Личный опыт Татьяна Боброва
19 251

Отказ от смартфона и конфет на рабочем столе — привычки, которые помогут мыслить яснее и сосредоточиться на работе

Отрывок из книги «Гиперфокус. Как я научился делать больше, тратя меньше времени».

В закладки
Аудио

Издательство «Альпина Паблишер» в июле выпустит книгу «Гиперфокус. Как я научился делать больше, тратя меньше времени». В своей новой книге Крис Бэйли — автор статей на тему продуктивности и бестселлера «Мой продуктивный год» — рассказывает, как управлять своим вниманием, чтобы мыслить яснее и работать продуктивнее.

Редакция vc.ru публикует главу из книги под названием «Контролируем отвлекающие факторы». В ней автор рассказывает, как организовать окружающее пространство и сформировать «правильные» привычки, которые позволят перестать прокрастинировать и эффективнее работать.

40 секунд

Во время работы над этой книгой у меня была возможность пообщаться с двумя замечательными учеными, Глорией Марк и Мэри Червински. Марк — преподаватель информатики в Калифорнийском университете в Ирвайне и, возможно, крупнейший в мире специалист по вниманию и многозадачности. Изучая проблемы внимания, она работала с NASA и такими компаниями, как Boeing, Intel, IBM и Microsoft. Червински, ведущий исследователь в Microsoft, — один из главных специалистов по взаимодействию людей и компьютеров.

Эта глава во многом основана на результатах ее работы и наших с ней беседах. Марк и Червински провели десятки совместных исследований, посвященных нашим отношениям с высокими технологиями в повседневной жизни. Больше всего в их работе мне нравится то, что они специализируются на так называемых исследованиях in situ, то есть на рабочих местах и с участием сотрудников организаций.

Чтобы выяснить уровень стресса, который работники испытывают от многозадачности или после работы с электронной почтой, Марк и Червински надевали на них на целые сутки датчики сердечного ритма. Это позволило увидеть, как менялась частота сердечных сокращений — научно подтвержденный показатель стресса.

Кроме того, с разрешения сотрудников Марк и Червински установили на их компьютерах программу, которая показывала, как часто они переключаются между задачами, — и выяснилось, что это происходит каждые 40 секунд. Поразительно, что, когда у нас открыты такие приложения, как мессенджеры и Skype, мы переключаемся между задачами каждые 35 секунд.

Эти исследования стоит упомянуть по ряду причин. Во-первых, проводить исследования на рабочих местах очень сложно — у Глории Марк ушло шесть лет на поиск организации, где бы ей разрешили изучать сотрудников, например, в условиях отказа от электронной почты на неделю.

Однако этот подход особенно плодотворен. Исследовательница объясняет: «Вместо того, чтобы посадить людей в лаборатории и организовать искусственные условия, симулирующие мир, вы отправляетесь в мир и наблюдаете все так, как есть на самом деле».

Во-вторых, эти исследования заслуживают внимания потому, что они стали настоящим прорывом. Мне больше всего понравился эксперимент, в ходе которого был открыт описанный выше принцип 40 секунд.

Мы очень часто переходим от продуктивной и увлеченной работы к совершенно посторонним и гораздо менее важным занятиям. Мы прерываем содержательный разговор с другом, чтобы посмотреть в телефон; откладываем работу над докладом, чтобы завести бездумный разговор в чате; закрываем таблицу в Excel, чтобы подойти к коллеге в офисе безо всякой на то причины.

Ещё одно проведенное исследование Марк и Червински показало, что за обычный рабочий день мы переключаемся между приложениями на компьютере 566 раз. В том числе отвлекаясь на вещи, абсолютно не связанные с работой, — например, заходим на Facebook в среднем 21 раз в день. (Это среднее арифметическое, при расчёте которого учитывались все участники, даже те, кто вообще не заглядывал в Facebook. Если вычислить средний показатель для тех, кто заходил туда хотя бы раз, он практически удвоится и достигнет 38 проверок ежедневно.)

Работа определенно страдает от этих отвлекающих факторов, и у нас не получается войти в состояние гиперфокуса. Мы компенсируем это тем, что работаем быстрее и больше суетимся, а это влияет на качество результатов и приносит немало стресса. И, что, возможно, важнее всего, у нас не получается контролировать внимание и сознательно направлять его на нужный объект.

Помехи, так или иначе связанные с проектом, над которым мы работаем, не так сильно снижают продуктивность — к примеру, если нам присылают информацию, связанную с докладом, над которым мы трудимся в данный момент, мы достаточно легко можем вернуться к нему. Однако у нас редко бывает в работе только один проект — в среднем мы жонглируем где-то десятью.

Может быть, не стоит выключать электронную почту и оповещения в мессенджере, если вы с командой работаете над проектом в срочном режиме, но в большинстве случаев все обстоит не так. Помеха извне может обойтись вам очень дорого: в среднем на то, чтобы возобновить работу после перерыва, уходит 25 минут, а перед тем, как ее возобновить, мы в среднем работаем над 2,26 задачами.

Мы не просто разбираемся с отвлекающим фактором или помехой, а потом возвращаемся к изначальной задаче — пока мы это делаем, мы отвлекаемся во второй раз. Как только вы начинаете понимать, насколько часто прерываетесь, вам трудно вернуться к прежнему стилю работы. Именно поэтому необходимо с умом распоряжаться пространством внимания. Вы сможете сосредоточиться на более долгий срок, если заранее устраните отвлекающие факторы.

Почему нам так нравится отвлекаться

Есть одна простая причина, из-за которой мы становимся жертвой отвлекающих факторов. Даже когда мы знаем, что это непродуктивно, в какой-то момент они оказываются гораздо привлекательнее работы.

Если наш мозг хотя бы минимально сопротивляется выполнению задачи, он настойчиво ищет более привлекательные вещи, на которых можно сосредоточиться. Оставьте свой ум в покое на несколько секунд, и вы обнаружите, что он потянулся к более увлекательным (и, как правило, менее важным) объектам внимания, чем те, на которых вам стоило бы сосредоточиться.

Интересно, как менялось с годами время, которое работники проводят в туалете, — ставлю на то, что теперь, когда мы не расстаемся со смартфонами, оно выросло как минимум в два раза. Тяга к отвлекающим факторам усиливается благодаря тому, что мозг естественным образом стремится к новинкам, а сайты и приложения, которыми мы часто пользуемся, обеспечивают бездумную стимуляцию и немедленное положительное подкрепление этого рефлекса каждый раз, когда заходим в интернет.

Вероятно, в Twitter вас всегда ждет несколько оповещений — кто поделился вашей последней записью, кто пополнил список ваших читателей и т. д. Трудно сопротивляться импульсу зайти на этот ресурс в течение дня, зная, что от небольшого положительного подкрепления вас отделяет всего один щелчок мышки.

Даже если никаких сообщений нет, вас задержит там возможность их получить. Несколько лет назад я удалил свой аккаунт на Facebook именно по этой причине. Я набираю эти слова в окне на мониторе компьютера, но знаю, что могу тотчас открыть другое окно и оставаться в нем часами.

Писать — трудная задача, и мозг ей сопротивляется. Мне очень нравится результат, но процесс требует гораздо больше сосредоточенности и энергии, чем проверка социальных сетей, электронной почты или чтение новостей. Если заранее не оградить себя от отвлекающих факторов, с продуктивностью можно сразу попрощаться.

Я решил провести небольшой эксперимент и сегодня с утра не заблокировал на компьютере отвлекающие приложения, оповещения и ресурсы. Предоставленный сам себе, я переключался между стимулирующими, «заманивающими» сайтами в течение получаса. Судя по истории поиска, я посмотрел:

  • Twitter.
  • Reddit (в частности, раздел про клавиатуры).
  • несколько новостных сайтов, в том числе Feedly, The New York Times, CNN, The Verge и MacRumors.
  • свой второй аккаунт в Twitter .
  • электронную почту (у меня три ящика, и каждый из них я проверил один-два раза).
  • страницу моей первой книги на Amazon, чтобы посмотреть, как она продается и нет ли новых отзывов.

Также стоит заметить, что я зашел на все эти сайты после того, как медитировал, — обычно этот ежедневный ритуал позволяет мне лучше сосредоточиться. Вероятно, у вас есть собственный список отвлекающих сайтов, на которые вы часто заходите, когда сопротивляетесь необходимости работать.

Этот пример призван развеять иллюзию о том, что я, эксперт по продуктивности, обладаю сверхчеловеческим уровнем самоконтроля. Что у меня получается хорошо, так это контролировать импульсы заранее.

Следующий шаг после того, как вы выбрали, на чем хотите сосредоточиться, — устранить все отвлекающие факторы до начала работы. Тогда вам будет бесконечно проще сосредоточиться, поскольку в отсутствие конкуренции за ваше внимание важные задачи заполняют его пространство естественным образом.

Отвлекающие факторы способны мешать вашей продуктивности так часто и так подолгу, что исключительно важно разобраться с ними заранее — пока еще не надо тратить драгоценный ресурс силы воли, чтобы противиться их зову.

Четыре типа отвлекающих факторов

В главе 1 я назвал четыре типа рабочих задач: продуктивные обязательные, продуктивные целенаправленные, непродуктивные необязательные и непродуктивные отвлекающие. В этом разделе мы сосредоточимся на непродуктивных, но доставляющих удовольствие отвлекающих задачах.

Я считаю отвлекающим фактором все, что может увести нас от цели. В этом отношении факторы, которые отвлекают наше внимание и которые прерывают нашу работу, — практически одно и то же, потому что они отдаляют нас от целей, которых мы намереваемся достичь.

Порой прерваться необходимо — например, если вы получаете информацию, имеющую отношение к задаче, над которой работаете. Но в основном о помехах лучше позаботиться заранее.

Если внимательно посмотреть на сектор «отвлекающая деятельность» в главе 1, его содержимое можно разделить по двум критериям: контролируем ли мы отвлекающие факторы и вызывают ли они раздражение или удовольствие.

Если вы разделили профессиональные задачи на четыре типа в соответствии с таблицей из главы 1, возьмите задачи из сектора отвлекающих в качестве отправной точки, чтобы заполнить таблицу ниже. Туда нужно будет внести немало пунктов — в таблице отвлекающих факторов должно оказаться все, даже самое незначительное, что в данный момент отвлекает вас от намерений.

Также туда должны войти отвлекающие факторы, которые не имеют прямого отношения к работе — например, новостные сайты и социальные медиа, куда вы заходите в течение дня. Я не прошу вас делать много упражнений во время чтения этой книги, но если уж они встречаются, поверьте — на это есть серьезная причина. (Я загрузил обе таблицы в удобном для печати виде на сайт этой книги: hyperfocusbook.com.)

Чтобы проиллюстрировать, как выглядит заполненная таблица, приведу типичные отвлекающие факторы, которые нарушают мое движение к цели в течение дня:

Давайте начнем с двух верхних секторов и посмотрим, как справиться с отвлекающими факторами и вторжениями, которые мы не можем контролировать. У отвлекающих факторов могут быть два источника — мы сами и другие люди, — и с обеими опасностями важно разобраться заранее.

Мы не можем предупредить все возможные помехи — даже если мы закроемся в кабинете с намерением войти в гиперфокус на пару часов, нам все равно будут звонить и иногда стучать в дверь. Одни помехи можно предусмотреть, другие — нельзя, по крайней мере без больших издержек в социальном плане.

Однако исследования показывают, что мы сами прерываем себя не реже, чем другие. Глория Марк выразила это так: «Выяснив, как предусмотреть внешние помехи, мы решим только половину проблемы». Когда нас отвлекают другие, это не так разрушительно, как если мы делаем это сами.

В среднем, если мы сами отвлеклись от работы, на то, чтобы вернуться к задаче, у нас уходит 29 минут; если же нас прервал другой человек, мы возвращаемся к делу на шесть минут быстрее. Но будь то 23 или 29 минут, мы все равно теряем немало ценного времени. Это одна из множества причин, по которым так полезно периодически проверять, что занимает пространство нашего внимания.

Заметив, что отвлекающие факторы увели нас с нужного курса, мы теряем меньше времени на отвлекающие задачи и быстрее возвращаемся в прежнее русло. Невозможно предупредить возникновение помех, но вполне реально контролировать свою реакцию.

Лучший способ справиться с раздражителями, которые неизбежно захватывают пространство вашего внимания, в том числе с посетителями, шумными коллегами и бесполезными встречами, — постоянно держать в уме изначальное намерение и возвращаться к работе над ним как можно скорее.

Также надо решительнее реагировать на отвлекающие факторы, которые доставляют нам удовольствие и которые мы не можем контролировать. Из всех рекомендаций, которые вы найдете в книге, эта тактика далась мне самому с максимальным трудом. Часто я с таким энтузиазмом берусь за реализацию своих намерений, что, когда меня прерывают, сержусь и ворчу — и не важно, что помеха может доставлять удовольствие.

Однако выяснилось, что лучший способ реагировать на приятные отвлекающие, но не контролируемые факторы — например, обеды с коллегами и телефонные звонки близких людей в то время, когда я занят, — сделать над собой усилие, отдаться моменту и по- настоящему разрешить себе получить удовольствие, а потом вернуться в рабочий ритм, когда будет такая возможность.

Переживать из-за вещей, которые вы не можете контролировать, — пустая трата времени, энергии и внимания. Я постепенно научился использовать эти помехи как сигнал, чтобы немного развеяться и насладиться приятной вещью, которая помешала моей продуктивности, — периодически возвращаясь к изначальной цели, чтобы при первой возможности вернуться в нужное русло.

Режим сосредоточенности

Большинство отвлекающих факторов попадают в категорию тех, которые мы вообще-то можем контролировать, а значит, о них стоит позаботиться заранее.

С годами у меня сформировалось два режима работы:

  • Режим сосредоточенности, в который я вхожу, когда мне нужен гиперфокус.
  • Обычный режим с ограничением отвлекающих факторов и контролем их количества.

Каждый день мы чередуем два вида работы — сосредоточенную и совместную. Для первого типа важно все внимание, которое мы можем уделить, — чем меньше мы отвлекаемся, тем глубже можем сфокусироваться и тем продуктивнее становимся. Это помогает нам, как пишет Кэл Ньюпорт, нырнуть «в работу с головой».

Совместная работа предполагает взаимодействие с другими людьми и вашу доступность при необходимости. Чем больше вы и другие члены команды доступны друг для друга, тем продуктивнее общая работа. Если вы заняты совместной деятельностью, лучше всего войти в режим с ограничением отвлекающих факторов, в котором вы нейтрализуете самые серьезные помехи, но при этом доступны для других.

Давайте сначала разберемся с более интенсивным режимом сосредоточенности. Организовав себе сосредоточенный режим, вы сможете заранее избавиться практически от всех отвлекающих факторов, чтобы войти в гиперфокус и сконцентрироваться на самых важных задачах.

Устранив все объекты внимания, которые могут оказаться более стимулирующими и привлекательными, чем поставленная задача, вы не оставляете мозгу никакого выбора, кроме работы над этой задачей. Я пишу эти слова, находясь в собственном режиме сосредоточенности.

Чтобы активировать его и войти в гиперфокус, я:

  • Запускаю в компьютере приложение, которое блокирует отвлекающие факторы, — оно не дает мне использовать сайты и приложения, подрывающие продуктивность, такие как электронная почта, социальные сети, Amazon и любые другие, которые я добавил в список блокировки. Я определяю время, на которое хочу войти в гиперфокус, и, если в этот период действительно хочу получить доступ к заблокированным сайтам, мне приходится принудительно перезагружать компьютер. Поскольку я в основном работаю за компьютером, это, безусловно, самая важная мера, которую я принимаю. Также я включаю на компьютере режим «Не беспокоить», чтобы меня не отвлекали входящие оповещения.
  • Перевожу телефон в режим «Не беспокоить» и держу его вне поля зрения в другой комнате, чтобы не было соблазна проверить сообщения.
  • Беру чашку кофе, если не собираюсь спать в течение следующих десяти часов (повторюсь, чтобы кофеин полностью вышел из организма, требуется от 8 до 14 часов).
  • Надеваю шумоподавляющие наушники, чтобы меня не отвлекали звуки вокруг. Я редко пользуюсь ими в офисе или в номере отеля, но обязательно надеваю, когда вхожу в состояние гиперфокуса в самолете или кофейне.

Какие отвлекающие факторы подрывают вашу продуктивность в течение дня? Сколько из них вы можете одновременно устранить с помощью блокирующего приложения или какого-то другого приема?

Набросайте план вроде приведенного выше, который поможет вам справиться с этими отвлекающими факторами заранее. Если вы поняли, что теряете концентрацию, найдите причину, чтобы в следу ющий раз избавиться от отвлека ющего фактора — например, если я работаю в режиме сосредоточенности и меня отвлекает новый сайт или приложение, я немедленно добавляю их в список заблокированных.

Вот еще несколько рекомендаций, которые помогут организовать сосредоточенный режим:

  • Существует много приложений, которые помогут оградить вас от отвлекающих факторов. Среди моих любимых — Freedom (платное, но с бесплатным пробным периодом — для Windows, Mac, iPhone, iPad), Cold Turkey (бесплатное, но есть платная версия — для Windows, Mac, Android) и RescueTime (платное, но есть бесплатный пробный период — для PC, Mac, Android, Linux). Большинство из них стоят несколько долларов в месяц в профессио нальной версии, но эти деньги вернутся к вам за счет повышенной продуктивности. Исследования это подтверждают: люди, которые используют блокирующие приложения, более продуктивны и могут сосредоточенно работать в течение более долгого периода времени.
  • Если у вас на работе не разрешают устанавливать на компьютер приложения и плагины, подумайте о возможности выдернуть внутрисетевой кабель или полностью отключить WiFi. Это может показаться чрезмерным, но именно сидя в интернете, мы много прокрастинируем.
  • Выйдите из офиса. Если у вас достаточно гибкие условия работы, возможно, получится войти в режим сосредоточенности, удалившись в кофейню или в переговорную комнату.
  • Обдумывайте ситуацию и не преуменьшайте (и не преувеличивайте) влияние режима сосредоточенности на взаимодействие с другими. Подумайте, что будет, если вы полностью отгородитесь от коллег, особенно если работаете в общем офисном пространстве. В то же время не стоит переоценивать последствия: закрыв электронную почту на полчаса, вы можете испытать чувство вины, но вспомните, что, когда вы заняты на встречах, клиенты и коллеги часто ждут вашего ответа один-два часа. Это урок, который я получаю снова и снова: как правило, коллеги нуждаются в нас гораздо меньше, чем мы думаем.
  • Порадуйте себя. После того, как я выхожу из гиперфокуса и из режима сосредоточенности, порой я устраиваю себе «шведский стол» из поводов отвлечься. Исследования показывают, что чем вы импульсивнее, тем больше стресса вызывает у вас блокирование отвлекающих факторов17. Если у вас действительно пониженный самоконтроль или если вы импульсивны, бывает полезно давать себе перерыв. (Примечание: импульсивность — это тоже черта характера, которая напрямую связана с прокрастинацией18.) Еще я обычно беру чашку чая матча или кофе перед тем, как опять войти в режим сосредоточенности. Это положительно влияет на мое желание сконцентрироваться.
  • Внедрите режим сосредоточенности в своей команде. Когда Дейл Партридж, автор книги «Люди важнее прибыли» (People Over Profi t), был генеральным директором компании Sevenly, он снабдил своих сотрудников лампами и водяными пистолетами, чтобы им было легче сосредоточиться. Вот как он объяснил это мне: «Одной из лучших моих идей в Sevenly было сделать на заказ для всех сотрудников настольные лампы из грецкого ореха. Их включали, когда надо было сосредоточиться, и по правилам никто не мог прерывать работу, если лампа горела. Всем 45 сотрудникам разрешалось проводить до трех часов в сосредоточенном состоянии — это время пришлось ограничить, потому что развивалась зависимость! Еще я выдал всем по водяному пистолету, чтобы они могли брызгать в того, кто их прерывал».

Интенсивность режима сосредоточенности зависит от обстановки на работе. Если вы работаете дистанционно или у вас есть отдельный кабинет, скорее всего, у вас будет больше возможностей устранить все помехи.

Если вы работаете в открытом офисном пространстве вместе с коллегами, возможно, у вас не получится организовать себе режим сосредоточенности так, как хотелось бы. Чтобы повысить продуктивность, необходимо понять свои ограничения и адаптироваться к ним.

Войдя в режим сосредоточенности, я всегда испытываю странное и чудесное чувство облегчения; думаю, то же произойдет и с вами. Больше не нужно просматривать новости, ленты в соцсетях и нескончаемый поток электронных писем.

Можно расслабиться, поскольку больше не нужно тратить время и внимание на бессмысленную имитацию бурной деятельности. Вы делаете значимую работу и сохраняете гиперфокус на более долгий период времени. И вы знаете, что, поскольку время, внимание и энергия направлены только на одну задачу, можно замедлиться и работать более целенаправленно.

Режим сосредоточенности также позволяет сохранять энергию. Когда вы избавляетесь от отвлекающих факторов, энергия растет и можно дольше работать без перерывов. Заранее отключив отвлекающие факторы, вы тратите гораздо меньше умственной энергии, регулируя свое поведение так, чтобы сконцентрироваться на работе.

В свою очередь, чем меньше нужно регулировать поведение — когда не надо бороться с отвлекающими факторами или следить за словами, общаясь с коллегой, отличающимся сложным характером, — тем больше энергии дает работа.

Перерывы придают энергии по этой самой причине — это отрезки времени, когда можно не регулировать свое поведение. Порой, даже если вы собирались войти в гиперфокус на короткое время, у вас вдруг появляется энергия оставаться в этом состоянии гораздо дольше.

Режим сосредоточенности особенно ценен после отпуска или длинных выходных, поскольку в такие периоды у вас меньше энергии и вы больше подвержены отвлекающим факторам. Если разобраться с возможными помехами до начала работы, то вы сумеете накопить энергию и вернуться в регулярный рабочий ритм.

Работа при сокращении числа отвлекающих факторов

Поскольку нельзя все время работать в режиме гиперфокуса, нужно научиться сокращать влияние отвлекающих факторов в другое время дня и пользоваться этим преимуществом.

Чтобы понять, какие факторы необходимо ограничить, спросите себя: что вам мешает сосредоточиться в течение дня и при этом не стоит потери 20–30 минут продуктивного времени? Невозможно полностью устранить все помехи, а может быть, вы этого и не захотите, но стоит обдумать, что же прерывает вашу работу.

Электронная почта — отличный пример отвлекающего фактора, который нельзя отключить, но важно ограничить. Это странное чудище, которое пожирает гораздо больше внимания, чем времени. (Деловые встречи, наоборот, обычно съедают больше времени, чем внимания.)

Отказаться от электронной почты, конечно, нереально, но постарайтесь вести себя осознанно, когда проверяете новые сообщения. Это позволит вам вернуть контроль над вниманием.

Если у вас включены оповещения о новых письмах, вы позволяете коллегам лишить вас концентрации в любой момент — как только вы услышали оповещение, контроль потерян. Заранее решив, когда будете проверять почту, вы сохраните контроль над вниманием и не свалитесь в режим автопилота.

Если выделить четкое время для электронной почты, встреч, смартфона и соцсетей, вы превратите их из отвлекающих факторов в еще один упорядоченный элемент работы и жизни. Технологии должны существовать для нашего удобства, а не для удобства людей, которые хотят нас отвлечь.

Огромное число объектов борются за ваше внимание в течение дня. Ниже я опишу пять самых распространенных источников опасности: поток оповещений, смартфоны (и другие отвлекающие устройства), электронная почта, встречи и, наконец, интернет.

Уведомления

Я уже рекомендовал зайти в настройки оповещений на всех ваших устройствах и отключить звук и вибрацию для сигналов, без которых вы спокойно проживете. Если оставить все как есть, вы утонете в нескончаемом потоке помех.

Кроме того, стоит ограничить некоторые приложения единственным устройством — нет никакой необходимости в том, чтобы телефон, планшет, часы и компьютер дружно информировали вас о распродаже в любимом магазине одежды.

Отключить звук и вибрацию для большинства оповещений — простой шаг, который на практике окажется очень важным: теперь не ваш телефон, а вы сами сможете выбирать, когда телефон будет прерывать вашу работу. Лично я просматриваю новые сообщения и оповещения, когда гляжу на часы на телефоне.

Любое уведомление уводит в сторону от текущей деятельности и напоминает, что существует целый цифровой мир, который вы упускаете из виду. Оповещения коварны: хотя на просмотр каждого требуется лишь секунда, в этот момент вас может затянуть цифровой водоворот и вы с легкостью потеряете полчаса времени и внимания. Мало какие оповещения стоят такой потери продуктивности.

При всем при том многие оповещения стоит получать в 100% случаев — например, телефонные звонки. Я проверяю электронную почту только раз в день, но часто включаю оповещение для писем одного отправителя, если жду важное сообщение. На их чтение уходит минута—другая, но мне легко вернуть себе это время благодаря возможности сосредоточиться гораздо глубже.

Благодаря этому я перестаю беспокоиться и маниакально проверять входящие письма каждые несколько минут. Кроме того, в большинстве почтовых приложений можно настроить оповещения только для группы «VIP-отправителей». Так вы сами решите, кто может прерывать вас в течение дня.

Кроме настройки индивидуальных оповещений, еще можно запланировать, когда вы позволяете приложениям вас отвлечь. Один из моих любимых ежедневных ритуалов — переводить смартфон и прочие устройства в режим полета между 20:00 и 8:00.

В это время у меня меньше всего энергии, и я с большей вероятностью могу стать жертвой отвлекающих факторов. Кроме того, исследования показывают, что вероятность браться за много проектов одновременно снижается, если пораньше закончить повседневные дела и рано лечь спать накануне 20. Если режим полета кажется вам слишком радикальной мерой, можно использовать во время работы режим «Не беспокоить».

Ваш смартфон (и другие устройства)

Помимо контроля над уведомлениями, которые появляются в устройстве, стоит определиться, когда, где и как часто вы его используете. Возможно, ваш телефон — вещь, привлекательная для вашего внимания: он стимулирует вас и дает максимум новых возможностей, и, конечно, он будет соблазнять и отвлекать вас, особенно если предстоящая задача кажется пугающей или сложной.

Со временем я изменил отношение к телефону — перестал рассматривать его как устройство, которое весь день должно быть под рукой, и стал считать его мощным компьютером, который досаждает мне больше обычного.

Наши телефоны отличаются от компьютеров только наличием сотовой связи, но по какой-то причине — возможно, потому, что они положительно стимулируют и эмоционально подкрепляют нас в течение дня, — мы отвлекаемся на них неизмеримо чаще, чем на компьютеры.

Не стоит давать блестящей прямоугольной коробочке столько власти над собой. Как только я стал относится к телефону как к компьютеру, который отвлекает меня от работы, я переложил его из кармана в сумку для ноутбука. А главное, начал проверять его, только если на это была убедительная причина.

Эта перемена помогла мне пользоваться телефоном осознанно, а не на автопилоте. Каждый раз, когда вы рассеянно берете в руки телефон, вы подкладываете мину под свое внимание. Вот еще несколько стратегий, которые помогут добиться, чтобы телефон и другие устройства не контролировали жизнь:

  • Не заполняйте паузы телефоном. Сопротивляйтесь желанию проверить телефон, пока стоите в очереди в магазине, идете в кафе или сидите в туалете. Используйте эти небольшие перерывы, чтобы поразмыслить над текущей задачей, подзарядиться, обдумать альтернативные подходы к работе и жизни. Не стоит тратить ваше время, бездумно транжиря его с помощью телефона.
  • Обменяйтесь трубками. Ужиная или проводя время с другом или любимым человеком, ненадолго поменяйтесь телефонами. В этом случае, если понадобится что-то посмотреть, позвонить или сделать фото, у вас будет для этого возможность — но она не затянет вас в ваш личный мир отвлекающих факторов.
  • Используйте режим полета. Переключите телефон в режим полета, если работаете над важным заданием или пьете с кем-то кофе. Невозможно полностью уделить время делу или общению, не полностью уделяя ему внимание. Это более действенный прием, чем просто положить телефон в карман, потому что в последнем случае вы будете знать, что в нем копятся уведомления и поводы отвлечься, которые ждут вас. Режим полета полностью исключает возможность, что уведомление помешает работе. Потом вы разберетесь с оповещениями на своих условиях.
  • Купите второй гаджет специально, чтобы отвлекаться. Возможно, это звучит весьма глупо, но недавно я купил iPad с единственной целью: чтобы отвлекаться. На телефоне у меня установлены приложения для социальных сетей (но не для электронной почты), а на планшете — все, что может меня отвлечь. Свалив эти задачи на планшет, который лежит в другой комнате, я лучше концентрируюсь и глубже погружаюсь в работу, когда по какой-то причине приходится держать телефон при себе. Покупка планшета с этой единственной целью кажется не самым дешевым капризом, но ваше внимание того стоит.
  • Создайте папку «Бессмысленное». Попробуйте собрать самые отвлекающие приложения — те, из-за которых вы входите в режим автопилота, — в папке «Бессмысленное» в телефоне или планшете. Название папки будет постоянно напоминать вам о том, на что вы собираетесь отвлечься.
  • Удалите лишние приложения. Посмотрите, что установлено у вас на телефоне, и удалите приложения, на которые тратится слишком много времени и внимания — в том числе приложения для социальных сетей и новостей. Это действует на удивление освежающе, эдакая генеральная уборка на телефоне. Посмотрите, какие приложения дублируют по функциям другие, установленные на прочих ваших устройствах. Может, стоит удалить почтовый клиент, если вы можете смотреть почту с планшета. Приложение для инвестиций, которое вы постоянно проверяете, разумно снести, если у вас есть доступ к той же информации с компьютера.

Последние 30 лет в нашу жизнь проникают все больше и больше электронных устройств. Для меня процесс начался с первого ноутбука больше десяти лет назад. Потом я купил дурацкий «функциональный телефон», а за ним и смартфон, который начал отвлекать меня еще больше. За ними последовали iPad и фитнес-трекер.

Уверен, что в будущем у меня окажется еще больше устройств. Все это означает, что мы постоянно рискуем оказаться в ловушке: привносим новые устройства в свою жизнь, не задавшись вопросом об их ценности. Клейтон Кристенсен, преподаватель Гарвардской школы бизнеса, разработал полезный способ оценить, насколько важен девайс в вашей жизни: спросите, на какую «работу» вы его нанимаете.

Каждая вещь, которую мы покупаем, должна решать для нас какую-то задачу — мы нанимаем бумажные платочки Kleenex, чтобы высморкаться, Uber — чтобы добраться из одного места в другое, OpenTable — чтобы забронировать столик в ресторане, Match.com — чтобы найти партнёра.

Мы нанимаем телефоны, чтобы они выполняли многие из этих задач — возможно, больше, чем любое другое устройство в нашем распоряжении. Они работают будильником, фотоаппаратом, часами, навигатором, приставкой для видеоигр, почтовым ящиком, посадочным талоном, плеером, радио, билетом на метро, ежедневником, картой и многими другими вещами. Неудивительно, что мы тратим на них так много времени.

Когда мы накапливаем много устройств, какие-то из них порой теряют работу. Например, я не отказываюсь от планшета по единственной причине — я использую его, чтобы отвлекаться. Если бы мне не была нужна эта конкретная услуга, вероятно, получилось бы, что я нанял его делать ту же работу, что и телефон и компьютер — помогать мне заходить в интернет и соцсети, — и тогда он стал бы совершенно лишним.

Недавно я избавился от фитнес-трекера по этой самой причине — хотя сначала он приносил мне немало удовольствия, я все время забывал, на какую работу его нанял. Несколько лет назад я по той же причине избавился от телевизора и подписки на кабельные каналы: я нанял Netflix.

Прежде чем купить очередное устройство, спросите себя: какую работу, которую не могут выполнить другие устройства, оно будет делать? Размышляя о своих устройствах в этом контексте, вы будете вынуждены рассмотреть, зачем они на самом деле вам нужны, и, что еще важнее, сможете вводить их в свою жизнь по-настоящему осознанно.

Электронная почта

В экономике знаний электронная почта — один из главных отвлекающих факторов, с которым мы сталкиваемся каждый день. Обычно это настоящая болевая точка для тех, с кем я общаюсь и кого консультирую (на втором месте с небольшим отрывом идут совещания).

Одна из лучших стратегий, чтобы укротить электронную почту, — ограничить число оповещений, которые вы получаете, — тогда вы будете не так часто прерываться. Сегодня 64% людей используют оповещения в виде звуковых или визуальных сигналов — если вы относитесь к этой категории, то, возможно, тратите на электронную почту слишком много времени и внимания.

Кроме сокращения числа оповещений, у меня есть еще десять любимых приемов для работы с электронной почтой, которые приведены ниже. Они помогут проверять новые письма осознанно и ограничить время, которые вы на них тратите. Многие из этих стратегий подходят и для других приложений для работы с сообщениями, например Slack.

  • Проверяйте новые сообщения, только если у вас есть время, внимание и энергия, чтобы разобраться с задачами, которые содержат письма. Тогда вы действительно можете отреагировать на новые письма, а не будете просто переживать из-за необходимости отвечать.
  • Следите за тем, как часто проверяете новые сообщения. В среднем работник умственного труда проверяет электронную почту 11 раз в час — 88 за день. С таким количеством перерывов в работе трудно чего-то добиться. Согласно тому же исследованию, в котором выяснился этот факт, среднестатистический пользователь тратит на работу с сообщениями всего лишь 35 минут в день, а это значит, что электронная почта забирает гораздо больше вашего внимания, чем собственно времени. Если вы осознаете, как часто проверяете новые сообщения, скорее всего, вам захочется делать это реже, потому что помехи обходятся слишком дорого.
  • Решайте заранее, когда будете проверять почту. Если вы загодя знаете, когда станете проверять почту, то будете заглядывать в нее гораздо реже. 70% сообщений адресаты электронной почты открывают в первые шесть секунд после того, как их получат, поэтому, отключив оповещения, вы будете чувствовать себя спокойнее и больше думать о том, что делаете 23. Я обычно проверяю почту один раз в день в 15:00, и у меня настроен автоответчик, который оповещает об этом корреспондентов. Если при вашей работе такая частота нереальна, найдите другой подходящий вариант — если выйдет меньше 88 раз в течение рабочего дня, это уже лучше, чем в среднем. Лучше выделить на это определенное время в ежедневном расписании и настроить автоответчик. Это удобно для вас и ответственно по отношению к другим. Если соблазн проверять электронную почту непреодолим, поставьте приложение-блокировщик. У 84% сотрудников почтовый клиент работает в фоновом режиме, но, если закрыть его, вы сможете концентрироваться дольше, чем на 40 секунд.
  • Входите в гиперфокус, работая с электронной почтой. Если работа требует, чтобы вы постоянно отвечали на письма, попробуйте войти в гиперфокус, отвечая на сообщения. Заведите таймер на 20 минут и за это время проработайте максимум писем. Даже если вы получаете невероятно много сообщений, работая в гиперфокусе по 20 минут хотя бы в начале каждого часа, вы сможете быстро возвращаться к взаимодействию с людьми и в оставшееся время выполнять важную работу. Отправителям придется ждать ответа максимум 40–60 минут.
  • Сократите число точек соприкосновения. Чтобы воспользоваться одним из самых эффективных приемов, повышающих продуктивность, требуется всего десять секунд: удалите приложение для электронной почты в смартфоне. У меня почтовые программы установлены только на компьютере и на «отвлекающем» планшете.
  • Ведите список дел отдельно. Почтовое приложение — худшее место для ведения списка дел. Оно отвлекает, перегружается и постоянно пополняется новыми пунктами, которые затрудняют выявление действительно важных задач. Список дел — где вы просто перечисляете, что необходимо сегодня сделать, в идеале ограничиваясь тремя намерениями в день, проще и гораздо действеннее. Перемещайте письма, которые требуют вашей реакции, в отдельную папку. Пусть это будет еще одно дополнительное действие, зато оно позволяет не чувствовать себя перегруженным и организовать планы.
  • Заведите два почтовых ящика. Я поступил именно так: один адрес доступен всем, другой знают только ближайшие коллеги. Я проверяю почту в общедоступном ящике раз в день, а в другом — несколько раз, порциями. В некоторых случаях эта стратегия себя оправдывает.
  • Устраивайте «почтовые каникулы». Если вы возитесь с большим проектом, настройте автоответчик: пусть он информирует корреспондентов, что у вас «почтовые каникулы» на один-два дня, но при этом вы находитесь в офисе и вам можно позвонить или нанести личный визит, если что-то срочное. Люди проявляют гораздо больше понимания к этой стратегии, чем может показаться.
  • Пользуйтесь правилом пяти предложений. Чтобы сэкономить время и проявить уважение ко времени адресата, старайтесь, чтобы в каждом сообщении было не больше пяти предложений. Добавьте к стандартной подписи пометку, что поступаете так намеренно. Если у вас появится желание написать больше, воспринимайте это как повод позвонить по телефону. Это не даст вам увязнуть в бесконечном обмене письмами.
  • Не спешите отправлять важные сообщения. Не каждое письмо стоит посылать сразу же — это особенно справедливо, если, сочиняя ответ, вы испытываете сильные эмоции. Иногда может выясниться, что отвечать вообще не стоит. Если письмо важное, если общение стало слишком эмоцио нальным или вам необходимо хорошо подумать, дайте себе время на отклик — обеспечьте мыслям свободу, чтобы на поверхность поднялись новые, лучшие, более творческие идеи.

И все равно электронная почта остается одним из главных источников стресса в нашей работе. В одном исследовании участников попросили отказаться от электронной почты, и всего через неделю у них изменилась вариабельность сердечного ритма, поскольку они стали испытывать гораздо меньший стресс.

Участники эксперимента больше общались с людьми, дольше работали над своими задачами, реже пытались делать много дел одновременно и гораздо лучше концентрировались. Отсутствие электронной почты позволило им работать медленнее и более осознанно.

Когда эксперимент закончился, участники сказали, что в процессе они испытывали облегчение и умиротворенность, а также смогли восстановиться. Хотя от электронной почты невозможно избавиться полностью, попробуйте вышеописанную тактику и найдите, что подходит вам лучше всего, экспериментальным путем.

Совещания

Совещания — один из самых серьезных отвлекающих факторов после электронной почты, с которыми мы сталкиваемся в течение дня. Кроме того, они забирают уйму времени.

Недавнее исследование показало, что в среднем люди, занятые в экономике знаний, тратят 37% времени на совещания — а значит, если вы работаете восемь часов в день, то обычно ежедневно тратите три часа на разного рода встречи.

Совещания обходятся весьма дорого: соберите небольшую группу людей в переговорной комнате на час — и легко можете потерять целый рабочий день. И это не считая времени, которое уходит у всех, чтобы пере ключить внимание на предмет обсуждения и обратно.

По сути дела, в этих собраниях нет ничего плохого, но бессмысленные встречи — одна из черных дыр, в которые утекает продуктивность в современном офисе. Вот четыре моих любимых способа, позволяющих контролировать количество совещаний, которые нужно посещать, и делающих их более продуктивными:

  • Никогда не ходите на совещание, у которого нет повестки дня. Никогда. Если собравшиеся не знают, что будут обсуждать, значит, у встречи нет никакой цели. Всякий раз, когда меня приглашают на такую встречу, я спрашиваю, какая стоит задача. Во многих случаях человек, который ее назначил, осознает, что цели можно добиться с помощью пары писем или телефонного звонка. Откажитесь от встреч без вопросов для обсуждения — ваше время слишком ценно.
  • Оцените пользу всех регулярных совещаний в своем расписании. Мы часто не ставим под сомнение их ценность. Проверьте следующий месяц в своем календаре и подумайте, какие из регулярных встреч действительно достойны вашего времени и внимания. Некоторые могут оказаться более ценными, чем это кажется на первый взгляд, — особенно если они помогают лучше узнать, чем занимается команда, и установить связь с происходящим. От некоторых бывает трудно отказаться, но порой, если отыщется изящный способ уйти, можно сэкономить не один час.
  • Пересмотрите список приглашенных. Всем ли необходимо быть на этой встрече? Обычно ответ на этот вопрос бывает отрицательным. Если вы руководитель команды или просто хотите сэкономить кому-то время, сообщите участникам, чье присутствие не критично; хотя они, безусловно, могут прийти, это необязательно, если у них есть другая важная работа.
  • Войдите в гиперфокус на время встречи. Если встречи отнимают у вас больше времени, чем энергии и внимания, очень трудно полностью погрузиться в происходящее. Но если вы все же решили, что встречу стоит посетить, или если от нее нельзя отказаться, получите удовольствие! Отложите телефон или планшет, сосредоточьтесь на словах других людей и помогите ускорить процесс, чтобы все могли уйти пораньше. В результате встреча может оказаться для вас весьма ценной.

Некоторые прекрасные стратегии повышения продуктивности, которые вы возьмете в привычку, задним числом покажутся очевидными — и каждая из них основана на здравом смысле.

Однако большое преимущество любой книги о продуктивности (хотя надо учесть, что здесь я не могу рассуждать беспристрастно) в том, что она позволяет взглянуть на свою работу со стороны и понять, какие вещи можно делать по-другому. Кроме того, здравый смысл не всегда приводит к здравым действиям.

Интернет

Многие отвлекающие факторы, которые мы обсудили в этом разделе, имеют одну общую черту: все они порождены интернетом. Каким бы мощным инструментом он ни был, интернет отвлекает и прерывает нас, и в результате мы порой проводим много времени в режиме автопилота.

Во время работы наши мысли часто разбредаются, и точно так же мы часто бродим по интернету, как будто погрузившись в грезы, переключаясь с одного сайта на другой без всякой цели. Сократив отвлекающие факторы и создав режим, где их не будет вообще, вы очень поможете себе работать целенаправленно.

Но часто стоит сделать еще один шаг и вообще отключиться от интернета. Это может оказать положительный эффект не только на вашу работу. Отключившись от интернета на 12 часов дома, вы как минимум прекрасно восстановитесь.

В поездках вы будете невероятно продуктивны и энергичны, если не станете заходить в интернет в автобусе или в поезде. Примерно половина времени в онлайне уходит на прокрастинацию — преимущества от подключения просто не стоят таких потерь времени.

Не верьте мне на слово: попробуйте отключиться от интернета на 24 часа в это воскресенье и предложите членам семьи сделать то же самое. Вместо того, чтобы платить за доступ к интернету в самолете, в следующий раз возьмитесь за офлайновый проект, важный, но не срочный.

А потом проанализируйте: насколько вы восстановились? Сколько смогли сделать? Если мы с вами хоть немного похожи, возможно, у вас появится мотивация сократить доступ в интернет и в будущем.

Окружающее пространство

Несколько лет назад я работал в отделе подбора персонала в большой компании. У моей коллеги Пенни на столе всегда стояла вазочка с драже. В этом не было ничего особенного, особенность состояла в том, что она почти их не ела. И не потому, что ей не нравились эти конфеты, — просто еда не представляла для нее большого соблазна.

За день она съедала несколько драже, а остальные доставались всем, кто проходил мимо. Наверное, 90% этих конфет съедал я. Каждый раз, проходя мимо стола Пенни, я брал горсточку — объем, асимптотически близкий к социально приемлемой границе.

Думаю, если бы такая вазочка стояла у меня, конфеты исчезли бы до полудня. (В прошлую пятницу мы с невестой устраивали вечеринку, и у нас осталось два пакета чипсов. Я съел оба за два дня.) Друзья часто удивляются, когда я рассказываю такие истории.

Поскольку моя основная работа — исследовать продуктивность и экспериментировать с ней, многие наверняка думают, что я обладаю сверхчеловеческим самоконтролем. Но, хотя я прикладываю много усилий, чтобы противостоять помехам, проникающим из цифрового мира, с остальными соблазнами я стараюсь разобраться заранее.

А поскольку еда — моя главная слабость, я изменяю среду вокруг себя, стараясь не держать дома нездоровую пищу, а если она все же появляется, прошу кого-нибудь ее спрятать. Будь то еда или другие отвлекающие факторы, среда сильно влияет на наше поведение по принципу «стимул — реакция».

Реклама ресторана с доставкой на дом, прикрепленная магнитом к холодильнику, говорит, что вкусную и нездоровую пищу можно получить, сделав один телефонный звонок (так же, как нарезанные овощи и хумус в холодильнике напоминают о важности здорового питания).

Если записать три главные цели и держать их постоянно на виду, они не позволят вам забыть, над чем надо работать в течение дня. И наоборот, телевизор, установленный в спальне, напомнит: попасть в мир новостей и развлечений легче легкого, достаточно просто нажать кнопку — и этот мир гораздо соблазнительнее, чем сон.

Похожий эффект создастся, даже если в гостиной просто поставить диваны и кресла перед телевизором, вместо того чтобы развернуть их друг к другу. А если за завтраком оставить телефон на столе, вы получите внешний стимул, напоминающий о мире интересных вещей, на которые можно отвлечься.

Внешние стимулы могут влиять на нас самым серьезным образом. Исследование посетителей кофейни показало, что, если во время разговора перед ними лежал телефон, они проверяли его раз в три–пять минут, «вне зависимости от того, подавал ли он звуковые сигналы».

Исследователи заключают: «Даже когда наши телефоны не вибрируют, не пищат, не звонят и не мигают, они символизируют широкую социальную сеть и служат порталом в гигантский каталог информации». Другое исследование пришло к такому печальному выводу: «Само наличие телефона, лежащего в поле зрения участников, мешало близости, взаимопониманию и качеству отношений».

Очень часто эти стимулы, поступающие из окружающей среды, отвлекают нас от целей, которых мы хотели бы достичь, и делают личный опыт менее осмысленным. Они не отрывают нас от дел так активно, как оповещения, но могут быть настолько же пагубными для работы и личной жизни.

Именно это происходит, когда мы пытаемся отвлечься на что-то новое в процессе работы над сложной задачей. Вокруг нас должно быть как можно меньше стимулов такого рода.

Если мы держим телефон, планшет и телевизор в другой комнате, мы реже бросаем начатое дело, привыкаем к работе в менее стимулирующей среде и добиваемся того, что среда перестает быть привлекательнее, чем цели, на которых мы хотим сосредоточиться.

Избавившись от отвлекающих стимулов там, где работаем, мы становимся способны сосредотачиваться на более долгий срок. Поэтому необходимо замечать стимулы, которым вы разрешаете проникать в вашу среду, и задумываться, как они могут повлиять на вашу продуктивность.

С тех пор, как я заметил, сколько времени и внимания я трачу на такие устройства, как планшет и смартфон, я редко оставляю их поблизости, когда для этого нет веской причины. Сейчас мой планшет лежит в другой комнате, а телефон на столе в дальнем углу кабинета, куда мне не дотянуться.

Передо мной немало предметов: подушка для медитации, разборные гантели, несколько комнатных растений, чашка чаю, фотографии семьи, кубик-антистресс, маркерная доска и черепаха женского пола по имени Эдвард, которая греется на камне в своем террариуме.

Ни один из этих объектов не сможет надолго лишить меня концентрации — для этого они (включая черепаху) недостаточно сложны, а значит, в отличие от смартфона, не могут полностью «угнать» мое внимание. Если я и отвлекаюсь на них, то мне гораздо легче заметить, что мысли ушли куда-то в сторону, и куда проще вернуться к делу.

Новые объекты внимания грозят внедриться в пространство внимания и помешать полностью сосредоточиться на чем-то одном.

Если вы хотите изменить окружающую обстановку таким образом, чтобы она больше способствовала работе и жизни, нужно устранить объекты внимания, которые в принципе могут помешать вашей концентрации. Сделать это достаточно просто:

  • Проведите учет отвлекающих факторов вокруг вас. Это особенно важно сделать в том месте, где вам придется сосредоточиться на выполнении самой сложной работы. Составьте список всех потенциальных отвлекающих факторов — от планшета на вашем столе до коллеги, сидящего за соседним столом. Подумайте: какие пункты из этого списка кажутся вам привлекательнее предстоящей работы?
  • Дистанцируйтесь от внешних стимулов. Как и в случае с отвлекающими факторами, блокировать заранее все внешние стимулы нельзя — но воздействие большинства из них можно проконтролировать. Составьте план по удалению подальше от себя тех объектов внимания, которые могут вас искушать.
  • Поместите в окружающую обстановку стимулы продуктивности. Не все внешние стимулы мешают вам, и никто не хочет работать в стерильной обстановке. Например, комнатные растения оказывают подтвержденный успокаивающий эффект. Мы хорошо себя чувствуем на природе, а не в офисе. Повесив на стену доску для записей, вы, возможно, начнете записывать свои мысли в режиме мозгового штурма. Кроме того, она будет хорошим местом для напоминания самому себе о трех главных задачах на день. Любимые книги на офисной полке могут подсказать вам свежие мысли во время работы. Кубик-антистресс напомнит о необходимости порой устраивать перерыв, мечтать и обдумывать новые идеи. Книга вместо телефона на прикроватной тумбочке побудит больше читать. Положив фрукты в вазу на столе, вы сделаете свое питание более здоровым.

Чистота окружающего пространства тоже играет важную роль. Обязательно наводите порядок перед тем, как уйти из дома, — вернувшись к раковине, полной немытой посуды, и к разбросанным по полу вещам, вы сразу же испытаете стресс.

То же правило справедливо и для рабочего места: в конце дня уберите со стола документы, закройте окна в компьютере, разберите папки на рабочем столе и обработайте или заархивируйте электронные письма, которые вы получили за день. На следующее утро, сев за стол, вы сразу сможете сосредоточиться на текущих задачах вместо того, чтобы беспокоиться о вчерашних. Очистить от хлама цифровую среду так же важно, как физическую.

Как вы, вероятно, уже обнаружили, с помощью внешних стимулов можно помочь себе в будущем. Выбрав в конце дня три главных намерения на завтра, я записываю их маркером на доске, чтобы увидеть утром в первую очередь. Если мне надо не забыть принести на встречу какие-то документы, я кладу их у двери, чтобы увидеть уходя.

Музыка

В окружающей нас среде полным-полно факторов, которые влияют на нашу концентрацию, — в какой-то степени на продуктивность воздействует даже температура в офисе. Прежде чем разобрать, как на продуктивность влияет внутренняя, ментальная среда, я хочу сосредоточиться еще на одном внешнем факторе, с которым вы уже, возможно, работаете.

Речь идет о музыке. Собирая материал для этой книги, я взял интервью у одного из самых признанных музыкантов нашего времени, который продал больше музыки, чем Принц, Бритни Спирз, Джастин Бибер или Боб Дилан.

Он почти единолично создал саундтрек детства огромного множества людей, а его видео собирают миллионы просмотров на YouTube. Хотя вы, вероятно, узнаете его музыку, вряд ли вам известно имя Джерри Мартина. В частности, Джерри сочинил мелодии для видеоигр «The Sims» и «SimCity», общий тираж которых составил более 100 миллионов копий.

Кроме того, он написал музыку для рекламы Apple, General Motors и NBA. Изучая, как музыка влияет на продуктивность, лучше всего начать с творчества Мартина, потому что его сочинения относятся к наиболее положительным примерам в этом плане.

По данным исследований, самая продуктивная музыка имеет два главных свойства: она должна быть знакомой (именно поэтому ваша любимая фоновая музыка может отличаться от выбора коллег) и простой. Музыка Джерри удовлетворяет обоим требованиям.

Она успокоительно знакомая, поскольку находится под сильным влиянием таких известных композиторов, как Джордж Гершвин. В ней нет слов, которые могут вас отвлечь, и она простая.

Мартин объяснил мне: «Когда музыка слишком структурирована, на ней хочется сосредоточиться. Лучшая музыка существует на заднем плане — если прислушаться, в ней нельзя выделить ничего особенного. Эта музыка линейна, она меняется без вашего ведома и сопровождает ваши действия в игре».

Я, со своей стороны, люблю работать, поставив песню на повтор — в течение последнего часа я слушал одну и ту же депрессивную мелодию Эда Ширана.

Однако исследования также предполагают, что самая продуктивная музыка относительна. Она занимает часть пространства внимания, но эта часть невелика, если музыка знакомая, простая и относительно тихая. Если нужно сосредоточиться, она не конкурент тишине, но дело в том, что музыка никогда не существует в изоляции.

Если вы работаете в оживленной кофейне, музыка может оградить вас от разговоров вокруг, которые гораздо сложнее и отвлекают куда сильнее, чем простая и знакомая мелодия. Если коллега в соседнем отсеке громко говорит по телефону, продуктивное решение — надеть наушники и включить музыку.

(Исследование показало, что, если вы слышите только одного участника разговора, это отвлекает гораздо больше, чем двусторонняя беседа, — мозг работает на полную мощность, пытаясь восстановить пропущенные реплики, и такой разговор занимает больше пространства внимания.)

Спокойная, безмятежная музыка в шумоподавляющих наушниках отвлекает меня гораздо меньше, чем рев самолетного двигателя. Когда я сижу в кофейне и проигрываемый там саундтрек вдруг меняют на беседу по радио, я тоже включаю музыку.

Влияние музыки на продуктивность зависит от характера работы, которую вы выполняете, обстановки и даже черт характера — например, интровертам музыка мешает больше, чем экстравертам. Но в целом, если вы хотите сосредоточиться, слушайте простую знакомую музыку.

Очищаем ум

Конечно, не все отвлекающие факторы внешние — часто нас отвлекает содержимое собственной головы. Мы пишем доклад и вдруг вспоминаем, что десять минут назад должна была начаться назначенная встреча, или приходим домой и понимаем, что забыли купить хлеб.

Абсолютно необходимо очистить голову от этих «незамкнутых циклов», чтобы они не отвлекали нас в тот момент, когда мы пытаемся сосредоточиться. Невозможно писать о концентрации и продуктивности, не цитируя Дэвида Аллена.

Аллен — автор книги «Как привести дела в порядок», в основе которой лежит простой принцип: мозг предназначен для того, чтобы рождать идеи, а не хранить их. Пустой мозг продуктивен, и чем больше мы вытащим из него наружу, тем яснее будем мыслить.

Вы уже знакомы с этой идеей, если ведете ежедневник. Вы не смогли бы мыслить ясно, если бы пытались держать в голове все встречи и мероприятия. Вам пришлось бы постоянно отводить часть пространства внимания под грядущие события, и это вызывало бы постоянный стресс.

Список дел производит похожий эффект: задачи, которые вы выносите из головы и включаете в список, уже не будут беспокоить вас во время работы. Вы сможете мыслить яснее и не испытывать такого сильного чувства вины.

Когда вы выносите задачи и обязательства вовне, происходит замечательная вещь: вы начинаете работать практически без вины, сомнений или беспокойства. Вина обычно вызвана напряжением из-за прошлого, беспокойство — напряжением по поводу будущего, а сомнение и стресс — напряжением из-за настоящего.

Эти чувства улетучиваются, когда вы определяете намерения и составляете примерный план работы над важными задачами. Кроме того, вы будете мыслить яснее — если вынести вовне причины для беспокойства, связанные с ними задачи и обязательства не будут возникать в голове во время работы.

Ежедневник или список дел превращает внутренние отвлекающие факторы во внешние стимулы. Вам больше не нужно держать в уме, что у вас назначена встреча, — за вас это сделает приложение-календарь. Вам не надо помнить о необходимости поработать над важным проектом — об этом напомнит список задач на день, особенно если вы начали его с записывания трех главных задач.

Однако эта концепция распространяется не только на задачи и обязательства. Если регулярно составлять список отвлекающих факторов, пытаясь сосредоточиться, можно быстрее вернуть себе концентрацию, а позже разобраться с проблемами (см. главу 0,5).

Если вы склонны к беспокойству, составьте список всего, что вас тяготит (и одновременно найдите время на то, чтобы оценить значимость каждого пункта). Фиксируя идеи по мере их поступления и одновременно позволяя уму отдохнуть и уйти в сторону, вы сможете вернуться к ним позже.

Регулярно обновляя список всего, чего вы ждете, — включая важные электронные сообщения, письма, посылки и звонки, — вы очистите ум и от этого. Некоторым людям хватает абсолютного минимума — списка дел и ежедневника. Любые дополнительные списки кажутся им бесполезным усложнением.

У других получается мыслить ясно, только если они фиксируют абсолютно все, что приходит им в голову. Я отношусь к промежуточной категории. Определите, в какую категорию попадаете вы: для начала поставьте себе несколько задач на день, напишите список дел и обзаведитесь ежедневником.

Нереализованные задачи, незавершенные мыслительные процессы могут отвлекать внимание в течение всего дня, особенно когда вы погружены в важную работу. Начните завершать их, чтобы легче концентрироваться и входить в гипер фокус.

Непрерывно фиксируйте невыполненные обязанности и нереализованные идеи по мере того, как они возникают в голове, заведите привычку возвращаться к ним позже, в определенное вами время. Это высво бодит много пространства внимания, которое вы сможете потратить на более ценные вещи.

Целенаправленная работа

Вот важнейшая истина о концентрации внимания: мозг будет неизбежно сопротивляться сложным задачам, особенно когда вы только приступаете к ним, — и в эти моменты он будет искать новые, положительно стимулирующие занятия.

Очистив обстановку, в которой вы работаете, от помех, отвлекающих факторов и стимулов, которые будут соблазнять вас уйти в сторону от намеченной цели, вы не собьетесь с выбранного курса. Эта глава была такой длинной по простой причине: прежде чем войти в гиперфокус, нужно избавиться от многих помех.

Вспомните три показателя, которые мы используем, чтобы измерить качество внимания: сколько времени мы провели, работая целенаправленно; сколько времени могли сосредоточиться на одной задаче; как долго блуждали наши мысли, прежде чем мы поймали себя на этом. Приемы, описанные в этой главе, влияют на все три показателя:

  • Режим работы без отвлекающих факторов высвобождает время для целенаправленной работы, устраняя более привлекательные объекты внимания, которые обычно мешают сосредоточиться.
  • Работа с меньшим количеством отвлекающих факторов позволяет регулярно избавляться от новых объектов и направлять больше внимания на важные вещи.
  • Оба этих режима помогают тренировать ум, чтобы он реже уходил в сторону и концентрировался на более долгий срок.
  • Упрощение рабочей и жилой обстановки избавляет от массы соблазнительных отвлекающих факторов.
  • Очищение мышления от незамкнутых ментальных циклов позволяет мыслить яснее и высвобождает пространство внимания для самых продуктивных задач.

Наконец, преимуществом устранения отвлекающих факторов заранее станет обретенная свобода работать медленнее, в заданном вами темпе. Например, одно исследование показало, что, когда мы читаем и одновременно пишем SMS, на один параграф прочитанного текста уходит на 22–59% больше времени, чем обычно.

Но, если вы постоянно двигаетесь в нужном направлении, не так важно, что вы работаете медленнее. Потеря времени будет компенсирована целенаправленностью. Освободив больше пространства внимания для своих дел, вы будете лучше осознавать, какие отвлекающие факторы встают на пути, какие чувства вы испытываете к работе, сколько у вас энергии и надо ли вам подзарядиться.

Кроме того, вы будете замечать соблазны и импульсы и потому реже становиться их жертвой в будущем. Пока мы осветили четыре стадии гиперфокуса: выбор объекта внимания, устранение отвлекающих факторов, сосредоточенность на работе и возвращение в колею.

Теперь давайте поговорим о том, как превратить в привычку организацию условий для сверхпродуктивного состояния ума, увеличив размер пространства внимания и преодолев сопротивление гиперфокусу.

#библиотека

{ "author_name": "Татьяна Боброва", "author_type": "editor", "tags": ["\u0431\u0438\u0431\u043b\u0438\u043e\u0442\u0435\u043a\u0430"], "comments": 53, "likes": 63, "favorites": 466, "is_advertisement": false, "subsite_label": "life", "id": 71766, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Sun, 16 Jun 2019 17:40:08 +0300" }
{ "id": 71766, "author_id": 283507, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/71766\/get","add":"\/comments\/71766\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/71766"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199123, "last_count_and_date": null }
53 комментария

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
84

Краткое содержание статьи и книги: "Работайте работу и не отвлекайтесь".
сэкономил вам 10 минут на чтение статьи и 500 руб на покупку книги.

Ответить
23

Пожалуй, сэкономлю вам кучу времени на чтении Атлант расправил плечи: государство - пи***сы, делайте бизнес, прите против системы и все будет збс.

Ответить
2

Блин, где вы были раньше?

Ответить

Комментарий удален

0

Временно? Порнхаб

Ответить
0

Не отвлекайтесь

Ответить
0

Спасибо, а методов как не отвлекаться там случаем не нашлось? Кроме как отложить телефон и перестать работать в опен спейсе?

Ответить
1

Наушники, помидорная техника с подходящими для себя интервалами (дефолтные мне не подошли, настроил под себя). Вырубить все уведомления (на телефона, компьютере, везде), это выносит и отвлекает больше всего.

Ответить
0

Для всех приложений, кроме телефона, смсок, вайбера, телеграма я запретил показывать непрочитанное на значке уведомления. Это здорово помогает не отвлекаться. Из-за этого я почти перестал смотреть Ютуб. А приложения ФБ, ВК, Инстаграм удалил.

Ответить
0

Введение жесткой дисциплины на рабочих местах и как раз таки опенспейс)
Можно ещё интернет подглушить :)

Ответить
30

Как не приду в каменты к таким материалам, так перепись познавших жизнь наблюдаю.

Ответить
19

Отказ от vcru и комментариев на рабочем месте

Ответить
5

Ээээ!! На святое не посягай!!!!

Ответить
17

Мы все слишком подсели на это дерьмо

Ответить
12

У нас были статьи, постоянный поток материалов о бизнесе, опыт зеленых стартаперов, большие лекции о маркетинге и духовные наставления Дурова. Не то чтобы это был необходимый запас для чтения, но если начал читать VC, трудно остановиться. Единственное, что вызывало у меня опасение — это комментарии. Ничто в мире не бывает более беспомощным, безответственным и порочным, чем карма под ними. Я знал, что рано или поздно мы перейдем и на эту дрянь.

Ответить
0

Рауль, надо тебя пересмотреть

Ответить
16

Как мыслить яснее и сосредоточиться на работе- взять большой кредит и тогда мысли начнут становиться яснее и ты сможешь сосредоточиться на работе, так как нужно отдавать гребаный кредит! ))

Ответить
9

Потом придётся читать книги про выгорание, борьбу с депрессией и здоровый образ жизни.

Ответить
6

А что такого нет в компе, что нужно отвлекаться на телефон?

Ответить
1

политика компании, например. за просмотр контента, не связанного с работой, на рабочем компе - по е-баллу

Ответить
6

Примерно 40 секунд читал статью и решил отвлечься на комменты, чтобы написать что статья слишком длинная

Ответить
4

Отказ от чтения лонгридов на VС — привычка, которая поможет мыслить яснее и сосредоточиться на работе. Смартфон и конфеты можно оставить.

Ответить
3

Это похоже на борьбу с одним психозом с помощью другого психоза.

А точнее, на борьбу с обыкновенной неорганизованностью, вызванной необъективной оценкой рабочих процессов, с помощью погружения как раз в настоящий психоз.

Но, если человек не в состоянии включить мозг и навести банальный порядок в мотивациях, то может только такая шиза ему и поможет.

Ответить
2

TL;DR если убрать раздражители, то у вас, внезапно, будет меньше причин для отвлечения. Один тренд из Долины охуительнее другого.

Ответить

Комментарий удален

1

Читал статью и отвлёкся на мысли, что статья слишком длинная и много воды. А потом на коменты. И вот сейчас отвлекусь на сон. Пожалуй, самое продуктивное отвлечение получится

Ответить
1

Нахрена такие простыни? После 1 минуты уже захотелось закрыть и заняться чтением другой статьи))

Ответить
1

Из личного опыта замечено, что если делать несколько дел одновременно, всегда что то напортачишь и запоришь какое то дело одно из всех. Вот здесь то и работает так же отвлекающий фактор. В любой работе нужно делать все осознанно и не распыляться на несколько дел сразу, это должного результата не принесет и времени займет гораздо больше если бы все сделать по порядку...

Ответить
1

На телефоне так и не смог докрутить до комментов, зашёл через популярный комментарий, после чтения нескольких абзацов скажу: воды больше, чем в воде

Ответить
1

Чтобы сосредоточиться на работе- нужно хотеть работать, а если работа не в кайф, то можно забыть про ясность мыслей!

Ответить
1

Пока я читал эту статью, объем моей прокрастинации вырос до 100%

Ответить

Комментарий удален

2

Ну грех не зарегистрироваться ради такого комментария. Вы открыли нам глаза, теперь-то всё у нас будет хорошо. Страшно представить, что бы мы все без вас делали. А VC вообще без вашего комментария можно было закрывать.

Ответить
1

Все когда-то зарегистрировались для первого комментария

Ответить
0

А ваш комментарий - вообще самое ценное, что придумало человечество.

Ответить
0

Вы мне льстите

Ответить
0

Хорошая статья! Нужно работать над собой, чтобы не отвлекаться на работе. А перебороть зависимость от гаджетов и сладкого не так то просто.

Ответить
1

Глубоко копнули

Ответить

Комментарий удален

0

Татьяна, открою вам секрет. Процентов 30 офисного планктона такой хернёй страдает, что вообще можно бы было поувольнять без потерь для компании. Полдня в телефоне в будни для многих - обычное дело.

Ответить
0

Всё настолько индивидуально, что не стоило даже писать столько букв.
Автор написала про себя и этот рецепт подходит только ей одной.

Ответить
0

Действительно перебороть зависимость от сладкого и гаджетов не так и просто. Это такая привычка, которая глубоко сидит в нашей голове, от которой избавиться сложновато. Статья неплохая.

Ответить
0

Да сколько там этих авторов продуктивных книг\материалов? Каждые 2 дня новые! А суть одна - меньше занимайся развлечениями и больше работай. Вот только это круто все звучит, а на деле если реально так взять себя за яйца и только пахать, пусть даже делая краткие перерывы, как эти же авторы и советуют - очень быстро перегоришь, да так, что потом работать не сможешь гораздо больше, чем ты бы не работал из-за всяких ютюбов и прочей отвлекаловки.

Ответить

Комментарий удален

0

"Работай за 5000 и не отвлекайся." Главный лозунг нищих работодателей.

Ответить
0

Это Амазон то нищий..

Ответить

Комментарий удален

0

По-поводу смартфона я согласна, я тоже его отключаю, когда выполняю сложную или срочную работу. А вот конфета или шоколадка, на мой взгляд, напротив помогает сосредоточиться. По крайней мере, кусочек шоколадки мне помогает думать!)

Ответить
0

Большое спасибо за отрывок из книги, было полезно!
P.S. Потратил около получаса рабочего времени, читая эту статью)

Ответить
0

В статье правильно сформулирована причина того, почему мы отвлекаемся на работе: "Нам это нравится." Так зачем же отказывать себе в удовольствии получить приятные эмоции и немного отвлечься? Ведь живет мы раз, причем явно не для того, чтобы всю жизнь работать.

Ответить
0

Автор забыл звонки от "Здравствуйте, хотим предложить вам уникальный ........."

Ответить
0

Пока читал, отвлекался на всевозможные уведомляшки, чириканье кукушки за окном и поиск упавшей под стол косточки черешни

Ответить
0

Ну вот, все уже написали, как отказ от VC поможет продуктивности...

Ответить
0

мне вот наоборот снизит продуктивность :/

Ответить
0

Продуктивную лень никто не отменял!

Ответить
0

тоже не вижу смысла перенапрягаться, этого хотят только те, кто зарплату платить - выжать все соки, но человек обязан защищать себя, свой комфорт и здоровье от них

Ответить
0

Многозадачность, прокрастинация — заболевание 21 века. В голове постоянно тысяча мыслей, начинаю заниматься одним делом, как отвлекаюсь на второе, третье, а иногда вообще улетаю в мыслях куда-то далеко и как результат - куча незавершенных дел. Бороться с этим мне помогло только ограничение на смартфон, компьютер, а также я удалилась со всех соц сетей. Через неделю уже был виден результат. Хорошая статья. Давно хочу прочесть книгу "Мой продуктивный год".

Ответить
0

Хороший обзор

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Команда калифорнийского проекта
оказалась нейронной сетью
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }