Алло, вы маркетолог? Нарисуйте нам баннеры, чтобы продажи попёрли.
Логика маркетинга очень похожа на процесс появления ребенка. Спорим? Докажу за 2 минуты прочтения статьи.
«Сделайте баннеры и настройте рекламу» — это как покупать комбинезон для ребенка не будучи даже беременными.
Маркетинг — это не «одеть и в сторис». Это секс, беременность и роды.
Зачатие — то «формулировка идеи продукта»
Зачем вы создаёте продукт, кому он нужен, чем он ценен вам и клиентам. Только потом — запуск. Только потом — одежда и промо.
Владельцам бизнеса часто кажется, что если продукт существует, значит всем понятна идея его создания. Но на самом деле есть только импульс «на зачатие», «желание завести ребёнка». Но «ребёнка» нет.
Настоящая работа начинается не с дизайна баннера, а с вопросов:
- Зачем вы запускаете этот продукт?
- Кому он нужен?
- Почему выберут именно его?
Беременность — это «стратегия»
Вы планируете, как продукт появится на свет:
— кто его «родит» (команда),
— чем он будет питаться (ресурсы и инсайты),
— что он унаследует (брендовые смыслы и позиционирование).
В этот момент особенно важно заботиться — о целевой аудитории, об УТП, о каналах. («Не пить что попало и не хвататься за всё подряд.»)
Роды — это «запуск»
Тот самый первый выход на рынок.
Тут уже нельзя отмотать назад, и если вы «рождали» без подготовки — велики риски и потребуется экстренная помощь врачей (экстренные рекламные вливания).
Вывод продукта на рынок — это как роды. Волнительно. Рискованно. Требует подготовки. Если в этот момент нет готового позиционирования, нет понятных каналов, нет стратегии, — продукт может не выжить.
Первые месяцы жизни — отклик клиентов и рынка
на /крики ребенка/ заявления про продукт.
Родители ведь не бегут предлагать малыша рекламным агентам, как модель для подгузников. Они наблюдают: как малыш спит, ест, реагирует на людей.
Так же и бизнес: анализирует первые отзывы, дорабатывает продукт, ищет оптимальные сценарии продаж.
Выбор одежды — это визуал и реклама
Глупо наряжать младенца в смокинг, а продукт без смысла — в премиум-дизайн. Всё должно соответствовать характеру /ребенка/ бренда, его возрасту, аудитории.
Школа и воспитание — это рост бренда
Тут появляются дисциплина (система), привычки (tone of voice), характер (бренд-платформа). Без этого продукт может и выживет, но вряд ли станет самостоятельным, узнаваемым и любимым.
Поступление во взрослую жизнь — бренд работает на продажи
А не продажи на бренд. Бренд «работает» — вызывает доверие, продаёт без сверхусилий.
Тут ему тоже нужен «родитель» — стратег, который будет тщательно следить за репутацией, мониторить действия конкурентов. Ведь у взрослых людей взрослые задачи.
Выводы
Хотите результат — начните с главного. Не подбирайте наряды для не зачатого дитя. Сначала — стратегия. И только потом — реклама.