Как не сделать команду сплочённой и эффективной

16 вредных советов.

Привет! Я — Антон Егорушков, тимлид DevOps-команды блока электронной коммерции «Магнита». В интернете легко найти методички, советы и чек-листы по созданию эффективных и сплочённых команд. Я собрал весь свой накопленный опыт и оформил его в 16 вредных советов. А чтобы легко запомнить их, набросал зарисовки и стишки-пирожки, ну и примерами для наглядности поделился. Enjoy!

Они сами, без твоей помощи, всё поймут. А если ты им раскроешь ценности — сплотятся против тебя.

в каждой команде есть цели
это когда всем неважно,
что будет если не сделать
в эпике часть из задач

в каждой команде есть ценность
типа как будто нам важно,
ну мы же вроде как ценим,
что нас похвалят за это

в общем, запомните: нужно,
чтобы в команде все знали:
делать всё нужно затем лишь,
чтобы платили зарплату

Не сообщай команде, что планируется найм новых сотрудников. Не обсуждай кандидатов и кандидату про команду тоже не говори.

нужен новый нам сотрудник?
мы идём скорей к эйчарам
пишем: кто, куда, за сколько
и тихонечко сидим

пусть никто о нём не знает
не готовится, не ждёт
люди любят чтоб внезапно
появился кто-то новый

кто-то новый ведь команде
не сказали и не звали
посмотреть на кандидата
иль хотя бы обсудить

Не бери в команду джунов и не экспертов! Предъявляй высочайшие требования к каждому соискателю и работнику, поддерживай элитарность команды, фиксируй потолок для роста.

когда ты в свою команду
набираешь только звёзд,
это значит, что простушек
ты коллегой не зовёшь

группа — это сплошь элита
каждый первый — не второй
всякий знает, что без спроса
к вам, ребята, не ходи

если кто из вас ослаб вдруг
или был таким всегда,
быстро пальцем покажите
и кладите его в гроб

Допустить ошибку — непозволительная роскошь. Ругай и штрафуй за любую провинность, лучше прилюдно.

ведь, конечно, всем известно:
если кто-то вдруг ошибся,
написал неверно слово
или даже все сломал

ему надо очень страшно,
очень больно и прилюдно
на доске позора месяц
за петельку повисеть

а когда товарищ скажет:
«я все понял и не буду
делать больше, так уж точно»
увольняй, под зад ногой

Не смотри на взаимоотношения с конкретными людьми — нет никаких частных случаев. Всегда говори об этом всем коллегам, обобщай, приписывай и навешивай ярлыки.

всякое в жизни бывает
бывает, что кто-то плохой
бывает, что бесит коллега
или начальник дурной

надо собрать воедино
всю негативную волю
и рассказать всему миру,
что все плохие и глупые

особенно руководство
в соседнем отделе — куда ж им!
все дураки и не лечатся,
а мне тут работать приходится

Никогда не вникай в проблемы команды — рабочие и особенно личные. Позволь им самим разобраться (на ножах) . Установи правило: кто громче кричит — тот победил.

если кто-то возмущённо
вам о чем-то говорит
ну, кричит на всю команду,
как бомбит или горит

лучше музыку послушать,
лучше выйти покурить,
ведь у человека нервы,
ну зачем их нам терзать

что-то важное случится,
все узнают напрямик,
а пока ворчит, плюётся
лучше так пусть и сидит

Не бери ответственность за неудачи, а славу забирай себе. Всё делается ради премии и зарплаты (смотри Совет № 1), а значит, косяки команды — твой злейший враг. То ли дело успехи и победы — и неважно, чьи они и участвовал ли ты в процессе.

ты скажи команде сразу:
«я, ребята, вместе с вами
в лёд, в жару и в битву лезу
и всегда вам помогу!»

но когда пойдёшь считаться,
премии кому давать не надо
не забудь, что всю команду
ты, конечно, защищал

все заслуги их скорее
ты присваивай двукратно
а провалы, приумножив,
распихай на самых слабых

Никогда не проводи перформанс-ревью и не объясняй сотрудникам, чего ждёшь от них. Не слушай критику в свой адрес или в адрес команды.

слышал ли ты что-нибудь
об обратной связи?
правильно, ты менеджер
лучше и не спрашивай!

если вдруг захочется
рассказать команде,
кто хороший в чём-то
ну а где — простак

лучше так не делай ты,
а не то ещё узнаешь вдруг
что тебе и всем твоим
надо развиваться

Никогда не показывай, что ты можешь быть менее погружен в проблемы или в задачи, чем подчинённые, тем более с технической стороны.

помни: ты — большой начальник
никогда своей команде
не показывай, что можешь
вдруг чего-то и не знать

делай вид, что ты — всезнайка
ври всегда и завирайся
и указывай что делать,
даже если в первый раз

ну а если ты ошибся
и на прод влил изменения,
уронившим базу сразу
сделай первого джуна

Прилюдно ругай провинившихся, а хвали — лицом к лицу. Покажи, что ты главный и тебя надо бояться.

главное, что надо помнить:
ты ругай при всех балбесов,
а хороших, если хвалишь,
делай строго тет-а-тет

когда надо показать всем,
что задача важной будет,
то ты прям как закричи!
чтобы слюни, сопли, визги

вот тогда поймут, балбесы,
что хотел сказать начальник
и кого он похвалил бы,
если было бы кого

Никогда ничего не согласовывай и не бери ответственность, юридически покрывай все свои риски.

как-то раз один начальник
позабыл сказать, что кто-то
накосячил, да к тому же
он его предупреждал

а когда в ответ услышал
«вы же вот, согласовали!»,
даже бровью не взмахнувши,
тот начальник отмахнулся:

«ты тут подпись мою видишь?
значит, это не в граните,
а за клевету, пожалуй,
ждет тебя повестка в суд»

На работе — только про работу, формально и по делу. Контролируй чаты и почту сотрудников на предмет неформального общения.

вы пошли попить водички
и заметив вас, ребята,
что стояли возле помпы,
убежали наутёк?

значит, так им всем и надо!
нечего стоять, общаться
надо всем скорей работать
на общенье денег нет

новости свои оставьте
вместе с личными делами
за пределами работы
(то есть после девяти)

Ни в коем случае не допускай неформальных встреч с коллегами, не давай им сближаться и узнавать друг друга.

команда должна быть в работе
ходить по кафешкам и барам
не стоит, ведь это пустое
и очень мешает задачам

пить пиво, есть пиццу и снеки
в компании других коллег
дурная затея, поверьте
ведь так не почистить бэклог

нам хочется верить, что всё же
тебя и твоих всех коллег
мы не увидим счастливыми
на улице после шести

Ограничь сотрудников в творчестве, формализуй все подходы и строго следи за их выполнением, контролируй всё сам и принимай результат только лично.

вам не нравится, что кто-то
свою делает работу
и по-своему решает
то, что сделал бы не так?

значит, сразу напишите:
делать только по бумажке,
творческий подход — отставить
и плевать на результат!

нам всем важно, чтоб начальство
видело всё так, как должно
а не то, что ты наделал
и не так, как видишь ты!

Если ты пришёл в новую команду — сразу всех увольняй, нанимай знакомых и не пытайся понять сложившуюся команду. А ещё будет здорово применить правило «трёх конвертов».

если вы свою команду
захотели вдруг собрать
то, конечно, увольняйте, выгоняйте и кидайте
всех, кто трудится сейчас

разбирать, кто чем известен
или сделал кто, что может —
трата времени впустую
и вообще суть моветон

не о чем вам с ними думать
и друг к другу притираться,
просто сразу укажите,
где тут дверь и кто тут босс

Обязательно взращивай звёзд и не вовлекай их в командную работу. Замыкай всё на центр экспертизы, чтобы любой вопрос смог решить один единственный человек.

кто-то умный, кто-то сильный
главное, что знают все:
дядю этого не трогай!
он работает один!

он один потащит сервер,
он один его уронит,
он один лишь сможет сделать,
что не сможет весь отдел

значит, умный он и сильный
значит, он незаменимый
это значит, что он важный
пусть работает себе