Как ритуалы повышают продажи
Нашла классное исследование от ученых из Миннесоты и Гарварда о том, как ритуалы создают эмоциональную связь с брендом и растят потребление.
СУТЬ совершая бренд-ритуалы, мы: — считаем продукт вкуснее, получаем от него больше удовольствия; — наслаждаемся им дольше; — готовы больше за него платить.
Для меня ритуалы — это про
• коммуникацию: приветственный бокал шампанского в отеле или именной стаканчик Starbucks;
• ожидание: сначала покупаешь шлепки и платочки Hermès, только потом тебе дают возможность перейти на сумки [no comments];
• предкасание и касание продукта: задействование 5 органов чувств;
• интеграция в жизнь: уютный вечер – Netflix; порадовать ребенка – Kinder; просмотр футбольного матча – Lay's. p.s. эксперименты проводились на продуктовых товарах в 2013г.; описание эксперимента и доп.факты во вложении; само исследование тут.
— а если нужна помощь с ритуалами и креативной прокачкой вашего бренда — пишите, буду рада нашему сотрудничеству!