Управление проектами — это дисциплина, которая включает планирование, исполнение и контроль проектов от их начала до завершения. Проектом может быть любая временная работа, направленная на создание уникального продукта, услуги или результата. В отличие от регулярной операционной деятельности, проекты имеют чётко определённые цели, временные рамки и ресурсы.