Очень порадовала глубина проработки клиентских хотелок и опыта. Жаль что единицы оргов мероприятий готовы работать над продуктом с таким погружением. Сократил посещения ивентов. На прошлых 404 мне остро не хватало приложения для нетворкинга.
Виталий, спасибо! Всем советую прорабатывать пользовательские сценарии. Если рассматривать CJM в качестве воронки, то становится понятнее, где какой нужен контент дополнительный, где перспективные каналы остались без внимания.
Очень порадовала глубина проработки клиентских хотелок и опыта. Жаль что единицы оргов мероприятий готовы работать над продуктом с таким погружением. Сократил посещения ивентов. На прошлых 404 мне остро не хватало приложения для нетворкинга.
Виталий, спасибо! Всем советую прорабатывать пользовательские сценарии. Если рассматривать CJM в качестве воронки, то становится понятнее, где какой нужен контент дополнительный, где перспективные каналы остались без внимания.