Хорошо написано, вроде очевидные вещи, но очень структурировано разложены. Мне в этом плане напоминают семинары Лайк-центра, там тоже на маркетинг подобным образом смотрят, очень много стыковок. Это вообще уникальная бизнес школа, у них тренинги очень насыщенные.