ChatGPT вместо Большой Тройки. Нафиг бизнес-консультантов, всё равно денег нет. //сериал. первая серия
Искусственный Интеллект вытаскивает бизнес автора из задницы.
Главная задача этого блога - вытащить мой бизнес из крутого пике с помощью нейросетей. Напомню, что у меня импорт товаров народного потребления и дистрибуция их на территории РФ. Причем сейчас в основном на МП. Бизнесу лет уже много. Бизнес маленький, но модель была маржинальной. В лучшие годы мой личный доход от бизнеса доходил до 1-2 млн. руб в месяц, было много клиентов, кто брал оптом. Были крупные сети, были маленькие клиенты. Круто работала CRM в продажах и постановке задач, я вел управленческий учет, работала система контроля качества на рабочих процессах. Маркетинг штамповал лидов.
Сейчас всё не ахти. Выручки обвалились. Отдел продаж закрыл, отдел маркетинга закрыл. В данный момент медитирую на печальные графики в ЛК ВБ и Озона.
Еще две недели назад я эту статью опубликовать планировал. Но я снова плюхнулся в тёплые объятия Аналитического паралича при написании статьи.
Замысел был такой. Вот есть проблема с бизнесом. Кто решает проблемы с бизнесом? Бизнес-консультанты, конечно же! И типа можно же написать: Дорогой ЧатГТП, представь, что ты бизнес консультант. Вот такая беда есть, задавай мне вопросы и решай проблему. Нет, это не наш путь! Надо всё изучить сначала. Вдруг где-то есть секретная методичка-шаблон идеально выверенных правильных вопросов, которыми пользуются консультанты из Большой Тройки. Ну и вот, несколько дней я уже по разному крутил интернет, ChatGpt и Bing Ai.
- How do business advisors from McKinsey research about new clients companies?
- I'm an aspiring consultant at Boston Consulting Group. How do I get client information quickly? What questions should I ask him/her? Perhaps there is some kind of template of questions?
- What is Deloitte's proprietary know-how regarding the list of first questions to ask clients?
- What is the process of getting information about a client's business called? What is Bain's structure for discovering new clients' business?
- What questions do Ernst & Young consultants ask in order to research a new client's business.
Знаете что нашел? Огромное количество материала на тему того, как как интервью с соискателями в Большой Тройке и Четверке проводятся. И знаете сколько нашел структурированных анкет/шаблонов с вопросами для клиентов? Ни одного. Вот нафиг оно надо было.
Поняв и приняв, что готовых решений я не найду. Потеряв время. Потеряв инициативу и получив дозу прокрастинации, идем в ChatGPT с простым прямым запросом.
Промпт №1. Профиль компании.
Начнем с составления профиля компании. Это тот контекст, который мы будем везде вставлять в будущие промпты.
Действуйте как бизнес-консультанта с 20-летним опытом работы в компаниях "большой тройки" (McKinsey & Company, Boston Consulting Group и Bain & Company). За это время ты проконсультировал сотни предпринимателей из микро- и малого бизнеса в России. Все они приходили к тебе в плачевном состоянии, но благодаря твоим рекомендациям снова становились суперуспешными и прибыльными. Ты специализируешься на торговле на торговых площадках, импорте и дистрибуции товаров народного потребления. Кроме того, последние пять лет ты изучаешь искусственный интеллект и то, как он может помочь бизнесу.
Я - твой новый клиент. Мой бизнес идет очень плохо. Давай составим профиль моей компании. Сконцентрируйся на конкретике.
ChatGPT позадавал мне вопросы:
Все вопросы вставлять не буду, много места займет, но главное после каждого писать «Если есть еще вопросы, пожалуйста, задавай!». Иначе нейросеть будет стремиться делать выводы на минимальной информации.
И на выходе получился профиль мой компании, который и в промты можно вставлять, и в КПшки, и при регистрации где-нибудь, при описании компании. в любом случае это важный и нужны кирпичик информации, который можно в папку рядом с реквизитами и учредительными документами положить.Напомню, что я в этом блоге стесняюсь деанониться, поэтому попросил ИИ: «Ниже я пришлю тебе профиль моей компании и хочу чтобы ты выдумал несуществующую компанию, с несуществующими товарами и брендами. При этом по своей сути и по проблемам эта компания должна повторять мою.»
Вот такой профиль компании получился:
Название компании: ООО Луна Юник Трейд (Luna Unik Trade LLC)
Местоположение: Россия
Отрасль: Розничная торговля (Онлайн)
Основные товары:
StarTots (Greece) - Инновационные и удобные товары для младенцев и детей до трех лет, включая термосы для детского питания, светящиеся в темноте пустышки и музыкальные мобили.
OrbitBrush (Taiwan) - Современные зубные щетки, включая модели OrbitBrush Pro и OrbitBrush Junior.
NatureSmile (Chile) - Экологичные и натуральные средства для ухода за полостью рта, включая зубные щетки из бамбука, травяные ополаскиватели и экологичную зубную нить.Основные поставщики: NatureSmile, StarTots и OrbitBrush.
Цепочка поставок: Товары импортируются из зарубежных партнеров, хранятся на сторонних складах в Москве и реализуются через торговые площадки, в частности, через Wildberries.ru и Ozon.ru.
Целевая аудитория: ООО Луна Юник Трейд обслуживает:
Торговые компании, которые покупают оптом и продавают через свои каналы.Конечных потребителей, особенно родителей детей в возрасте 0-3 лет (для товаров StarTots).Каналы распространения: Компания в основном реализует товары через онлайн-площадки, используя системы FBO и FBS.
Конкурентное преимущество: ООО Луна Юник Трейд имеет эксклюзивные права на распространение этих брендов в России.
Финансовый обзор:
Январь: Выручка 2 461 550 руб., Чистая прибыль 1 091 545 руб.
Февраль: Выручка 2 522 780 руб., Чистая прибыль 486 200 руб.
Март: Выручка 2 129 270 руб., Чистая прибыль 62 920 руб.
Апрель: Выручка 2 162 010 руб., Чистая прибыль -91 960 руб.
Май: Выручка 1 575 100 руб., Чистая прибыль -120 460 руб.
Июнь: Выручка 1 653 000 руб., Чистая прибыль -196 460 руб.
Июль: Выручка 997 500 руб., Чистая прибыль -376 960 руб.
Август: не посчитали ещеМаркетинговая стратегия: В настоящее время у ООО Луна Юник Трейд нет четко определенной маркетинговой или стратегии продаж.
Проблемы: Снижение продаж, уменьшение прибыли, проблемы с наймом и управлением, рост операционных расходов, снижение покупательной способности российского населения.
Структура команды: В компании работает восемь человек, включая генерального директора, помощника по бизнесу, логиста и координатора, менеджера по социальным сетям, менеджера по работе с торговыми площадками, исследователей и менеджера по персоналу на неполный рабочий день.
Соблюдение законодательства: ООО Луна Юник Трейд отвечает за сертификацию товаров, уплату налогов и таможенные пошлины при импорте.
Используемые технологии: ООО Луна Юник Трейд использует системы аналитики торговых площадок, CRM Bitrix24, различные офисные программы, мессенджеры, электронную почту и искусственный интеллект.
Стратегический план: В настоящее время у ООО Луна Юник Трейд нет стратегического плана на следующие 5 лет.
Управление рисками: Компания компенсирует колебания обменного курса высокой первоначальной наценкой на товары. Риски спроса, страны и логистики снижаются за счет закупки из разных стран и предложения дополняющих категорий товаров.
Там есть что требует уточнения. Например ЦА надо точно поправить руками. Но в целом для старта это хороший такой кусок контекста.
Это будет сериал. Следующая статья будет про план действий и первое конкретное действие по спасению бизнеса.
P.S.
Август, хоть и не посчитан, но он тоже фиговый был.