Привет! Представь, ты просыпаешься утром, а твой Instagram-аккаунт заблокирован.
Что с этим можно сделать?
Не стоит сильно переживать, с 80% вероятностью по выполненному ниже алгоритму получится его активировать.
Причина блокировки
Для начала стоит узнать причину блокировки, обычно instagram отправляет письмо на почту (редко в виде смс).
Заполнение формы
Обычно используются три формы для заполнения, если твой аккаунт заблокировали.
Разберем каждую из них:
Если считаешь, что аккаунт был заблокирован по ошибке
Отвечаем на вопрос, используется ли аккаунт для предоставления компании – «нет». И заполняем поля.
Полные имя и фамилию нужно заполнять «транслитом». Например, имя «Максим Скворцов» нужно написать, как «Maksim Skvorcov».
Заполняй страну, в которой действительно проводишь большее количество времени. Это важно, так как если ошибешься в выборе, вероятность разблокировки снизится, потому что Instagram знает из какой страны ты чаще всего авторизовывался.
Если считашь, что аккаунт заблокирован по ошибке, и у тебя на руках есть документ, подтверждающий личность
Все тоже самое, только в конце прикладываем фото (скриншот) документа, удостоверяющего личность.
Если ты знаешь причину блокировки, и она «аккаунт деактивирован за нарушение правил сообщества Instagram»
Заполняем все поля, и в последнем пишем (желательно продублировать текст на английском языке):
Добрый день, я Имя Фамилия.
Я владелец аккаунта @аккаунт. Обращаюсь к вам в службу поддержки, так как сегодня заблокировали мой аккаунт по ошибке системы, или после взлома.
Я уважаю правила Instagram и не нарушал их, возможно это произошло по ошибке.
Прошу разблокировать мой аккаунт.
Я обязуюсь соблюдать все правила сообщества.
Если после отправки заявки в восстановлении страницы отказали, не стоит впадать в панику. Порой нужно отправить и 10, и 20 раз заявку на разблокировку, убеждая тех. поддержку, что больше такого не повторится, пока они не активируют аккаунт.
На этом все, желаю не попадать в такую ситуацию, но если попадешь, то решение ты уже знаешь:)
Сохраняй, чтобы не потерять.
Комментарий удален модератором
Мне отвечали, даже разблокировали.
Нужно долго и упорно отправлять эти заявки, письма приходят через раз. Поэтому отправляйте каждый день если получается. В итоге получите такое письмо.
Но как разблокируют больше не пользуйтесь сторонними сервисами и приложениями где нужно ввести логин и пароль аля reports+, подписчики+ и тд...
а можно мне уточнить,это ответ о разблокировки после того как вы отправили заявку с паспортом или с каким-то документом?
Разблокировали после листочка с кодом. Отправляла много раз, восстановили на 9-й день. Почту указывала как на ту что регистрировала, так и на ту которая не имеет никакого отношения к аккаунту.
И на какую в итоге ответ пришёл ?
В течение нескольких часов приходит обычно. Пришёл на обе почты, но быстрее на Gmail. А сообщение о разблокировке пришло на привязанную к акку почту.))
Как же хочется, что пришло уже это письмо. Странно, но мне сообщение с кодом только 1 раз прислали, позже сколько бы я ни запрашивала- толку нет. Вы сейчас опять пытаетесь разблокировать?
Я отправила уже штук 20 писем точно...на что-то есть ответ, на что-то нет. Но надежды не теряю, так как сказали что возвращают аккаунты по несколько раз. Говорят, что если восстановить не возможно, то в аккаунт вы вообще не сможете войти и кнопки подробнее не будет. Пока войти можете, можете и восстановить. Просто нужно ждать.))
Ой очень надеюсь, что нас всех разблокируют))извиняюсь за глупый вопрос, под письмами мы имеете ввиду ваши письма с кодом? И Фейсбук вам что-то отвечает на них?
Ничего страшного, спрашивайте. Готова поделиться своим небольшим опытом.))
Да, мои письма с кодом. Ответы бывают с перепнаправлением на заполнение другой формы восстановления. Она выше в статье есть(третья, полная).
Что значит преждем чем отправлять запрос перейдите в инстаграм и подтвердите свою личность Как это сделать, не пойму;(
Тоже сижу думаю над этим🤔
Получилось разблокировать?
Получилось у вас что-нибудь?
Когда будете писать заявку на запрос на восстановление во вкладке «электронная почта» пропишите свой адрес с заглавной буквы и тогда эта рамка с подтверждением личности появляться не будет. Проверено. Поможет