6 базовых маркетинговых формул, для увеличения продаж, которые должен знать каждый маркетолог.
Приветствую, мои маленькие любители маркетинга.🤙Меня зовут Андрей и сегодня мы поговорим о формулах в маркетинге🧪.
Перед тем как начать стоит отметить, что в маркетинге есть качественные и количественные формулы. Количественные формулы применяются для вычисления конверсии, ER(вовлеченность), стоимости полезного действия и т.д.
В данной публикации речь пойдет о качественных формулах, которые маркетологи используют при создании рекламного контента или формировании воронки продаж.
AIDA
AIDA - это универсальная продающая формула в маркетинге, которая подходит, практически, для всего. Простота и эффективность делают ее главным оружием любого маркетолога.
A - attention - внимание. Основная задача на этом этапе привлечь внимание потенциального клиента, это может быть мощный заголовок или привлечение внимания к боли вашего потенциального клиента.
Пример: Пробудите своего внутреннего спортсмена с ...!🏋♂
I - interest - интерес. После того как вы заинтересовали вашего клиента, необходимость удержать его интерес. На этом этапе можно подробно рассказать о свойствах и преимуществах вашего продукта, продемонстрировать его уникальность.
Пример: Наши занятия помогут вам открыть свои внутренние ресурсы, преодолеть препятствия и достичь целей.🧘♀
D - desire - желание. На этом этапе наша задача пробудить в клиенте желание приобрести наш продукт. Если на этапе интереса достаточно рассказать о свойствах и преимуществах продукта, на этапе желания нужно вызвать яркие позитивные эмоции. Здесь можно рассказать об упущенной выгоде, дополнительных возможностях, продемонстрировать отзывы довольных клиентов и т.д.
Пример: По нашей статистике 80% членов нашего клуба достигли поставленных результатов в течение 6 месяцев...
A - action - действие. На этом этапе важно проговорить следующие шаги и подтолкнуть клиента совершить нужное вам действие: перейти по ссылке, вступить в группу, заполнить форму обратной связи и т.д.
Пример: Запишись на бесплатный урок сегодня и получи скидку 20% на месячный абонемент!
ACCA
ACCA - данная формула представляет собой модель, которая помогает в построении эффективных маркетинговых стратегий. Она фокусируется на четырех ключевых этапах, которые необходимо пройти потенциальному клиенту, прежде чем он совершит покупку. Формула рассчитана на ситуации, когда клиент долго принимает решение, а мы его постепенно подталкиваем к действию.
A - awareness - осведомленность. На этом этапе важно дать информацию о продукте максимально возможному количеству потенциальных клиентов. Для этого можно использовать закупку рекламы у лидеров мнений в нужном нам направлении, задача составить рекламное объявление так, чтобы в нем не было информации о продукте, чтобы потенциальный клиент перешел на нужную нам площадку для дальнейшего знакомства.
Пример: Компания запускает новую линию органических косметических средств. Для повышения осведомленности о продукте она проводит рекламную кампанию в социальных сетях и сотрудничает с влиятельными блогерами, которые делятся своими отзывами.
С - comprehension - понимание. На этом этапе мы создаем у клиента представление о продукте.
Пример: На сайте компании публикуются статьи и видеоролики о том, как используются эти косметические средства, их преимущества и основные ингредиенты. Также предоставляется сравнение с традиционными продуктами, чтобы подчеркнуть их уникальные преимущества.
С - conviction - убеждение. Убеждаем клиента, что наш продукт лучший в своем сегменте.
Пример: Проведение вебинаров и онлайн-встреч с дерматологами и косметологами, которые рассказывают о пользе органической косметики и подтверждают ее эффективность. Предоставление тестовых образцов для отзывов клиентов, которые уже испытали продукцию.
A - action - действие. Создаем повод, призывающий клиента к действию.
Пример: Организация акции на «первую покупку» со скидкой, предоставление бесплатной доставки и удобные способы оплаты. Также добавление кнопки «Купить сейчас» на всех рекламных материалах, чтобы упростить процесс принятия решения.
QUEST
QUEST - представляет собой модель, которая помогает компаниям эффективно привлекать клиентов и управлять их восприятием. Она состоит из пяти основных компонентов, которые способствуют созданию успешной маркетинговой стратегии.
Применяя формулу QUEST, компания может создать эффективную маркетинговую стратегию, которая будет не только привлекать внимание к продукту, но и строить долговременные отношения с клиентами. При этом важно помнить, что каждый из компонентов формулы играет свою уникальную роль и должен быть реализован в полном объеме для достижения максимального эффекта.
Рассмотрим как формула работает на примере компании, которая запускает новые онлайн-курсы.
Q - quality - качество.
Компания разрабатывает курсы по программированию с акцентом на высокое качество содержания. Они нанимают экспертов отрасли для создания учебных материалов и разрабатывают современный интерфейс платформы, удобный для пользователей. Также предлагаются качественные видеоуроки, интерактивные задания и регулярные обновления материалов.
U - understanding - понимание.
Для повышения понимания целевая аудитория изучает потребности и болевые точки потенциальных клиентов. Проводятся опросы и фокус-группы, чтобы понять, какие темы наиболее интересны и актуальны для студентов. На сайте компании размещается описание курсов, включая их структуру, расписание и результаты, которые ученики могут ожидать после завершения обучения.
E - emotion - эмоция.
Создается эмоционально заряженный контент, который акцентирует внимание на том, как курс может изменить жизнь учащихся. Например, размещаются истории успешных студентов, которые после курсов получили новую работу или повысили свою квалификацию. Используются видеоролики, в которых рассказывается, как знания, полученные в результате обучения, помогли людям реализовать свои мечты.
S - story - история.
Компания рассказывает историю своего создания: как основатели, столкнувшись с проблемами в учебных заведениях, решили создать платформу, которая будет доступна и эффективна для всех желающих. Истории успеха выпускников дополнительно подчеркивают ценность курсов и их влияние на карьеру. На сайте и в социальных сетях размещаются интервью с выпускниками, которые делятся своими впечатлениями.
T - trust - доверие.
Чтобы повысить доверие к курсу, компания использует отзывы и кейс-стадии от студентов. Размещаются независимые оценки и сертификаты. Указываются сотрудничества с известными компаниями в индустрии и предоставляются гарантии возврата денег в случае, если курс не оправдает ожиданий. Также активно используются социальные доказательства, такие как количество довольных клиентов и успешные истории.
PPPP
PPPP - это маркетинговый инструмент, который помогает создавать эффективные рекламные сообщения. Она состоит из четырех составляющих: Проблема, Обещание, Доказательство, Предложение.
Использование формулы PPPP позволяет сфокусироваться на потребностях клиентов и эффективно донести до них ценность продукта. В этом примере акцент сделан не только на проблемах пользователей, но и на конкретных решениях, что способствует созданию доверия и повышает вероятность покупки.
Рассмотрим применение этой формулы на основе гипотетического продукта - ингалятор для астматиков.
P - problem - проблема. Постановка проблемы.
Многие люди, страдающие астмой, сталкиваются с трудностями при использовании традиционных ингаляторов. Часто они имеют громоздкие размеры, сложные механизмы работы и вызывают стресс у пользователей в критических ситуациях, таких как приступы астмы. Кроме того, не все ингаляторы равномерно распыляют лекарство, что может негативно сказаться на здоровье.
P - promise - обещание. Почему наш продукт решит эту проблему, даем обещание.
Наш ингалятор "...." легко использовать даже в стрессовой ситуации. Мы обещаем, что с помощью нашего устройства вы сможете быстро и эффективно получить доступ к необходимой медицинской помощи, минимизируя риск приступов астмы. Благодаря нашей технологии вы получите равномерное распыление лекарства, что гарантирует максимальную эффективность.
P - prove - доказательство. Усиливаем наше обещание доказательствами.
Мы провели клинические испытания с участием более 500 астматиков, и результаты показали, что 95% участников отметили значительное улучшение в контроле над заболеванием. Отзывы пользователей свидетельствуют о том, что "...." стал для них незаменимым помощником. В дополнение к этому, ингалятор получил награды за инновационный дизайн и функциональность на международных выставках медицинских технологий.
P - proposal - предложение. Призыв покупателя к действию.
Попробуйте ингалятор "...." прямо сейчас!
Мы предлагаем бесплатную пробную версию. Если вы не почувствуете улучшения, верните его, и мы вернем вам деньги, без лишних вопросов. Ознакомьтесь с нашим специальным предложением на сайте и начните контролировать свою астму уже сегодня!
SCORRE
SCORRE - это структура, используемая в маркетинге для создания убедительных предложений и сообщений.
Рассмотрим пример ее применения на основе гипотетического продукта — экологически чистого моющего средства для дома.
S - story - история. Рассказываем историю о нашем клиенте, которому мы решили помочь.
Когда Мария стала мамой, она начала беспокоиться о безопасности своего малыша. С каждым днем она все больше осознавала, сколько химических веществ находится в обычных моющих средствах. Однажды, заметив, как ее ребенок переносит простуду после того, как она убрала квартиру обычным средством, она решила, что пора что-то менять. Так появилась идея "...." — экологически чистого моющего средства.
C - connection - связь. На этом этапе наша задача показать, что история, которую мы рассказали не единична, показать, что каждый из нас может оказаться в этой ситуации.
Как и Мария, многие из нас заботятся о здоровье своих близких, особенно детей. Мы все хотим удержать их подальше от вредных химикатов, но не всегда знаем, как это сделать. Многие семьи сталкиваются с этой проблемой, и нам важно создать продукт, который решит эту задачу.
O - offer - предложение. Рассказываем клиенту, что мы хотим ему предложить.
Мы предлагаем вам "...." — эффективное и безопасное моющее средство, сделанное из натуральных компонентов. Оно не только быстро удаляет загрязнения, но и не содержит токсичных химикатов, которые могут повредить здоровье ваших близких. Попробуйте нашу продукцию с 20% скидкой на первую покупку!
R - response - ответ. Главной задачей является показать нашу заинтересованность в активном взаимодействии с клиентом.
Мы хотели бы узнать ваше мнение о нашем продукте. После использования "....", напишите нам о вашем опыте на сайте, и получите возможность выиграть годовой запас нашего средства. Ваши отзывы помогут нам улучшить продукт и сделать его еще более удобным для использования.
R - result - результат. Показываем как наш продукт помогает нашим клиентам.
С тех пор, как Мария начала использовать "....", она заметила, что ее ребенок стал меньше болеть, а дом стал более безопасным местом. Тысячи семей уже оценили преимущества нашего средства. Присоединяйтесь к ним и создайте безопасную и здоровую среду для ваших близких!
E - emotion - эмоция. Закрепляем все яркой приятной картинкой.
Представьте, как приятно и спокойно, зная, что ваш дом чист, а ваши дети в безопасности. "...." — это не просто моющее средство, это шаг к созданию безопасной и здоровой атмосферы для вашей семьи. Позаботьтесь о своих близких так, как они этого заслуживают!
ODC
ODC - Эта формула помогает организовать маркетинговую стратегию, четко определяя цели, уникальные особенности вашего продукта и его вклад в жизнь клиента.
Рассмотрим пример использования ODC на основе гипотетического продукта — фитнес-приложения, которое фокусируется на создании персонализированных тренировок и диет для пользователей.
O - objective - цель. Рассказываем нашим потенциальным клиентам о цели, из методологии SMART мы помним, что цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, актуальной, ее достижение ограничено по времени.
Мы стремимся помочь пользователям добиться своих целей в фитнесе и здоровом образе жизни, предоставляя индивидуализированный опыт. Наша цель — привлечь 100 000 активных пользователей в течение первого года после запуска приложения и повысить уровень их вовлеченности на 30%.
D - differentation - дифференциация. Отделяем наш продукт от конкурентов.
Наше приложение выделяется на фоне других фитнес-приложений благодаря своей алгоритмической системе, которая использует искусственный интеллект для создания персонализированных тренировочных планов и диет. В отличие от большинства приложений, которые предоставляют общие рекомендации, наше приложение учитывает уникальные биометрические данные, цели пользователя, их уровень физической подготовки и предпочтения в питании. Каждому пользователю предлагаются адаптированные занятия и рецепты, что делает процесс достижения целей более эффективным и приятным.
С - contribution - вклад. Показываем клиенту какой вклад наш продукт принесет в его жизнь.
Используя наше приложение, пользователи не только достигают своих фитнес-целей быстрее, но и получают мотивацию и поддержку через встроенные социальные функции — возможность делиться успехами с друзьями, участвовать в вызовах и получать советы от тренеров. Таким образом, наше приложение не просто помогает людям физически — оно способствует формированию сообщества единомышленников, поддерживающих друг друга на пути к здоровью.
Спасибо, что дочитали до конца! Вы лучшие!💞
Если вам понравилась моя статья - не поленитесь нажать 🧡, вам несложно, а мне приятно🤡, а если не понравилась - напишите в комментариях почему, мне важно получать конструктивную критику, ну и в целом почитать ваше мнение по данной теме будет интересно.