Спам-звонки: штрафы, как их избежать, куда жаловаться

С 17 апреля вступили в силу новые изменения в КоАП РФ. Теперь за нарушение законодательства о рекламе по сетям электросвязи предусмотрены штрафы: ➖для физ.лиц - от 10 до 20 тысяч ₽ ➖для ИП - от 20 до 100 тысяч ₽ ➖для юр. лиц - от 300 тысяч до 1🍋 ₽ ❓Что это значит Нельзя звонить гражданам без их согласия. Согласие должно быть конкретно выраженным, и в случае спора, бизнес должен доказать, что потребителем было дано согласие на получение не только рассылки, но и звонков. ❓Что делать бизнесу Проверить свою Политику обработки персональных данных и формы дачи согласия на обработку персональных данных, а также формы дачи согласий клиентами на получение рассылки и звонков. ❓Мне надоели спам-звонки. Что делать, куда жаловаться 1) В данном случае необходимо попытаться технически избавиться от спам-звонков. Сделать это можно несколькими способами: ▶ Заблокировать номера вручную. Но данный способ низко эффективен, т.к. «спамеры» могут звонить с разных номеров ▶ Установить антиспам-приложение ▶ Обратиться к своему оператору связи. Как правило, у многих операторов есть доп.услуга по блокированию спам-звонков ▶ Поискать в настройках телефона фильтр звонков

2) Вы можете подать жалобу в ФАС. Подать жалобу можно электронно через официальный сайт ФАС, либо «Госуслуги»

Запись на бесплатную юридическую консультация для граждан и бизнеса👇🏼

https://t.me/infobiz_pofactam

11
Начать дискуссию