Это товар/услуга - да, безусловно. Но это не самое главное😃 Мог бы человек прожить без айфона, пользуясь андроидом? Я думаю, все согласятся, что ответ - да. Продукт бренда - это безусловно важно, его уникальность, его полезность, но как и в любой сфере, всегда есть товары-заменители.