Столкнулась с аналогичной проблемой. Написала подробный отзыв об организации, изготовившей мне кухню на заказ. Решила отблагодарить их положительным отзывом. Приложила фотографии. В результате отзыв отклонили, найдя его подозрительным. Выразила свое недовольство. Прислали размытый ответ, попросили выслать документы, подтверждающие взаимодействие с организацией. Выслала. Опять тишина. Грош цена такому сервису!