С каждым годом мир B2B маркетинга претерпевает значительные изменения под воздействием технологических инноваций, изменений в потребительском поведении и новых требований рынка.
Рассмотрим основные тренды, которые будут влиять на стратегии маркетинга в 2024 году.
1. Переход к цифровой экосистеме
Цифровая трансформация становится ключевым фактором в B2B маркетинге. Компании активно инвестируют в создание цифровых платформ, автоматизацию процессов и развитие онлайн-коммуникаций. Согласно исследованию Adobe, 79% бизнес-лидеров считают цифровую трансформацию важной для конкурентоспособности их компаний. В 2024 году ожидается дальнейшее углубление цифровой экосистемы с акцентом на персонализацию, аналитику данных и использование искусственного интеллекта.
2. Рост значимости и персонализации контента
Контент продолжает оставаться королем в мире B2B маркетинга. В 2024 году мы увидим еще большую активность в создании ценного и информационно насыщенного контента, который помогает компаниям устанавливать авторитет на рынке, привлекать потенциальных клиентов и удерживать существующих. Персонализация контента становится все более важной в B2B-маркетинге. Компании осознают, что их клиенты хотят видеть индивидуально настроенные предложения и информацию, соответствующую их потребностям. В 2024 году предприятия будут активно использовать данные и технологии для создания персонализированного контента, который привлекает внимание и удовлетворяет запросы своих бизнес-партнеров. Тут собрана интересная статистика.
82% маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг
3. Влияние интерактивных технологий
Интерактивные технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность, играют все более важную роль в B2B маркетинге. В 2024 году компании будут активно экспериментировать с этими технологиями для создания уникального и привлекательного контента, а также для обучения и взаимодействия с клиентами. Например, согласно исследованию HubSpot, 71% потребителей считают, что компании должны использовать виртуальную реальность для представления продуктов и услуг.
4. Углубление аналитики и измерения эффективности
Времена, когда маркетологи могли работать на интуиции, давно прошли. В 2024 году аналитика и измерение эффективности станут еще более центральными в B2B маркетинге. Согласно опросу, компании готовы на 7% увеличить инвестиции в инструменты аналитики данных, чтобы лучше понимать поведение своей аудитории и оптимизировать свои стратегии маркетинга.
5. Развитие инновационных подходов
Будущее B2B маркетинга принадлежит компаниям, которые готовы внедрять инновации и искать новые подходы к взаимодействию с клиентами. В 2024 году мы увидим рост значимости инновационных подходов, таких как голосовой поиск, блокчейн-технологии и машинное обучение. По прогнозам Gartner, к 2026 году более 80% предприятий начнут использовать API-интерфейсы и модели GenAI или развертывать приложения с поддержкой GenAI в производственных средах против 5% в начале 2023 года.
GenAI (Генеративный Искусственный Интеллект) — это набор методов и алгоритмов машинного обучения, которые создают новые данные, похожие на те, на которых они были обучены. Они могут генерировать тексты, изображения, звуки и другие типы данных, воспроизводя стили, паттерны и характеристики исходных данных.
6. Использование искусственного интеллекта
Искусственный интеллект (ИИ) будет продолжать играть ключевую роль в B2B-маркетинге. В 2024 году компании будут все больше использовать ИИ для анализа данных, автоматизации процессов маркетинга, прогнозирования трендов и поведения клиентов, а также для оптимизации взаимодействия с бизнес-партнерами.
По исследованию HubSpot 64% маркетологов уже используют искусственный интеллект
7. Мобильный маркетинг
Мобильный маркетинг становится все более значимым в B2B-сфере. В 2024 году компании будут уделять большее внимание оптимизации своих ресурсов для мобильных устройств, разработке мобильных приложений и созданию мобильного контента, чтобы быть ближе к своим клиентам в любое время и в любом месте. Согласно исследованию Mobile Marketing Association, на конец 2023 года более 70% пользователей B2B-платформ получают доступ к информации через мобильные устройства, что подчеркивает необходимость развития мобильных стратегий маркетинга для достижения целевой аудитории.
Приложение LeadFrog предлагает ряд инновационных функций для В2В-выставок, которые отражают ключевые тренды:
- цифровизация базы клиентов с помощью сканирования контактов;
- персонализация контента с помощью электронных анкет, медиа-заметок и автоматической индивидуальной рассылки;
- углубленная аналитика, благодаря 20+ метрикам для отслеживания эффективности работы сотрудников стенда.
В заключение: тренды B2B маркетинга в 2024 году подчеркивают необходимость цифровой трансформации, создания ценного контента, использования интерактивных технологий, аналитики данных и инноваций. Компании, которые смогут адаптироваться к этим изменениям и использовать их в своих стратегиях, будут иметь преимущество на рынке и достигнут успеха в будущем.