Есть один простой способ для собственников и руководителей продаж, как БЕСПЛАТНО поднять количество продаж.
Давайте посмотрим на это с позитивной стороны: если клиент отказывается, значит, он у нас вообще есть!
Абсолютно согласен. Есть ещё момент сбора статистики, и отказной клиент помогает понять, сколько надо отказных клиентов для одного того, кто купит. Ну и для практики отработки возражений.