Вы растете быстрее, чем сотрудники. Или когда у бизнеса нет "скамейки запасных"

В быстрорастущей компании есть негласное правило: «Если ты не сгораешь на работе, ты тормозишь рост». И находятся те, кто готов гореть. Их повышают снова и снова. Ещё вчера они были рядовыми специалистами, сегодня стали руководителями отделов, завтра - возглавят направление. Это называется «вертикальная карьера». Сотрудник не успевает вырасти горизонтально, нарастить управленческие навыки толком, а его вновь повышают.

В одном из моих кейсов компания росла на 60-80% в год. Собственник жаловался: «У меня нет "скамейки запасных". Если кто-то уйдет — это будет катастрофа. Работает тройка «звёзд», на которых всё держится». Но проблема была глубже. Эти «звёзды» — те, кого повышали каждые полгода, — начали гаснуть. Они выгорали. Потому что их компетенции не успевали за ростом компании. Их бросали на новые вызовы, не дав времени «переварить» старые.

Что происходит на самом деле?!

Компания обгоняет людей. Вы уже видите новые горизонты, а команда ещё разбирается с последствиями прошлого рывка.

Вертикальная карьера без горизонтального опыта = выгорание. Человека всё время бросают в новый стресс, не давая остановиться, выдохнуть, нарастить глубину экспертизы. Он задыхается.

«Скамейки» нет, потому что некому сесть. Все лучшие уже играют в стартовой пятёрке. А запасные просто не успевают вырасти до такого же уровня.

Кадровый голод в растущем бизнесе — это проблема не только рынка труда. Это проблема скорости. Вы бежите так быстро, что люди просто не успевают за вами. И те, кто пытается, рискуют перегореть.

Проверьте себя: Когда вы в последний раз спрашивали свою «звезду» не «сколько продаж», а «как ты себя чувствуешь»? Когда вы в последний раз давали им время на передышку, а не на новый проект?

11