тут стоит учитывать, что многие использую для спам обзвонов бездумно в ожидании волшебной таблетки.

при этом, когда голосовой робот используется на входящих звонках - не учитываются сценарии ошибко: что если сценарий не подходит? идет цикл и пользователь не поулчает ответа.

исполнитель орет что кейс классый
компания слепо радуется
пользователь в пролете