После получения обратной связи от журналиста о том, почему пресс-релиз ему не подойдет, или напротив — сообщения о публикации, обязательно напишите ответ. Поблагодарите за конструктивную критику или размещение. Не забывайте и о человечности: лишним не будет пожелать хорошего дня и прекрасного настроения. Такие вещи тоже хорошо влияют на отношение СМИ к бренду, который вы представляете.
По поводу звонка журналистам важная тема, многие очень занятые и их можно реально порадовать новостью от бренда
Спасибо за статью!