«Билайн» запустил флэшмоб «Люблю себя» после оплошности в Twitter Статьи редакции

Вечером 18 февраля сотрудники «Билайна» запустили в российском сегменте Twitter флэшмоб с хэштэгом #люблюсебя, в рамках которого бренды и пользователи признаются в любви к самим себе. Акция получила распространение вскоре после того, как неизвестный сотрудник оператора отправил хвалебный твит от имени компании.

Вечером 18 февраля в официальном аккаунте «Билайна» появился хвалебный твит, посвящённый тарифу «Всё». Вскоре он был удалён, но сохранившийся скриншот быстро стал популярен среди пользователей Twitter.

Вскоре на оплошность отреагировали руководители SMM-отдела «Билайна».

Pichesky — агентство, которое помогает «Билайну» вести аккаунты в соцсетях.

К флэшмобу присоединились как другие бренды, так и пользователи Twitter.

Руководитель службы по коммуникациям и социальным медиа «Билайна» Олег Бармин рассказал vc.ru о возникновении акции:

Никакой конспирологии и ботоводства нет. Наш сотрудник ошибся, переволновался и удалил твит. Мы решили, что, во-первых, нужно его поддержать, а во-вторых, нет ничего плохо в том, чтобы иногда смеяться над собой.

Наши и ваши любимые коллеги из vc.ru признались в любви к себе таким же образом. Так родилась идея флешмоба, где каждый должен сам себя похвалить. Начали, естественно, с самих себя, а потом и большие бренды подключились.

— Олег Бармин

Оригинальный твит, на который у сотрудника оператора не получилось ответить с первого раза:

0
51 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Александр Пастухов

очень, очень круто. Главное - как-то незаметно все забыли о главной мысли: что один и тот же человек ведет официальный аккаунт билайна и фейка, с которого пишет хвалебные комменты официальному аккаунту билайна.
Вообще можно было попутно, признав безусловный успех "Билайна" и внеся этот кейс в анналы, все-таки запустить дискуссию о работе "агентов влияния" - ну то есть в таком вот, недорогом виде, с фейков когда комменты пишут.

Ответить
30
Развернуть ветку
Aleks Privalov

Главное - как-то незаметно все забыли о главной мысли

До чего быстро деградирует общество. Слободин с утра говорит, что неплохо бы поднять цены на интернет и отказаться от безлимита, вечером происходит внеплановый манёвр «обосрался в твитере».
Утром следующего дня все уже пускают розовые сопли по СММ Билайна и ни слова о враждебной пользователям инициативе или самом факте топорной работы с фейками.

Ответить
4
Развернуть ветку
Alex Ponomar

Они ведь еще потом отчеты пишут с точным количеством положительных и отрицательных отзывов.

Ответить
2
Развернуть ветку
Глеб Маркин

Или сотрудник скопировал себе сообщение клиента в блокнот, чтобы случайно не запостить недописанный твит пока придумывает ответ. А потом не скопировал и отправил случайно то, что копировал ранее. Затем началась драма со скриншотом и пришлось как-то выкручиваться.

Или тут невероятная конспиралогия, кто знает

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Пастухов

давайте уж откровенно, это крайне, крайне маловероятно) Тут либо не перелогинился под фейка и нажал на "Твитнуть", либо - конспирология! - это изначально хитро подстроенная акция, которая строится на том, что все подумают, что не перелогинился под фейка)
И в том, и в другом случае хорошо бы подумать о том, в какой именно момент перестало считаться моветоном использовать такие методы.

Ответить
1
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Дес Ньюб

"Так оно всё и было, Лёша".

Ответить
0
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Он мог просто нажать "Цитировать".

Ответить
0
Развернуть ветку
ivan krapivin

"Обосрался, хотя не планировал" такой прием в СММ называется.

Ответить
0
Развернуть ветку
Фёдор Скуратов

Молодцы ) Смешно, оперативно и не пошло.

Ответить
28
Развернуть ветку
Антон Картмазов

Где смеяться?

Ответить
0
Развернуть ветку
Кирилл Виноградов

Можете везде смеяться, разрешаю ;)

Ответить
1
Развернуть ветку
Паша Квасов

кто-то должен был это сделать

Ответить
14
Развернуть ветку
Советский глобус

Показалось :worried:

Ответить
2
Развернуть ветку
Евгений Толмачёв

Лёва, ты?

Ответить
0
Развернуть ветку
Lev Lybin

Нет, не я

Ответить
1
Развернуть ветку
Роман Сапон

Сам себя лайкнул, а другие поддержали

Ответить
0
Развернуть ветку
ave ego

в этом флешмобе приняли участие только сотрудники одного smm агентства)

Ответить
16
Развернуть ветку
Вероника Алборти

Для полноты картины нужно было написать, сколько из брендов, которые какбе включились в флэшмоб, тоже ведет Pichesky.

А то ж все помнят, как они через Гугл и Билайн какбе спонтанно какбе между собой общались =)

Ответить
14
Развернуть ветку
Elisaveta Proskurina

Поговаривают, что Pichesky ведут даже сам VC...

Ответить
1
Развернуть ветку
Александр Пастухов

а сколько, кстати?

Ответить
0
Развернуть ветку
Азамат Аркаев

Чё за дичь?

Ответить
8
Развернуть ветку
Alexandr Petroff

Сотрудник забыл перелогиниться, когда оставлял левый отзыв. Чтобы не получить п№зды, срочно удаляют, однако, пост уже заметили.... судорожно в поте лица команда думает, что же делать, в итоге устраивают типа "флэшмоб", используя свои аккаунты и затем аккаунты других своих клиентов.

Ответить
8
Развернуть ветку
Vitaly Vishnevsky

Теперь я знаю на кого у меня стоит по утрам. #люблюсебя

Ответить
8
Развернуть ветку
Владислав Козуля

Да, я тоже на VC читаю только Козулю: https://vc.ru/paper/author/vladislavkozulya
У него всегда интересные материалы.

Ответить
7
Развернуть ветку
Вадим Стариченко

Кстати, комментарии у меня интересные. #люблюсебя

Ответить
7
Развернуть ветку
Константин Панфилов

Отличная журналистика :thumbsup:

Ответить
5
Развернуть ветку
Аналитика на Диване

Тот момент, когда на волне "похвалисебя" затерли тот факт, что СММ агентство берет с клиентов деньги за свои же хвалебные отзывы. а так да, #люблюсебя#спалились_но_сейчас_затеряем_это_в_толпе_идиотов

Ответить
4
Развернуть ветку
Stepan Slyusarev

знал бы, что буду на vc.ru - придумал бы что-то повеселее : /

Ответить
3
Развернуть ветку
Amir Alnadi

не знаю почему, но я очень хорошо посмеялся

Ответить
2
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Дмитрий Браверман

Твитор ваш полное и унылое говно, конечно.
Но по скриншотам можно еще определить уровень фантазии СММщиков, ведущих казенные трансляции. Половину можно смело гнать - ни чувства юмора, ни фантазии.

Ответить
2
Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку

Комментарий удален

Развернуть ветку
Дмитрий Шепталин

у некоторых, типа Кока-Колы, откровенно плохо получилось

Ответить
1
Развернуть ветку
Серёжка Терновых

мне наоборот только у Колы и понравилось..

Ответить
1
Развернуть ветку
Anton Ryabyh

Добрая история

Ответить
1
Развернуть ветку
Пётр Лютый

Наверное, не одну тысячу баксов получат за такую успешную работу в Интернетах.

Ответить
1
Развернуть ветку
Николай Лагунов

А как же:

"Рынок сотовой связи сможет расти лишь за счет увеличения стоимости мобильного интернета, считает глава "Вымпелкома" Михаил Слободин. Операторы должны отказаться от безлимитных тарифов и дешевых пакетных предложений с большим объемом включенного трафика, уверен он."

http://www.kommersant.ru/doc/2918690

Ответить
1
Развернуть ветку
Роман Борзенко

одно агенство ведет десятки аккаунтов различных брендов, что позволяет устраивать им связанные акции, увеличивая эффективность, тут вот удалось отвлечь от ошибки за счет оперативного постинга и с других акков

Ответить
1
Развернуть ветку
Alex Ponomar

То есть это нормально, что сотрудники пишут как бы искренние отзывы с личных аккаунтов ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
0
Развернуть ветку
Akeno

так делали делают и будут делать. С этим невозможно бороться, потому это нормально.

Ответить
1
Развернуть ветку
Amir Alnadi

Кстати, после этой статьи Амир начал осознавать ценность СММ, Амир молодец #люблюсебя

Ответить
0
Развернуть ветку
Mark Ilansky
Ответить
0
Развернуть ветку
Dmitrii Udimov

Тоже участвовали, только не знали хэштеге https://twitter.com/topvisor_ru/status/700347353660858370

Ответить
0
Развернуть ветку
РосСпам
Ответить
0
Развернуть ветку
Akeno

Якобы оплошность, захватывает внимание СМИ и людей, и не дав выплеснуться накопленным остротам запускается хештег с активным участием сразу. И типа все так хотично, так спонтанно, так непредсказуемо.

Ход хороший, но одноразовый. Повторять не стоит )

Ответить
0
Развернуть ветку
Ruslan Dinmukhametov

Досадная оплошность и хорошего здесь мало, тем не менее, хорошо вышли из ситуации.
https://twitter.com/ITooLabs/status/700410544285753345

Ответить
0
Развернуть ветку
Mark Ilansky

Автор статьи – бог! То есть богиня.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Насонов

И даже котики в Instagram ;)

https://instagram.com/p/BB8dfWqpHYr/

Ответить
0
Развернуть ветку
Alexandra Safe

Тот момент, когда открыла с утра твиттер и написала твит. Давно такое не практиковала =)

Ответить
0
Развернуть ветку
Henry Chinaski
Ответить
0
Развернуть ветку
Max Ovchinnikov

где фас и закон о рекламе?
как много брендов использовали прилагательные "лучший" и без ссылки на исследование

Ответить
0
Развернуть ветку
Газар Хачатурян

Молодцы!Смеялся, находчиво среагировали.

Ответить
–2
Развернуть ветку
Читать все 51 комментарий
Лучший и единственный дневник тренировок в телеграм

Всем привет, меня зовут Антон! У меня не получилось найти идеальное приложение, поэтому я создал минималистичный бот для ведения дневника тренировок, в котором нет ничего лишнего.

Календарь тренировок и статистика в @workoutybot
Предпринимательский стаж и кредитная история больше не работают

15 лет предпринимательского стажа, «зелёная» кредитная история и отсутствие действующих кредитов вдруг в один момент стали обесценены. Всё это теперь прах и не имеет значения.

«Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь — хорошая вещь и так пойдёт»: как родилась ранняя советская реклама Статьи редакции

Чтобы конкурировать с частниками в годы НЭПа, государству пришлось запускать свои рекламные кампании. Для треста Моссельпром Маяковский писал слоганы, а Родченко рисовал плакаты.

Рекламы хлеба и печенья
Прохождение собеседования на позицию бизнес-аналитика

Личный опыт человека, получившего более 20 офферов на позицию бизнес-аналитика. Время чтения статьи: примерно 8 минут.

«Холакратия, любимые мемчики и прозрачность»: программист о работе в Точке, моделинге и запуске треков на Spotify

Точка — это про людей. Про сотрудников, которые создают удобный банк для бизнеса. Мы запускаем серию интервью с нашей командой, чтобы рассказать, как у нас всё устроено.

Ты всё ещё доверяешь калькуляторам веб сервисов ?

При поиске жилья наткнулся на интересный калькулятор "Копить или купить" от ЦИАН.

Как всё успевать, если энергия есть только к вечеру

Что делать, если жизнь начинается только после обеда и надо ли себя перестраивать. Спойлер: есть быстрые способы.

В Москве появился фонд, инвестирующий в перспективные транспортные проекты

Фонд развития московского транспорта будет поддерживать стартапы, разрабатывающие прорывные технологии.

Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

Когда психотерапия не помогает

Смотрите, какая занятная штука получается. Вот плохо у человека все в жизни. Отношений нет, денег зарабатывает мало, в будущем ничего хорошего не видит. Что ему делать?

null