Как собрать 120 человек на открытие ресторана без упоминания о нем

Всем привет от коммуникационного агентства TRIGGER. Мы занимаемся упаковкой и продвижением бизнеса. К нам часто обращаются с запросом: как ярко и нестандартно выйти на рынок. Делимся нашим кейсом из сферы HoReCa.

В закладки

Задача:

Написать стратегию выхода на рынок и собрать на открытие 120 человек из ЦА с доходом выше среднего.

Проблема:

В интересующем сегменте слишком много предложений. ЦА доверяет только известным рестораторам или сетям. Ресторатору, который предпочитает остаться инкогнито, сложно привлечь интересующую аудиторию.

Решение:

Если ресторатора нет — нужно его создать. Разработать несуществующего персонажа с легендой, о котором будет говорить ЦА.

ЦА ресторана важно быть знакомыми со всеми успешными людьми города. Они привыкли первыми узнавать о светских мероприятиях и получать личные приглашения. А что если несуществующий бизнесмен, который приехал в город с амбициозными целями, организовал в своих апартаментах вечеринку, а их не позвал?

Остаться незамеченным невозможно.

Этапы реализации:

1. Мы опубликовали объявление на MLSN и AVITO о том, что в аренду сдается помещение в самом высоком здании Омска общей площадью 400 кв метров, в качестве апартаментов за 3 000 000 рублей в месяц.

2. Написали собственнику скрипт, как нужно отвечать на звонки по объявлению. Так как здание в городе известное, мы рассчитывали, что нами заинтересуются журналисты.

Кем Вы являетесь? С кем я говорю?

- Роман - менеджер по аренде

Можно ли посмотреть помещение?

- У нас уже есть предварительные договоренности по сдачи в аренду, поэтому пока не вижу смысла встречаться, тратить ваше время напрасно. Если сделка не состоится, я Вам перезвоню.

Почему такая дорогая цена?

- Эксклюзивное помещение в городе с панорамным видом. Любая цена - это в первую очередь спрос и предложение. Появился спрос на сдачу в аренду за эту сумму, поэтому её и пишем. Если предложат больше, рассмотрим предложение - для это и опубликовали объявление.

3. Опубликовали статью на местном новостном сайте, после инфоповод подхватили еще 5 СМИ

4. Сделали мемы, новостные посты и разослали по группам Вконтакте и Instagram аккаунтам про Омск. Их аудитория любит посмеяться над родным городом.

Нет, мем не старый. Это был 2018 год.

5. Мы описали образ несуществующего Марка Миллера и создали ему личный инстаграм.

Концепт: Марк - 30-летний миллионер-путешественник, который по личным причинам вернулся в Омск и обзавелся собственным пентхаусом. Лицо Марка в аккаунте не показываем: только части тела и фотографии без него.

6. Мы подписались на представителей ЦА. Акцент сделали на девушек. Начали комментировать посты и ставить лайки.

Уже через месяц большинство интересующей нас ЦА женского пола знали про Марка, хотели с ним знакомиться, и конечно, же получить эксклюзивное приглашение в его пентхаус.

7. Мы сделали тизерный видео- и аудиоролик. Запустили его на видеоэкранах, в кинотеатрах, на радио.

Два варианта месседжа:

  • Пентхаус Марка Миллера. Этой осенью.
  • Я еду в Омск. Скоро все изменится. Пентхаус Марка миллера.

Единственный контакт, который мы оставляли - инстаграм аккаунт Марка.

8. Мы запустили таргетированную рекламу по ЦА с оффером: получи приглашение на закрытую вечеринку в пентхаусе.

Реклама вела на сайт заглушку, где для получения приглашения необходимо было оставить свой ник в instagram.

Результат:

При рекламном бюджете:

  • Таргет - 5000 рублей

  • PR - 10 860

  • Реклама на экранах, кино, радио: бесплатно - ресурсы компании заказчика.

За месяц мы собрали 480 уникальных заявок на рассмотрение.

Поставленная цель заказчика: 120 заявок.

KPI: выполнен на 400%.

Больше годного контента ищите в нашем инстаграме.

{ "author_name": "Агентство TRIGGER", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": 2, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 137425, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 29 Jun 2020 14:06:54 +0300", "is_special": false }
0
2 комментария
Популярные
По порядку
1

Очень уж похоже на то как раскручивали квартиру кости кройца спб, тоже самое было про сдачу в аренду за несколько млн и тд.

Ответить
0

Вы правы - мы действительно вдохновлялись этим кейсом, как базой.

Мы взяли за основу выдуманного персонажа и его локацию, но пошли дальше и прокачали самого персонажа, как личный бренд. 

Если посмотреть подробнее, можно увидеть, что каналы коммуникации, которые мы использовали на 2 и 3 этапе достаточно отличаются от тех, что использовали при открытии Кости Кройца. Именно они дали основной результат.

Спасибо вам за такой хороший комментарий, он очень полезен для раскрытия кейса. 

Ответить

Блоги компаний

Показать еще

Комментарии