Рекомендую переформулировать, но структуру лучше оставить такую: «Спасибо за отзыв, мы очень хотим сделать наш бизнес лучше, поэтому пожалуйста напишите последние 4 цифры вашего мобильного или ориентировочную дату и время визита.
Ваш ответ позволит удостовериться что вы были у нас.
С уважением, компания N»