Шуруповёрт из Cyberpunk 2077
Роботы Figure на кухне
Nothing Phone 3a

Про базу знаний в отделе продаж

Хочу ещё раз сказать о важности фиксирования ответов на повторяющиеся вопросы от менеджеров по продажам / ропа в базу знаний.

Вы итак будете отвечать на вопрос. Только теперь сначала ответьте на вопрос в базе знаний, а потом скопируйте текст и отправьте человеку.

Это занимает 2 минуты. Но так, за полгода, вы можете создать 50-100 страниц.

А это уже не просто какие - то регламенты и шаблоны из интернета.

Это ядро вашего отдела продаж. Это увеличение стоимости и лёгкости продажи вашей компании.

Теперь, приходит новый человек в компанию и вы не тратите время на объяснение всего, что написано в базе знаний. Вы даёте документ, видеоинструкции, проводите аттестацию и уже далее разбираете детали с человеком, который вник, изучил, задал вопросы.

Всего 2 минуты. И 50-100 страниц реального опыта с примерами именно вашей компании.

/

Если вам актуально выстраивание системы в отделе продаж, то прикрепляю ссылку на мой telegram канал, в котором уже опубликовал 15 видео https://t.me/headofsales

реклама
разместить
Начать дискуссию
Чек-лист отдела продаж строительной компании: что должно быть, чтобы бизнес рос
Чек-лист отдела продаж строительной компании: что должно быть, чтобы бизнес рос

Отдел продаж в строительной компании — это как фундамент в доме. Если он хлипкий, никакая реклама и маркетинг не спасут бизнес от проседания. Заявки вроде есть, менеджеры работают, но клиенты исчезают, сделки затягиваются, а прибыль не растет.

1414
33
11
реклама
разместить
Как создать эффективный отдел продаж: от А до Я

Ниже напишу систему, которая поможет упростить процесс продаж, но и сделает его прозрачным и понятным для каждого сотрудника. Система, которая обучает, мотивирует и поддерживает вашу команду на каждом этапе. И как результат- увеличение продаж, выручки, прибыли и количество клиентов.

Эффективный отдел продаж по шагам
66
Этапы развития бизнеса

🚀Этапы развития бизнеса

ТОП-5 задач, которые забирают у вас деньги 💸

Делегируйте эти задачи 👇

ТОП-5 задач, которые забирают у вас деньги 💸
11
Как мы отобрали 3-х лучших менеджеров по продажам из 3143 откликов, не утонув в собеседованиях: фишки, вопросы, ошибки

Давайте честно: как мы обычно нанимаем продавцов? Отбираем 10–20 кандидатов по резюме, проводим с ними серию собеседований, тратим на это кучу времени, устаём, а в итоге берём кого-нибудь лишь бы побыстрее, основываясь на смутных личных ощущениях.

Как мы отобрали 3-х лучших менеджеров по продажам из 3143 откликов, не утонув в собеседованиях: фишки, вопросы, ошибки
22
Топ 3 приёма в продажах, которые помогают мне закрывать сделки быстрее
Топ 3 приёма в продажах, которые помогают мне закрывать сделки быстрее
33
11
Сайт — залог успеха или только часть системы? Часть 2/3.
Сайт — залог успеха или только часть системы? Часть 2/3.
11
[]