Как наладить систему сбора отзывов на Яндекс картах?
Рейтинг и отзывы очень важны для продвижения компании на Яндекс картах. Многие говорят, что отзывы собирать тяжело, что люди охотнее напишут негатив, чем оставят хороший отзыв. Отчасти я согласен, но работать надо с тем, что есть. Если сбор отзывов для вас боль, то читайте дальше, расскажу, какие можно использовать подходы.
Можете не верить, но это так) У нас с супругой студия перманентного макияжа, просто автоматическая рассылка с просьбой оставить отзыв, пока что рейтинг 5.0)) Вот недавно "хорошее место" получили.
Мы пишем клиентам следующую формулировку:
Прошу оставить отзыв о работе нашей компании, чтобы помочь развиваться нашему маленькому бизнесу.
У нас 30-50 сделок в месяц. Отзывы оставляют 3-5. Причем положительные. Еще хотел бы добавить, что не надо боятся отрицательных отзывов. Адекватный ответ на негативный отзыв только повышает лояльность к бизнесу.