой, то спустя год выстраивания коммуникации с каждым сегментом доноров, мы смогли получить с одной из рассылок 1 200 000 ₽ — в 60 раз больше!

И первое, с чем нам помогли ребята из Амивео — интеграция базы данных наших дарителей с CRM. Именно тогда нам впервые удалось отчётливо разглядеть свою аудиторию и структуру наших доходов. Мы подозревали, что эта информация ценная, но только с помощью полноценной автоматизации поняли, насколько она ценна. Это было похоже на выход из двумерного плоского мира в 3D. Теперь можно в пару кликов узнать, с какой частотой и какого размера делает пожертвования каждый из благотворителей, как давно мы общались с любым из них. Например, это позволяет не направлять человеку больше двух писем в месяц. Мы адекватно персонализируем письма. Предпринимателям – одни, спортсменам – другие, родителям школьников — третьи: под каждую группу у нас есть отдельный проект, и мы пишем дарителю именно о нём.

Участники благотворительного забега

Не говоря уж о том, что теперь в письма автоматически подставляется вежливое обращение по имени. Это кажется мелочью, но когда освобождаешься от тысячи таких мелочей — получаешь массу времени для более полезных дел.

Наконец мы ясно видим, как поток пожертвований реагирует на каждую нашу рассылку, можем управлять этим потоком и делать прогнозы.

Но по-настоящему только в последний год мы осознали пользу порядка в рассылках.

Тяжёлый 2022-й заставил людей беречь каждый рубль. Статьи расходов вроде пожертвований сокращались первыми, и мы опасались остаться без денег. Но объём финансовой помощи не только не прекратился, а ощутимо увеличился, даже в самые первые «тряские» месяцы.

В марте-апреле, как видите, каждый год происходят значительные «качели», отчасти связанные с закрытием отчётных периодов. У некоторых наших жертвователей отчётный год заканчивается в марте, а не в январе, и решение о перечислении крупных сумм в адрес нашего фонда может быть принято и в конце, и в начале этого периода. Эффективность «работы по-новому» оцениваем на горизонте 4 месяцев: в 2020 году за четыре месяца мы собирали 16 млн руб., в 2021 году — 29 млн руб. за тот же период, в кризисном 2022 году —31 млн руб.

Работа с подопечными: макрокосмос микроменеджмента

Помочь больному ребёнку — это не всегда означает «найти ему редкое дорогое лекарство». Хотя это тоже значительная часть нашей работы. Но для кого-то помощь — это вовремя записаться на прием к специалисту. Или помочь снизить страхи и риски перед сложной операцией. Мы помогаем семьям по всей России и часто ребята из разных уголков страны приезжают на прием в федеральные центры в Москву – когда нужно ехать с другого конца страны, то приём у «того самого доктора» превращается в сложное организованное приключение, и мы помогаем это устроить.

Бывает, наши пациенты приезжают в Москву за спасительной операцией по трансплантации печени и попадают в лист ожидания органа. Претенденту на донорский орган необходимо постоянно находиться рядом с клиникой, чтобы иметь возможность приехать туда в течение двух-трех часов, а ведь ожидание может растянуться на месяцы… и даже годы.

За каждым большим свершением — масса микродвижений, микрорешений: бронирование билетов и жилья, созвоны с клиниками, консультации с врачами и родными пациента, приобретение лекарств, назначение и организация обследования…

Всем этим заняты кураторы. За каждым из них закреплено несколько десятков пациентов, и каждый куратор знает о «своих» подопечных буквально всё. Кому какое спецпитание рекомендовал врач, как здоровьице и что нужно сделать, чтобы стало лучше, о чём уже договорились, что ещё нужно решить и в какой последовательности нужно это решать. Историю взаимодействия с конкретной семьёй наш куратор – ангел-хранитель бережёт в своём сердце, памяти и в табличке Excel.

Поэтому сейчас каждый наш куратор — незаменим… не только в хорошем, но и в плохом смысле слова. Если он уйдёт в отпуск или на больничный — мы потратим огромное количество времени, чтобы получить сведения о его подопечном, восстановить целостную картину по конкретной ситуации.

Пока кураторов трое – это решается в ручном режиме. Но фонд расширяется. Придёт день – кураторов станет 5, 6 ... 15. Без формализованной, стандартизированной и прозрачной системы контроля наступит хаос.

Поэтому следующий большой этап автоматизации — работа над тем, чтобы любой куратор мог «подхватить» и повести любого пациента, любую семью. И если кого-то из кураторов не окажется на месте, это не повлечёт никаких сбоев, драматических потерь времени и логистических ошибок.

Для этого Амивео помогает нам сделать систему сведений о подопечных единой и логично структурированной. Чтобы специалист в фонде мог открыть общую базу, быстро найти там ребёнка по фамилии, однозначно его идентифицировать, увидеть контакты его родителей или опекунов, отследить сразу всю нужную и важную информацию, подхватить процессы на лету.

И то, что когда-то было организационным подвигом, в полном объёме доступным лишь одному посвящённому, делается систематизированной рутиной, с которой справится любой сотрудник. Такой подход даст нам главное: прогнозируемость и стабильность помощи. Отсутствие сюрпризов в нашей работе — огромный плюс.

Работа с врачами: ставим чудеса на поток

Историю наших подопечных упрощённо можно описать так: жил-был обычный малыш, а потом почувствовал себя плохо и обычная жизнь семьи на этом закончилась. Мы встречаем семью в момент, когда случилась беда. И нас всегда волновал вопрос: что можно сделать, чтобы наши встречи с такими детьми случались раньше, чем «всё пропало», а может быть и вовсе не случались? Вопрос был прост, да ответ – в целом ясен: нужно развивать раннюю диагностику на местах.

Так родился один из проектов фонда «Гипераммониемия». Это страшное медицинское слово означает повышенный уровень аммиака в крови новорожденного — симптом серьёзных нарушений в организме. Это приводит к поражению центральной нервной системы, тяжелейшим неврологическим расстройствам и в самых сложных случаях – к коме и гибели ребёнка. Однако если гипераммониемию вовремя диагностировать, у малыша есть шанс выжить. Для диагностики «всего-то» нужно иметь специальный аппарат в каждой детской реанимации родильных домов ( или возможность провести исследование в лабораторных условиях) и специалистов, способных вовремя выявить патологию.

И мы занялись повышением квалификации врачей по всей стране. Приглашаем специалистов из профильных федеральных учреждений проводить курсы: обучающие лекции, тренинги, консультации для региональных медицинских центров по диагностике заболеваний, ассоциированных с гипераммониемией и тактике ведения пациентов с данной патологией.

Чтобы теория не пропала втуне, мы сразу занялись практикой. В рамках проекта фонд закупает аппараты для измерения уровня аммиака в крови и расходные материалы к ним. На конец 2021 год цифры по проекту выглядят так:

Но самая главная статистика такова: из 332 детей, которых протестировали на этих аппаратах обученные нами врачи, у 37% выявили гипераммониемию и успели принять меры. Это 124 ребёнка. И часть из них мы смогли вырвать из статистики детской смертности!

Теперь самое главное – это сбор корректной статистики, вот с этим процессом мы и разбираемся сейчас вместе с Амивео, как в нашей системе отображать клиники, в какие из них мы уже смогли закупить приборы, а какие еще только ждут поставки.

Итак, наш вывод: эффективная благотворительность невозможна без бизнес-подхода

Обычно люди, которые управляют благотворительными фондами, попадают туда не после завершения программы MBA, а после многих лет волонтёрства. Человеческие отношения в секторе НКО всегда важнее управленческих навыков. И когда мы призываем к себе «варягов» с менеджерскими компетенциями, нам важно человеческое же отношение к нам самим.

Я выше обозначила, что ранее у нас уже были попытки автоматизировать процессы с двумя командами разработчиков. Но только бизнес-спецназ Амивео смог сдвинуть это дело с мёртвой точки. Эти люди оказались первыми, кто нас по-настоящему услышал и смог облегчить нам жизнь, а не усложнить её.

Благотворительность можно и нужно автоматизировать, структурировать, масштабировать, повысить её эффективность и защищённость от ошибок. В конечном итоге – увеличить производительность сотрудников благотворительного фонда.

Для коммерческой компании рост производительности сотрудников означал бы дополнительно полученные миллионы, а для нас рост производительности – это сотни спасённых детских жизней.

Звучит как чудо. Обыкновенное чудо, которое случается там, где кто-то хорошо поработал.

0
127 комментариев
Написать комментарий...
Иван Замятин из EntrUnity

Настя, спасибо за материал, за то, что вы делаете и за ваши обыкновенные чудеса!

С вашего позволения, возьму к себе несколько инсайтов. Я развиваю направление "Деловые и добрые люди России" - это помощь детям по всей стране https://vc.ru/life/507766-biznes-klub-ne-tolko-pro-biznes-no-i-pro-dobrye-dela

Всем добра и позитивного настроения!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sasha Valendo
Но самая главная статистика такова: из 332 детей, которых протестировали на этих аппаратах обученные нами врачи, у 37% выявили гипераммониемию и успели принять меры. Это 124 ребёнка.

Вот это важнее любых других цифр. Низкий вам поклон

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Спасибо всем, кто помогает!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Stephan Aldridge

это лучшая статья за сегодня

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

❤️🙏

Ответить
Развернуть ветку
R D

<h1>Бизнес-спецназ амивео</h1> <h2>бизнес-спецназ амивео</h2> ну вообщем кто понял тот поймёт)) не сеошная статья ни разу))

Ответить
Развернуть ветку
I S

Даже если сеошная, ребята все равно делают классное дело и если амивео помогли им структурировать это и делать еще лучше - да пожалуйста

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Настя Черепанова
Автор

Когда нам помогают, я с огромной радостью расскажу кто и чем, тем более ребята нам очень много помогают просто сами) до них 2 компании нам в битриксе таких дел переделали, что страшно было.

Ответить
Развернуть ветку
Абырвалг Абырвалг

Че тут понимать то ? К чему доеб ?
Скидки на услуги в обмен на пиар, почему нет, это в целом то не зашквар ниразу, а для НКОшки вообще почти единственный правильный выход.
Не 3 топора и прочие адинихбет рекламируют.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Dm 1

А я думаю - куда последние 1-2 года из электричек мо пропали ходячие ящики для пожертвований "на помощь Ванечке"?
Цыгане подсобрали опыт и "инвестиции" и теперь стали благотворительными фондами. Раньше им бандиты "проверки" устраивали, теперь - уважаемые аудиторские конторы.
Но смысл их работы от этого не изменился, просто теперь эти цигане раздают интервью в телевизоре и у них есть печать.
Если человек хочет помочь другому человеку (или администрация фирмы хочет помочь инвалиду-детскому садику-школе-больнице), он всегда найдет, как это сделать самому. А вот когда человек создает "организацию по помощи кому то" - тут уже правильно написали, в 80% случаев его задачей является личный заработок или отмывание денег, а скорее - и то и другое.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Судя по обилию благотворительных организаций в "социальном государстве" с номинально бесплатными медициной и образованием, большая часть деньжищ налогоплательщиков отмывается через фонды ПФР и ОМС.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Настя Черепанова
Автор

Вот что я поняла сегодня. У нас существует огромная безграмотность и непонимание, что такое некоммерческий сектор и как он работает. Тогда как многие из нас пользуются результатами деятельности фондов даже не подозревая об этом: паллиативная помощь, обезболевание, прорыв в лечении онкологических заболеваний у детей, поиск пропавших.... к сожалению, остаётся шлейф историй из 90х, еще желтая пресса и бабка во дворе сказала. Но огромное количество организаций работают на благо общества и ещё более огромное количество людей их поддерживают. Я выбираю их. И это работает именно так. Просто познакомьтесь с деятельностью какого-нибудь фонда чуть ближе. Придумала тему для следующей публикации, расскажу о финансировании, кто помогает фонду и как это работает)

Ответить
Развернуть ветку
Yulay Mambetov

Не обращайте внимания, вы молодцы. Несколько друзей работает в этом секторе, на таких держится многое
Обнимаю, внесу копеечку в их фонды

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AK 07

Вот странно,вроде виси,тут должна сидеть прогрессивная общественность ,а тем не менее действительно есть базовое не понимание довольно таки простых вещей.Запилите статью где объясняется,что ваша деятельность это не просто скинуть бабла на операцию.Опишите ваши виды деятельности..
А то мнение людей сводится что -распределение кэша это все.
А если бы вы там были фондом помощи "южноамериканским тушканчикам" возможно было бы яснее ибо понятно что птички сами денег с карты не снимут и не закупят себе корм или еще что.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Приветов

Создали себе заработок легкий на сердобольных гражданах, лишь бы ничего не делать, ну можно только позавидовать, что получилось. Интересно, сколько реально доходит денег до помощи детям, вряд ли там больше 5% от всех донатов.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Альев

Мда, может стоит сначала почитать их оф. отчётности, а потом уже писать коммент?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Настя Черепанова
Автор

Больше-больше)) welcome to kakchudo.ru раздел отчёты

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sergey Ivanov
ну можно только позавидовать, что получилось.

дебилы, б... (c) Сергей Лавров.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Виноградов

Вселяет надежду, что этот мир ещё можно спасти 😆

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

да, очень хочется в это верить!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Пока мы можем помогать друг другу, человеческая жизнь все ещё имеет смысл.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Илья Мо-кадастр

Амивео.
Амивео.
Амивео.
Может быть и все нормально с вашим фондом, но все равно передергивает, потому что:
1. Никто не пишет, как они создали систему, через которую, например, любой нуждающийся без денег, пройдя определенные проверки, может сам разместить объявление о помощи.
Нет, мы то тоже должны на этом зарплату получать.
2. Где опять государство? Где история, как вы - крутые ребята крутанули бюджет на бабки со своими мощными бизнес-процессами?
3. Как писали неоднократно - все это подозрительно. Чувство не покидает, что это все наебка под сладким соусом. Доят обычных граждан + отмыв тех же бюджетных или иных ₽$€

Ответить
Развернуть ветку
Dm 1

Если вам (и не только вам) кажется, что вас разводят и наёбывают - то вам не кажется.
Когда я работал в средней руки производственной конторе околостроительной тематики, руководству пришла в голову мысль "а давайте в благотворительность?!", и благое дело сделаем и будет что на корпоративном сайте выложить для клиентов и партнеров "какая мы замечательная фирма".
- согласовали с руководством бюджет - 50 или 70 тысяч (точно не помню, лет 15 назад дело было)
- выбрали на юге Мск детский дом, созвонились, выяснили что им было бы интереснее получить в озвученный бюджет (назвали принтеры, бумага А4, наборы для рисования, карандаши и что то еще, не помню)
- купили все заказанное, согласовали с дет домом дату доставки и возможность небольшой фото сьемки
- привезли добро на корпоративном автобусе во главе с одним из наших директоров, вручили, сфоткались, попили чаю, попрощались
- выложили фотоотчет на сайт.
Все!
И нахрена нужны посредники в виде фондов?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
DaemonHK

1. Государству похуй на своих граждан, от слова совсем
2. Проблема сборов не в суммах пожертвований, а в количестве жертвующих

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Затокин

Пожертвования для больных детей в наше время очень важно, а особенно когда оно идет по назначению!

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

🙏спасибо огромное

Ответить
Развернуть ветку
kir.st

В чем заключается важность?

Ответить
Развернуть ветку
Качан Водки

Очередная цифровая цыганка лохов разводит. Надеюсь, прокуратура их провери.

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Цыганка вместе с прокуратурой в региональные минздравы ездила и закупку лекарственных препаратов добивалась для подопечных. Ну вы хотя бы зашли бы на сайт, в инсту, посмотрели, что делает фонд. Ну вот чесно слово...

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Ксения Крылова

Побольше бы таких добрых постов, очень тёплая атмосфера + есть вероятность, что большее количество людей затянется в эту всю тему)

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Было бы здорово! Тем более помогать можно не только деньгами, но и pro-bono

Ответить
Развернуть ветку
Катя Макарова

здорово, спасибо за вашу работу!

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Спасибо 🙏

Ответить
Развернуть ветку
Свежерег Июньский

где можно посмотреть официальные отчеты по привлеченным/потраченным на детей денег?

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

https://kakchudo.ru/reports/ - они всегда доступны на нашем сайте!

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Арсен Аникян

приятно читать такое, автор самая настоящий молодец!

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Не я) команда целиком и все те, кто нам помогают)

Ответить
Развернуть ветку
Гусь Храстальный

Звучит как чудо. Тетя на фото и еще 13 человек (насчитал по другим фоткам) получают бабосики ежемесячно в виде зп-шечек. Детишечкам помогають. У тети наверное есть водитель. И машинка. Ну чтоб ездить по делам помогать же надо.
И вот нет, чтобы помогать здоровым. Они больным помогают. А почему больным помогать лучше? Потому что они долго не живут.
Ух был бы при власти запретил бы к херам собачьим всех этих помогалкиных.

Ответить
Развернуть ветку
Привычный микроскоп

Ну вы и жопка.
Я на своём ютюб-канале собрала маме приятеля на удаление опухоли поджелудочной + часть почки задело.
Потому что "прекрасная бесплатная" омс-медицина - в неё только плотивзносыинологи десятилетиями. Пока очередь на квоту ложиться дойдёт - подохнешь, а в кассу на договорном порядке - пожалуйста, будьте любезны.
Я чо так резво откликнулась-то, потому что медицина, кроме неонатологии и реанимации, далеко не ушла. Мою маму в 93-тьем тупо выкинули домой с койки умирать со словами пейте морковный сок. В онкодиспансерах и трансплантационных центрах ровным счётом не изменилось ничего. Говорю это как человек, у которого член семьи еще и трансплантацию прошел в ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России.
Если государство болт кладёт на обязанности так, что тем, кому положено - умирают, то спасибо всем, кто занимается благом, а не отмахивается от чужой беды.
Вы человек?
Если не можете быть добры, трудно вам, так хотя бы не будьте злы.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Богдан В.

какой ты токсик жуткий.
если с тобой подобное случится, ты так же будешь считать, что нафиг тебе помогать, нужно было помогать, пока был здоровым?
сам себе противоречишь

Ответить
Развернуть ветку
Boriko Kot

Хорошо, что такие дол....бы не у власти.

Ответить
Развернуть ветку
Dm 1

Ты это, чего лодку качаешь?
Ты еще предложи узаконить, что бы в рф похороны бесплатно проводили. До утра не доживешь.

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Ох, сколько токсиков! Лучше подскажите, есть ли у Анастасии onlyfans.

Ответить
Развернуть ветку
Dm 1

Кстати, организовал этот благотворительный фонд руководитель консалтинговой конторы.
Клиент - мы бы хотели около законно отмывать деньги нашей фирмы, без всяких проблем с обналичкой, фиктивных сотрудников, липового ндс, посоветуйте что ни будь.
Консалтинговая контора - вы пришли по правильному адресу, ща все будет...

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Ну что за бред вы несёте. Организовал фонд Алексея Мошкович, прекрасный человек, которого, к сожалению, уже несколько лет нет. Он помогал семьям ещё 15 лет назад, которые требовалась операция по трансплантации печени.

Ответить
Развернуть ветку
Sam

Одна из цитат Алексея Мошковича, может это что-то изменит в вашем восприятии...

"Почему я занимаюсь благотворительностью? Наверное потому же, почему я занимаюсь своей семьей, почему работаю, почему хожу в Храм, почему люблю и дышу. Потому что если не делать всего этого, то тогда я не живу и тогда это буду уже не я."

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
AK 07

Пруф в студию?

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Yulay Mambetov

Как много людей, которые не понимают работу НКО

Ответить
Развернуть ветку
Dm 1

Звучит как жалоба организатора финансовой пирамиды на клиентов - "вот уроды, умные стали..."

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Buster Kasey

Фильм хороший, рекомендую)
И вам за работу уважение. Со статьей сейчас ознакомлюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Настя Черепанова
Автор

Спасибо 🙏

Ответить
Развернуть ветку
Roman l G

Крайне полезная деятельность. Успехов вам и развития😇😇

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexandr Leibowitz

А на что существует фонд, если не получает прибыли? Люди ведь не святым духом питаются и платят по счетам)
Ну и да, отношение в обществе к НКО и фондам крайне неровное, потому что простор для мошенников огромный.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 127 комментариев
null