Трудности перевода. Как подписчиков перевести в клиентов
В наше время социальные сети стали неотъемлемой частью жизни большинства людей. Многие бизнесмены и предприниматели стремятся привлечь как можно больше подписчиков на свои аккаунты в социальных сетях, считая, что их количество напрямую влияет на доход. Однако, на самом деле, качество подписчиков играет более важную роль, чем их количество. Давайте разберемся, почему это так.
Представьте, что у вас есть 10 000 подписчиков, но лишь небольшая часть из них действительно заинтересована в вашем продукте или услуге. В этом случае, количество подписчиков не принесет вам значительного дохода. Однако, если у вас есть всего 1000 подписчиков, но все они целевая аудитория, которая активно взаимодействует с вашим контентом и готова покупать ваш продукт, то это принесет вам намного больше выгоды.
У одной моей знакомой психологини всего 300 подписчиков, но 80% из них купили ее продукт, который совсем недешевый и практически 90% воспользовались ее tripwire. Таким образом, не стоит ориентироваться только на количество подписчиков, важнее всего - это их качество.
Как же превратить подписчиков в клиентов?
Чтобы превратить подписчиков в клиентов, сосредоточьтесь на укреплении доверия и демонстрации того, как ваши продукты или услуги могут решить их проблемы И мы в данном вопросе еще часто сталкиваемся с заблуждениями
Нам кажется, что людям интересно что-то оригинальное, что еще никто не делал. Но банальные вещи работают намного лучше. Если вы про свой бренд, услугу или товар знаете много и некоторые вещи кажутся вам элементарными, это не значит, что тоже самое для других.
Ведь атомному физику кажется, что не нужно ни кому объяснять элементарные понятия нуклона, изотопа, изобара или нуклида. А вот мне и многим моим коллегам, например, объяснить их надо.
Еще мы думаем, что людям интересно иметь дело с крупными компаниями. И думаем, что наш подписчик к нам не придет. Поверьте, им абсолютно всё равно, большие вы, или маленькие. Главное для клиента- решить его проблему и быть для него полезным.
Мы же не покупаем какую-то «дичь» от Balenciaga, даже если есть на это бюджет. Мы выбираем модели, что сможем все таки носить и чтобы было удобно.
Многие начинают переводить подписчиков в клиентов с помощью акций. Но уже мало кому интересны скидки и акции. Если вы не предлагаете 90% скидку, всеми остальными предложениями никого не удивишь. Акции сейчас делают почти все компании, и клиенты прекрасно это понимают. Поэтому не превращайте страницу в сборник рекламных баннеров. Это не значит, что вы не должны совсем этого делать, но везде нужна мера. Да еще это может навредить вашему бренду. Как? Уже писала здесь https://vk.com/wall693591431_463
Некоторые мои клиенты прям свято верят, что они должны размещать свои новости. Но люди любят говорить о себе! Так дайте им такую возможность. Хотите рассказать новость, тогда подайте ее в формате как эта новость решит их проблемы.
Не забывайте об отзывах. Большинство покупателей перед приобретением читают о них мнения других людей. Поэтому обязательно просите довольных покупателей написать положительные отзывы на полученные услуги. Так вы увеличите доверие к вашему бренду.
Существует еще много инструментов и каждый выбирает свой. Помните, дело не только в цифрах. А именно качество вашего участия и ценность, которую вы предоставляете определяют ваш успех в мире бизнеса.
А что думаете вы? Что важнее кол-во или качество подписчиков?