Главная компетенция менеджера Ч.2

В первой части в качестве важнейшей компетенции менеджера была названа ориентация на достижение целей.

Параллельно идёт компетенция развития. Причем как самого менеджера, так и всей команды.

Каждая команда имеет свой потенциал и предел способностей, который может быть достаточным для текущих задач и условий. Однако, ограниченность этого потенциала не гарантирует достижение следующей цели. Непрерывное развитие особенно необходимо в стартапах, где смена генерального менеджера (CEO) может происходить с большей частотой. В таких компаниях существует высокая степень неопределенности. Инновации и изменения на рынке происходят ежеминутно, как и требования к лидерству и стратегическому мышлению.

Задача менеджера - предоставлять каждому члену команды возможности для индивидуального роста и развития при работе на общий результат.

Первый шаг в развитии команды - определение личных потребностей и целей. Это поможет понять, по какой причине они находятся здесь. Важно выявить их сильные стороны, интересы и амбиции. На основе этой информации можно предложить каждому игроку играть свою партию в общем оркестре. Идеально, если кто-то из команды проявляет инициативу и берется за сложную и неопределенную задачу. Важно не мешать и не вмешиваться в процесс, пока вас не попросят об этом (хотя это происходит редко).

Второй шаг для менеджера - стать не только руководителем, но и фасилитатором для команды. Он должен создать среду для генерирования идей, взаимного обмена знаниями и опытом, а в идеале - и развития личностных качеств.

Третий шаг, возможно, самый сложный, - это умение доверять принятие значимых решений. Без этого невозможны ни рост команды, ни ваше собственное развитие. Это сложное испытание - остановиться, если ранее ты был главным принимателем решений. В начале это может вызывать страх, но после нескольких итераций это становится нормой. Делегирование, в том числе, важных решений необходимо, если вы не хотите стать узким горлышком для компании и команды (здесь передаю привет банкам). Отмечу, при этом переходе могут возникнуть путаница и трения в вашей команде. Но как только команда наберет высокую скорость, вам придется больше времени заниматься тем, для чего вы вообще нужны (т. е. менеджить тех, кто на -1 уровне). А поскольку время ограничено, единственный способ управлять больше — делать меньше из того, что могут другие. Если вы не развиваете свою команду и не передаете ей ответственность сейчас, у вас просто не будет времени сосредоточиться на масштабировании в будущем, и в конечном итоге, замедлится общий прогресс.

Очевидно, что вы не можете сразу же снять все задачи с себя, но в этом и заключается проблемка - найти и привлечь на руководящие роли людей, превосходящих вас по навыкам и способностям.

Следуя этим трем шагам, у вас будет шанс собрать команду, которую вы "проверили" до такой степени, что сможете с уверенностью передать то, что ранее казалось невозможным.

А какие качества менеджера деструктивны? Давайте обсудим в комментариях.

Если вам понравилось, подпишитесь на мой телеграм-канал KosmicheskiyBlog, для меня это будет лучшим вознаграждением.