Омниканальность для удобства клиентов

Рассказали о понятии и объяснили, почему омниканальный бизнес — это круто.

11

При заключении договора авто кредитования сотрудник банка подсовывает вам договор на присоединение к программе добровольного коллективного страхования с печально известной конторой ООО "лайф иншуренс", которая погрязла в исках и незакрытых исполнительных производствах, у меня договор на 250 тысяч из них страховая премия только около 20 тысяч рублей, остальное якобы услуги консультаций различного вида, сделано это для того что бы не возвращать деньги в случае отказа от страховки, странно что банк достаточно крупный сотрудничает с такой конторой с сомнительным багажом судебных исков и причем сотрудники банка сами оформляют договора от имени той компании. но это еще не все для перевода денег по этому договору тебе подсовывают еще одну бумагу что перевод будет на некую ооо "мб брокерс", так как у ооо " лайф иншуренс" куча долгов у приставов и деньги растворятся в погашении. Как связаны эти две конторы банк пояснить не может. От прямого вопроса почему его сотрудники занимаются подобным отмораживается и переводит на профильных специалистов, которых нет на месте. В общем тут налицо схема мошенническая и запутывание потребителя сотрудниками банка "совкомбанк". Написал жалобы на действия банка в прокуратуру и в ЦБ РФ, посмотрим что ответят.

Ответить