12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Лучшие noCode AI платформы для создания диалоговых ботов

Про GPT знают уже все, да? Но даже про его возможности не все осведомлены. Например, знаете ли вы, что GPT можно обучать непосредственно на вашей базе данных и создать чат-бота, который будет знать прайс-лист вашего магазина, отвечать по FAQ с вашего сайта или использовать терминологию и тональность ту, которую используют именно в вашей компании.

Скажем больше, есть и другие платформы - конструкторы, благодаря которым собрать обученного AI чат-бота не составит труда. Он будет использовать в ответах те материалы, которые вы в него загрузите: презентации, pdf, текстовые документы, да что угодно! Созданный и обученный с помощью конструктора AI чат-бот может помочь снизить нагрузку на вашу команду поддержки клиентов, улучшить клиентский опыт и увеличить рост бизнеса в десять раз — и всё это без серьезных затрат, а иногда бесплатно!

Всё ещё думаете, стоит ли это того? Посмотрите на эту статистику:

  • К 2025 году рынок чат-ботов достигнет 239,2 миллионов долларов.
  • Используя конструкторы AI чат-ботов, бизнес может сэкономить до 2,5 миллиардов часов, поскольку сотрудник службы поддержки клиентов в среднем обрабатывает 17 диалогов ежедневно.
  • Чат-боты на основе искусственного интеллекта способны обрабатывать около 70% разговоров.
  • Примерно 70% клиентов предпочитают взаимодействовать с AI чат-ботом, а не с человеком для решения своих вопросов.

Что такое AI чат-бот?

AI чат-бот — это программное приложение, которое использует мощь искусственного интеллекта (AI), чтобы имитировать человеческие беседы. Он понимает запросы пользователей, а затем отвечает на них подобно человеку.

Они постоянно обучаются и со временем становятся лучше в понимании запросов и предоставлении точных ответов, экономя время и усилия и исключая возможность человеческой ошибки.

Учитывая их неиссякаемые возможности и экономичность, неудивительно, что AI чат-боты быстро стали любимым инструментом среди бизнесов всех размеров. Давайте рассмотрим преимущества внедрения лучшего AI чат-бота.

Преимущества использования AI чат-ботов

Мы уже ранее писали в наших статьях про неоспоримые преимущества чат-ботов, но повторим еще раз:

  • Круглосуточная доступность. Ваши клиенты могут быть разбросаны по разным часовым поясам или просто любят писать в ночи. AI чат-боты работают 24/7, предоставляя помощь в реальном времени, и они никогда не засыпают на работе!
  • Сверхэкономичность. AI чат-боты обеспечивают последовательную, высококачественную поддержку клиентов, избавляя вас от расходов на персонал. Они также могут быть БЕСПЛАТНЫМИ!
  • Сокращение времени ответа. В цифровую эпоху, когда клиенты требуют мгновенных ответов, чат-боты могут взаимодействовать с несколькими клиентами одновременно, сокращая время ожидания и обеспечивая улучшенный клиентский опыт.
  • Постоянное обучение и улучшение. AI чат-боты не просто умны; они отличные ученики. Каждое взаимодействие делает их лучше.
  • Масштабируемость. Развитие вашего бизнеса означает взаимодействие с большей клиентской базой. AI-боты могут с легкостью справляться с увеличением взаимодействий с клиентами, позволяя вашему бизнесу масштабироваться без значительных дополнительных затрат.

Думаете, что сделать такого бота для бизнеса стоит много миллионов и годы разработки? Отчасти да, но это только в исключительных случаях. В целом, вы можете самостоятельно сделать такой чат-бот используя конструкторы, достаточно загрузить базу данных и естественным человеческим языком описать ключевые требования к боту.

Готовы перейти к следующей и лучшей части этой статьи – топ-12 бесплатных nocode платформ для создания чатботов? Поехали!

Chatsonic

Chatsonic от Writesonic — это идеальный конструктор AI чат-ботов, работающий на основе GPT-4. Известный как лучшая альтернатива ChatGPT, Chatsonic может помочь вам ускорить процесс создания контента. От генерации контента в реальном времени и классных изображений до понимания голосовых команд и работы в роли вашего личного помощника — Chatsonic поможет вам со всем.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Бот, созданный на основе Chatsonic может вести беседы или генерировать контент для социальных сетей, блогов и другого. Лучше всего он подходит для: бизнеса и индивидуальных пользователей, ищущих AI чат-бота для ускорения задач по созданию контента.

Основные функции чат-бота от Chatsonic:

  • Генерирует фактический контент: от актуальных тем до сложных данных, Chatsonic легко создает информационно насыщенный контент.
  • Создание изображений: использует две передовые модели, Stable Diffusion и DALL-E, для создания визуально реалистичных изображений.
  • Возможности голосовых команд: Chatsonic не только о наборе текста; он предлагает опции голосовых команд без использования рук, чтобы сэкономить ваше время и повысить эффективность.
  • Выступает в роли вашего личного помощника: от учителя математики до коуча по отношениям, Chatsonic может настроить AI-чат в соответствии с вашими потребностями.
  • API Chatsonic: доступ к API Chatsonic обеспечивает упрощенный, плавный рабочий процесс.
  • Расширение Chatsonic для Chrome: пишите и создавайте контент в любом месте онлайн с помощью расширения Chatsonic для Chrome на расстоянии руки.

Цены: Chatsonic предлагает 10 тыс слов бесплатно. Платный план начинается всего с 19 долларов в месяц

ChatGPT

ChatGPT от Open AI — это уже готовый разговорный AI чат-бот на основе GPT-3.5 и GPT-4, больших языковых моделей LLM. Он использует обработку естественного языка для генерации ответов похожим на человеческий способом. От генерации идей до предоставления кратких сводок для длинных документов, он может помочь вам со всем.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Зачастую его используют только в качестве уже готового бота, но если вы загрузите свои документы в отдельный личный GPT, то получите уникального помощника под свои бизнес (и не только) задачи.

Лучше всего чат на основе ChatGPT подходит для создания текстового контента.

Основные функции ChatGPT:

  • Использует обработку естественного языка для генерации ответов, похожих на человеческие.
  • Способности к самосовершенствованию.
  • Контекстуальное понимание.
  • Мультиязычная поддержка.
  • Ограничения ChatGPT:

Недостаток способности к выражению.

  • Генерирует слишком подробные и всесторонние результаты.
  • ChatGPT иногда может быть недоступен из-за большого количества запросов.

Цены: ChatGPT 3.5 бесплатен в использовании, но для того, чтобы его обучить, стоит подключить версию ChatGPT 4.0, которая стоит 20 долларов в месяц. Для API придется выложить еще больше в зависимости от ваших потребностей и лимитов.

Google Bard

Bard от Google — это AI чат-бот, который использует мощь обработки естественного языка и машинного обучения для предоставления увлекательных и похожих на человеческие ответов. Bard изначально был основан на семействе больших языковых моделей LaMDA и теперь работает на основе собственной продвинутой LLM PaLM 2. Он может помочь с различными текстовыми задачами, такими как создание сводок, перевод и многим другим. Его также можно интегрировать на сайт и с другими системами.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Google Bard подходит для исследований и изучения новых идей.

Основные функции Google Bard:

  • Использует обработку естественного языка и машинное обучение для генерации контента.
  • Расширение Bard позволяет пользователям подключать Bard к инструментам и приложениям Google.
  • Может обрабатывать различные входные данные, такие как текстовые, голосовые, основанные на изображениях и другие.
  • Подходит для различных сценариев использования, таких как обслуживание клиентов, продажи, маркетинг и т. д.

Ограничения Google Bard:

  • AI чат-боту не хватает творчества.
  • Генерирует повторяющийся и неоригинальный контент.
  • Цены на Google Bard: полностью бесплатно

Botsonic

Botsonic от Writesonic — это лучший noCode конструктор AI чат-ботов, который помогает создавать пользовательские AI чат-боты ChatGPT всего за несколько минут.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

В арсенале есть продвинутый конструктор AI чат-ботов. Лучше всего он подходит для бизнеса, стремящегося создать пользовательские AI чат-боты ChatGPT за несколько минут.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Botsonic не просто обычный AI чат-бот. В его основе заложена технология GPT-4 и обработка естественного языка для выполнения различных задач и беспрепятственного ответа на вопросы. Botsonic открывает множество возможностей:

  • Интеграция с множеством сервисов, таких как WhatsApp, Facebook Messenger, Slack!
  • Гибкая настройка
  • Гиперперсонализация. Используя GPT-4, чат-боты Botsonic могут быть обучены на ваших уникальных наборах данных, чтобы предоставлять вашим клиентам наиболее персонализированные и релевантные ответы.
  • Поддержка 24/7.
  • Мультиязычность. Botsonic может создавать AI чат-боты, поддерживающие несколько языков, обслуживая разнообразную аудиторию и улучшая взаимодействие с клиентами.
  • Дружелюбный интерфейс

И вот еще несколько потрясающих функций:

  • Экспорт чата в CSV, Excel или JSON для беспрепятственного анализа данных.
  • Беспроблемное дублирование ботов с данными и быстрая настройка новых ботов.
  • Восстановление удаленных ботов в течение 30 дней.
  • Настраиваемые сообщения об ошибках, соответствующие тону вашего бренда.
  • Экспериментальная функция CSV, позволяющая загружать файлы CSV и позволять боту отвечать на аналитические запросы.
  • Поддержка как HTTP-, так и HTTPS-ссылок в URL и картах сайта.
  • Без задержек в стартовых вопросах для более плавного опыта.
  • Режим полноэкранного просмотра с виджетом встраивания iframe для погружающегося опыта.

Цены: Бесплатная пробная версия, включающую 100 сообщений в месяц, 1 пользовательское место и 1 чатбот. Платные планы начинаются всего с 20 долларов в месяц.

Intercom Fin

Работающий на основе Open AI, Intercom Fin — мощный AI конструктор чат-ботов, который использует передовые языковые модели для улучшения вашего опыта обслуживания клиентов. Полученный в результате продвинутый AI чат-бот помогает решать сложные проблемы и быстро предоставлять релевантные ответы на запросы, что может помочь сразу уменьшить объем обращений в службу поддержки команды.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Лучше всего он подходит для команд по продажам, маркетингу и поддержке в масштабах, так как легко интегрируется с данными, которые уже есть в продуктах Intercom.

Основные функции Intercom Fin:

  • Полностью настраиваемый.
  • Интегрируется с более чем 400 приложениями.
  • Предоставляет отчеты, которые могут помочь вам отслеживать показатели использования, показатели производительности/ROI и многое другое.
  • Обеспечивает качественное обслуживание клиентов.
  • Позволяет настроить несколько чат-ботов Fin.
  • Доступна передача другим ботам, команде поддержки и Zendesk или Freshdesk.

Ограничения Intercom Fin:

  • Предлагает ограниченные возможности отчетности.
  • Может быть очень дорогим для бизнеса с большими клиентскими базами.
  • Команда поддержки клиентов не очень отзывчива (согласно отзывам)

Цены: Intercom Fin предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. Стоимость составляет 0,99 доллара/решение - стартовый план (подходит для малого бизнеса) начинается с 74 долларов в месяц.

Chatfuel

Chatfuel простой в использовании, интуитивно понятный конструктор чатботов.

Известный своей интуитивно понятной функцией перетаскивания, эта платформа позволяет создавать лучшие AI чат-боты для Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger и веб-сайтов всего за несколько минут.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Лучше всего подходит для чат-ботов для социальных сетей.

Основные функции Chatfuel:

  • Конструктор AI чат-ботов без кода.
  • Предлагает различные интеграции.
  • Поддерживает несколько языков.
  • Супер простой интерфейс перетаскивания!
  • Предоставляет бесплатный шаблон часто задаваемых вопросов (FAQ).

Ограничения Chatfuel:

  • Настройка занимает очень много времени.
  • Иногда бот не распознает вводимые данные и не отвечает.

Цены: Chatfuel предлагает бесплатную пробную версию для Facebook + Instagram. Платный план начинается с 14,99 доллара в месяц для Facebook + Instagram. Для WhatsApp платный план начинается с 49 долларов в месяц.

Drift

Drift — один из лучших конструкторов разговорных AI чат-ботов, специально разработанный для повышения уровня B2B-бесед. Продвинутая платформа помогает создавать персонализированные беседы на каждом этапе пути покупателя, что в конечном итоге улучшает общий опыт.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Бот на основе Drift имеет способность интерпретировать запросы, понимать поведение клиентов, анализировать, чего они ищут, и предоставлять им релевантные ответы.

Drift подходит для бизнеса, где нужны разговорные чат-боты для продаж.

Основные функции Drift:

  • Мультиязычная поддержка.
  • Предлагает настраиваемый чат-виджет.
  • Позволяет проводить разговоры в режиме реального времени, управляемые AI.
  • Предоставляет опции планирования встреч.
  • Поддерживает множество интеграций, таких как Salesforce, Google Meet, Google Workspace, Marketo, Zapier, Slack, Zoom и другие.

Ограничения AI Drift:

  • Очень дорого по сравнению с другими конструкторами AI чат-ботов.
  • Отчетность хорошая, но не такая подробная, что может быть проблемой.

Цены: Drift предлагает премиальный план (для малого бизнеса), начиная всего с 2500 долларов в месяц (с годовой оплатой)

Kommunicate

Kommunicate — еще один из классный конструктор AI чат-ботов, который может помочь вам автоматизировать беседы, улучшить опыт клиентов и развить ваш бизнес. Он использует лучшее из генеративного AI и человеческого общения для обеспечения лучшего обслуживания клиентов.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Платформа помогает создавать лучшие AI чат-боты, которые могут обрабатывать запросы клиентов на различных каналах, таких как мессенджеры, веб-сайты и другие.

Основные функции Kommunicate:

  • Множество интеграций для упрощения рабочего процесса.
  • Продвинутые аналитические возможности и возможности отчетности.
  • Позволяет вам создавать и настраивать собственный «Центр помощи».
  • Множество вариантов настройки для точной настройки AI чат-бота.

Ограничения Kommunicate:

  • Очень дорого по сравнению с другими.
  • Доступны ограниченные варианты настройки.

Цены: Kommunicate предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Платный план начинается с 100 долларов в месяц.

Botsify

Botsify поможет создать бот, который будет обращаться с вашими клиентами как с VIP. Такой чат-бот может помочь вам увеличить конверсию и продажи.

Botsify имеет простой в использовании интерфейс и предоставляет различные варианты настройки, которые помогают создать собственный AI чат-бот, настроенный в соответствии с вашими потребностями. Функционально насыщенная платформа может помочь вам создать чат-боты для таких веб-сайтов, как Facebook, Instagram, Telegram и другие.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Основные функции Botsify:

  • Интуитивно понятная и омниканальная платформа AI чат-бота
  • Использует возможности AI и машинного обучения
  • Поддерживает более 100 языков
  • Предлагает множество интеграций
  • Доступ к команде разработчиков чатботов

Ограничения Botsify:

  • Не включает встроенную аналитику чатботов.

Цены: Botsify предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. Платный план начинается с 49 долларов в месяц.

Chatbase

Chatbase — это невероятный конструктор AI чат-ботов без кода, который может помочь вам создавать AI чат-боты на основе AI в кратчайшие сроки. Продвинутая платформа помогает вам создать чатбот, подобный ChatGPT, обучив ChatGPT на ваших собственных данных и добавив чат-виджет на ваш сайт.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Вам требуется только загрузить данные, добавить ссылку на ваш веб-сайт, и вуаля! AI чат-бот, который может ответить на все ваши запросы клиентов, готов..

Основные функции Chatbase:

  • Простой в использовании интерфейс
  • Поддерживает 95+ языков
  • Автоматизирует ответы на запросы клиентов
  • Обучает ChatGPT на ваших собственных данных
  • Использует мощь GPT-3.5 и GPT-4

Ограничения Chatbase:

  • Предлагает ограниченные варианты настройки.
  • Отсутствие должной поддержки клиентов.

Цены: Chatbase предлагает бесплатную пробную версию. Платный план начинается с 19 долларов в месяц.

Khanmingo от Khan Academy

Khanmingo от Khan Academy — это высококлассный конструктор AI чат-ботов для обучения. Он использует AI, чтобы помочь учащимся с индивидуальным обучением.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Khanmingo, работающий на GPT-4, обучен на материалах Khan Academy. Для учащихся он может предложить поддержку и обратную связь шаг за шагом для обучения. Для учителей он может помочь в генерации вопросов и предложений для различных мероприятий, а также может помочь с суммированием деятельности учащихся.

Основные функции Khanmingo:

  • Простой в использовании интерфейс.
  • Работает на GPT-4.
  • Отличный инструмент как для учителей, так и для учащихся.
  • Посвященная поддержка клиентов.

Ограничения:

  • Не может принимать визуальные входные данные.
  • Не может оценивать работу учащихся.

Цены: Требуется пожертвование (4 доллара в месяц или 44 доллара в год)

Socratic

Socratic, работающий на основе Google AI, — это обучающий чат-бот, специально разработанный для старшеклассников или студентов университетов. Бесплатное приложение направлено на усиление обучения среди учащихся.

12 конструкторов, с которыми вы сделаете идеального AI чат-бота для бизнеса (бесплатно + платно)

Socratic использует технологию AI для предоставления объяснений и ответов, связанных с такими предметами, как математика, наука, обществознание и другие.

Основные функции Socratic:

  • Простой в использовании интерфейс.
  • Использует передовую технологию AI для анализа запросов и предоставления ответов.
  • Предлагает мобильное приложение.

Ограничения Socratic:

  • Нет возможности импорта изображений.
  • Функциональность голоса также ограничена.

Цены: Бесплатно

В целом, ясно, что революция AI чат-ботов 2024 года готова переопределить обслуживание клиентов и создание контента, поместив бизнес на быстрый путь, нацеленный на рост! Внедрить такого помощника становится проще с каждым днем, но если вы до сих пор не понимаете, с чего начать - хотите пройти обучение или создать AI чат-бота для закрытого контура - команда flexitech.ai всегда придет на помощь!

12K12K показов
3K3K открытий
19 комментариев
Комментарий удалён модератором

AI чат-боты обеспечивают последовательную, высококачественную поддержку клиентов - ПХАХ)) это вы фантаста Филиппа, нашего Дика перечитали?)))

Ответить

бесплатные есть.. дело в другом. хотелось бы использовать готовый продукт, на понятных и адекватных условиях с долгосрочной поддержкой,без аттракциона с оплатой, а это уже точно редкость.

Ответить

Не хочу ничего плохо говорить про ботов, но они не могут высококачественную поддержку оказать. Нельзя знать все или нельзя по человечески понять человека, что ему нужно. Простите за тавтологию.

Ответить

Надо уметь писать хороших ботов просто

Ответить

Всегда думалось, что этих самых чат-ботов будет великое множество, но чтобы был довольно неплохой выбор среди делающих их конструкторов, вот уж и не думал. Благодарю за подробный обзор, полезно!

Ответить

Даже не знала что столько ботов и такие функции выполняют

Ответить