В 5 раз больше лидов за тот же бюджет: Секрет успеха продаж погрузчиков в Яндекс Директ

Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.

В статье расскажем о том, как адаптация рекламных стратегий и оптимизация таргетинга помогли снизить стоимость заявки в 5 раз и увеличить их количество Х5 при том же бюджете. Также рассмотрим ряд корректировок, которые увеличили конверсию сайта с 1% до 3%.

Клиент – один из ведущих производителей складской техники в России, специализируется на выпуске ричтраков, штабелеров и погрузчиков. Продукция востребована в различных секторах, где необходимы качественные решения для работы с грузами.

В 2019 году клиент обратился к нам для проведения аудита рекламных кампаний.

Мы провели полный аудит их рекламных кампаний, в результате чего были выявлены ключевые зоны для улучшения. Рекомендации включали оптимизацию ключевых слов, таргетинг, улучшение посадочных страниц и повышение релевантности объявлений.

Клиент был доволен результатами и успешно применил предложенные изменения.

Каждый год клиент обращался за доработкой кампаний или разработки новых направлений. Мы постепенно улучшали показатели за счет точечной настройки кампаний под изменяющиеся потребности и рынок, а также добавляли новые рекламные форматы.

В 2023 году клиент окончательно перешел на постоянное ведение кампаний в нашем агентстве. Причиной стало неудовлетворение результатами предыдущих подрядчиков: высокая стоимость обращения не позволяла эффективно управлять бюджетом. Мы взялись за комплексное ведение рекламных кампаний с целью существенного снижения стоимости обращения.

Увеличить количество обращений, при этом держать показатель стоимости обращения в районе 4000-5000 рублей. Также разработать кампании на 2-й сайт (интернет-магазин). Кампании должны были работать по товарному фиду.

Первым шагом мы проверили все формы заявок на сайте для корректного отслеживания в Яндекс.Метрике. Настроенные ранее формы заявок мы протестировали и убедились в их корректной работе, что обеспечило точное отслеживание всех поступающих заявок.

1. Мастера кампаний

Следующим этапом запустили кампании типа “Мастер кампаний” на автоматической стратегии «Оплата за конверсии», то есть оплата списывается только в случае оставления заявки. Эта стратегия является оптимальной для кампаний такого типа, так как в основном объявления показываются в сетях, где чаще бывают нецелевые клики.

“Мастер кампаний” запустили 4-х видов на 2 сайта:

2. Ретаргетинг

Также стандартно мы запустили Ретаргетинг на ручной стратегии. Это кампания, где реклама догоняет пользователей, которые заходили на сайт и не оставили заявку.

3. Внедрили корректировки в кампаниях на Поиске

Для улучшения рекламных кампаний на Поиске были проведены следующие изменения:

Первый Заголовок:

Второй Заголовок и расширения:

Эти изменения повысили качество рекламных кампаний, увеличили кликабельность объявлений.

Направления, которые представлены в рекламе:

1. Дизельные погрузчики;

2. Газовые погрузчики;

3. Электрические погрузчики;

4. Электроштабелеры;

5. Электрические тележки

4. Кампании на РСЯ

Кампанию на РСЯ по всем ключевым фразам запустили на стратегии “Оплата за конверсии”. Мы не разделяем кампанию на РСЯ по направлениям, так как в ней нет привязки к фразе, как на Поиске. В такой кампании используем одно объявление на все ключевые фразы.

Также дополнительно мы запустили кампанию “Динамические объявления”, которая работает на основе посадочной страницы. В данном случае Яндекс анализирует содержание сайта и автоматически формирует объявления для показа на Поиске.

В процессе работы создали кампанию Ретаргетинг на основе аудитории тех пользователей, которые заходили с кампаний на Поиске, но не оставили заявку.

5. Кампании с помощью фида товаров

В интернет-магазинах есть возможность создания товарного фида, который представляет собой файл с описанием товаров.

Создали следующие типы кампаний по 2-му сайту, который представлен, как интернет-магазин:

Кампанию “Смарт-баннеры” разделили на 2 кампании по следующим аудиториям:

Также дополнительно создали кампанию по Динамическим объявлениям, которая работает на основе товарного фида. Объявления в данной кампании показываются на Поиске.

6. Ретаргетинги по базе

1. Разработали кампанию Ретаргетинг по базе номеров телефонов и email пользователей, которые занимаются закупкой техники на заводах и фабриках. Таким образом привлекали своими объявлениями данную целевую аудиторию с той целью, что им было бы интересна наша складская техника.

2. На основе этой же базы создали кампанию Ретаргетинг Look-a-Like. Работает он следующим образом: на основе аудитории загруженной базы, создается аудитория людей с похожими интересами.

Первые 2-3 недели мы фиксировали заявки по стоимости обращения выше 15000 рублей. Ориентировались только на формы обращений на сайте.

После детального просмотра Вебвизора, увидели, что много пользователей с рекламы кликают по Email.

По обратной связи клиента, ему часто пишут сообщения на почту с запросом подготовить Коммерческое Предложение с поставкой техники.Сообщили клиенту, что для видения полной статистики нам необходимо подключить email-трекинг.

Но клиент сообщил, что пока не готов подключать данный сервис. Договорились с ним, что разметим цель “Копирование почты”, которая фиксирует только тех пользователей, которые именно скопировали почту, а не просто нажали на нее, так как в данном случае при копировании шанс того, что пользователь напишет выше, чем при простом нажатии.

Также договорились о том, что будем считать 50% из общего количества достижения цели “Автоцель: Клик по номеру телефона”, так как клиенту также поступают Звонки.

Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит и подскажем, как получать больше заявок при текущем бюджете – свяжитесь с нашим специалистом и он вас бесплатно проконсультирует

Кампании были разделены по направлениям и регионам, выделив Москву и область в отдельную кампанию из-за высокой конкурентности и более высоких ставок за клик.

Первоначально стоимость заявки по поисковым кампаниям составляла 10 000 рублей. После внедрения ряда корректировок, стоимость обращения была снижена до 6 000–7 000 рублей.

Внесенные изменения включали:

В результате этих изменений стоимость заявки была дополнительно снижена до 5 000 рублей.

Изначально конверсионность первого сайта, который предлагал как услуги, так и товары, составляла менее 1%. Для повышения эффективности сайта были рекомендованы следующие улучшения:

По второму сайту, представляющего собой чисто интернет-магазин, наблюдалась высокая стоимость обращения, достигающая 30 000 рублей за заявку. Проблема заключалась в том, что для оставления обращения пользователям требовалась обязательная регистрация на сайте.

Мы уведомили клиента о том, что такой формат может быть неудобен для пользователей, что увеличивает вероятность их ухода к конкурентам. Однако клиент сообщил, что регистрация обязательна по указанию руководства, и изменить этот требование не представляется возможным.

В связи с этим, мы честно сообщили клиенту, что при существующей системе регистрации будет трудно достичь желаемой стоимости заявки. Мы предложили приостановить рекламные кампании для второго сайта и направить основной трафик на первый сайт, который обеспечивает более оптимальную стоимость лидов.

Тем не менее, мы предоставили клиенту ряд рекомендаций по улучшению второго сайта. Клиент одобрил эти рекомендации и подтвердил намерение их внедрить.

Мы самостоятельно собрали адреса крупных промышленных заводов России и интегрировали их в Яндекс Аудитории, ориентируясь на пользователей, часто посещающих эти места. На основе этой аудитории была создана кампания на РСЯ с целью показа объявлений потенциальным заинтересованным лицам, что могло способствовать их обращению к нам.

Изначально кампания работала на стратегии “Оплата за конверсии”, однако наблюдалось недостаточное количество показов и кликов. Поэтому было принято решение перевести кампанию на стратегию “Оптимизация кликов”.

Кроме того, мы применили повышающую корректировку для данной аудитории в кампаниях на Поиске, чтобы оптимизировать показ объявлений пользователям, находящимся в указанном географическом регионе.

Результаты за июль 2024 года

Основной вывод заключается в том, что адаптация стратегий и гибкая настройка рекламных кампаний с учетом особенностей аудитории и географического таргетинга позволяет значительно снизить стоимость обращения и повысить эффективность рекламных активностей. Тщательный анализ поведенческих факторов пользователей, оптимизация посадочных страниц, использование специализированных аудиторий и корректировок ставок, а также выбор подходящих стратегий показов и оплаты привели к улучшению показателей конверсии и снижению затрат на привлечение лидов.

Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:

+79600601155 / @Zhmi5_direct

Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑‍💻👩‍💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.

Если вам нужен продающий сайт вместе с рекламой, мы разработаем дизайн и верстку сайта с цепляющими офферами. Заявку можно оставить здесь.

Надоело, что не работает РСЯ? Расскажем, как получили заявки по 500 рублей с РСЯ в сфере оптовой продажи светодиодной продукции в Яндекс Директ

Как при помощи Яндекс Директ получать заявки по 1500 рублей при цене за клик выше 200 рублей в конкурентной нише световых вывесок

Настройка Яндекс Директ в 2024 году. Пошаговая, подробная инструкция от А до Я