Что писать на сайте, чтобы не слить бюджет на его создание в унитаз?

Вы должны быть вооружены знаниями, как выбрать добросовестных подрядчиков и проконтролировать их работу, чтобы докрутить сайт до максимальной конверсии. Эта статья окажется вам полезной, даже если сейчас не стоит задача по оптимизации сайта.

Большинство бизнесов работают по системе, где отсутствие сайта = отсутствие лидов = уменьшение прибыли. Другие каналы привлечения просто не работают так эффективно, как сайт. А если ниша еще и высококонкурентная, то стоимость привлечения одного лида может доходить до уровня выхода в стратосферу.😵 И отсюда первое правило при выборе разработчиков:

Как думают большинство предпринимателей: “Сейчас найду подрядчиков, заплачу и получу сайт, что поможет заработать еще больше!”. К сожалению, не вникая и полностью делегируя свой бизнес, может получиться очень посредственный сайт и низкая конверсия.

На берегу уточняйте:

Также важно, чтобы ваше мнение учитывали в процессе работы и не накручивали цену за внесение правок. О них подробнее во втором пункте.

Презентоваться проект должен минимум два раза — в виде прототипа и в итоговом варианте. Если вы получите сразу готовый проект, уже сверстанный с доменом, а результат вам не понравится, то это лишние времязатраты и трудозатраты, которые нужно будет оплачивать отдельно!

Нам такой вариант не подойдет, поэтому контролировать работу в процессе важно и нужно на заранее оговоренных промежуточных этапах.

Из них выделяют предпроектное исследование, в котором будет вся информация о вашем продукте и преимуществах, о клиентах и конкурентах.

В нем отражаются все потребности ЦА, все возражения, страхи и опасения перед приобретением. Вооружившись ими, вы сможете обыграть любой вопрос клиента в зачатке, и до менеджера он дойдет уже более прогретым на заявку или заказ, что в перспективе облегчит работу.

Не менее важно и исследование конкурентов, чтобы выявить те самые отличительные особенности вашего продукта или доработать его с помощью их интересных решений. Мы ни в коем случае не предлагаем копировать, но докрутить и вдохновиться всегда возможно.

Результатом такого анализа будет разработка правильного позиционирования — это ваши ключевые особенности, отраженные на главном экране сайта, чтобы сразу настроить потенциального клиента на нужный нам тон оф войс.

Следующим промежуточным этапом будет проект в прототипе без дизайна. Сразу предупредим, что не стоит работать с подрядчиком, который создает прототип в текстовом документе. Ведь можно не подгадать количество символов для заголовка или растянуть текст так, что остальная информация не поместится или будет выглядеть громоздко.🐘

Это возможно проконтролировать только в графическом дизайнере, по типу Figma, который мы используем при разработке прототипов.

В таком виде принимать проект понятнее и приятнее, чем текстовый. Затем идет дизайн сайта и его верстка, после чего вы принимаете работу окончательно.

Еще частая история, когда предприниматель ищет разработчиков для сайта, и дизайнер ему говорит: “А я еще вам и текст напишу!” И предприниматель радуется — вот я сэкономил! Но эта экономия может стоить вам приличных денег, потому что тексты, которые размещены на сайте, чаще непродающие. Человек не покупает товар и не оставляет заявку, потому что не понимает, что ему предлагают, какая ему в этом польза либо выгода, какую проблему закроет продукт.

Нам бы очень не хотелось, чтобы вы сожалели об этом, поэтому на наших аудитах мы используем метод 8 вопросов, на которые должен ответить любой сайт, чтобы закрыть максимум возражений и сомнений у клиентов. И, по традиции, дарим промокод на консультацию со скидкой 46%.👇

Пишите мне в личку в Телеграм: 👇

Отсюда третий момент:

Представьте, что будет, если убрать дизайн с сайта? У вас останется текст, и люди смогут понять суть вашего предложения. Что вы продаете? Стоимость товара или услуги? В чем выгода для клиента и т.д.

А если наоборот? Дизайн без текста выглядит пустым и безжизненным, ведь силу он обретает только на основе смыслов.

Смыслы — это мысли, которые необходимо донести до клиента.

Дизайн — это визуализация, которая обязана подтверждать смысловые блоки сайта: картинки, инфографика, гифки, видео и т.д.

Отсюда вывод, что смыслы все-таки важнее. Люди покупают не ваши красивые иконки и блоки, а продукт, который решает их проблему или закрывает потребности.

Дизайн, конечно, мы не опускаем, ведь он наглядно показывает клиенту, что у нас за продукт, как мы работаем, и улучшает доверие между продавцом и покупателем.

Донести смыслы правильно поможет копирайтер-маркетолог, который разбирается в воронках продаж и не только.

В первую очередь, вас должен насторожить срок исполнения задач. Если подрядчик предлагает заполнить бриф и сразу приступает к работе — бегите, как чёрт от ладана.👿 Ведь то, как вы видите свой продукт, не всегда равно видению вашей целевой аудитории. Бриф обязан быть, но только как подготовка к предпроектному исследованию.

Дадим небольшой лайфхак, который поможет докрутить любую абстракцию до выгоды. Но сначала поясним, в чем их разница и как выделять нужные смыслы.

Абстракция — это выражение, которое разными людьми понимается по-разному. Например, под гарантией качества один человек предполагает 10 лет, второй — всю жизнь. Быстрая доставка бывает 7 дней, бывает 24 часа и т.д. Каждый будет ожидать подтверждения своих догадок, поэтому может разочароваться и не купить, узнав, что это не так. Поэтому лучше общаться на языке выгод.

Чтобы еще нагляднее показать, возьмем газонокосилку.👇

Длинный шнур — абстракция, которая ничего не доносит до клиента. Для одних длинный — 3 метра, для других — 20. “Мне непонятно”, - скажет клиент и пойдет смотреть конкурентов.

Используйте всего 1 источник питания для покоса участка в 3 сотки — выгода, где даже не указана длина шнура, но сразу понятно, что вы избавляете клиента от лишних действий по переподключению газонокосилки для разных зон участка. Чувствуете разницу?

А теперь обещанный лайфхак: к любой фразе на сайте задайте вопрос потенциального клиента “И ЧТО?”. Приведем пример диалога.👇

— Вес газонокосилки 5 кг.

— И что?

— Значит, газонокосилка легкая.

— И что?

— Значит, с ней сможет справиться даже женщина или подросток.

— И что?

и т.д.

Статистику не обманешь, все уже давно перешли на смартфоны. Поэтому начинать разработку стоит именно с мобильной версии, а не десктопной (компьютерной).

Обусловлено это не только частотой входа, но и размещением элементов. В десктопной версии больше пространства и может получиться слишком много элементов, которые сверстать аккуратно в мобильной версии не получится. В итоге затянется время разработки на внесение правок в уже утвержденный проект.

А если не только визуала будет слишком много, но и текста, то такой сайт станет нечитаемым. Люди по своей природе ленивы, особенно в век Тик-Тока и коротких видео, поэтому стоит ценить их время и показывать сразу выгоды от покупки у вас.

Задайте вопрос подрядчику до начала работ, в какой версии он будет готовить первый прототип, и узнаете, насколько он компетентен.

Теперь вы вооружены знаниями о самых распространенных ошибках при разработке сайтов. Мы их берём во внимание сразу, поэтому наши проекты дают на 30% больше выручки, чем обычно. Ставьте лайк и подписывайтесь, если было полезно вам👍

Если у вас есть какие-то вопросы, то можете их написать в комментариях, ответим на все:)