Масштабная трансформация
Сбербанка в прямом эфире
LIVE

Как подружить воронку в Битрикс24 и Google analytics?

Как обычно клиент написал мне в Telegram (или так ссылка)

В закладки

Мы с ним прошли несколько этапов работы над заявками и продолжаем изучать лучшие и худшие источники. Как в хороших сериалах говорят: "В прошлой серии" (читайте в статье). Зачем мы объединяли данные можно прочесть тут (Читайте в статье).

Собираем данные

Всегда хочется отследить, что происходит со сделкой в разрезе источников, или какой источник лучше приводит к продаже, а не лиды. Для этого надо совместить данные в веб аналитике.

В Битрикс24 есть много приложений и в этом их фишка. Мы нашли приложение которое нам поможет.

Давайте рассмотрим как всё это сделать.

Первым шагом мы занесли все сайты и посетителей в аналитику, поставили цели на сайтах.

Цели по заявкам считают в аналитике. 

Дальше для совмещения данных нам нужен коннектор - ключ. Для google таким ключём является Google Id пользователя. Google каждому посетителю задаёт этот ключ, и если передать передать статус контакта из Битрикс24 в google, то google привяжет данные к сессиям сайта этого пользователя.

Как завести этот ключ?

У нас сайты на тильде и на квизе. К счастью квиз умеет сразу определять, передавать в Битрикс24 Google Id пользователя, но тильда не умеет.

Настройка передачи в Marquiz

С тильдой пришлось повозиться, но мы это решили. Для этого пришлось написать небольшой кусок кода.

Код в html блоке тильды

Получаем заявки с новыми данными.

Лиды в тильде

Заводим эти данные с помощью Альбато в Битрикс24.

Поля в Битрикс24

Мы готовы заливать события в google analytics

Для этого накатываем приложение B242GA в Битрикс24 и настраиваем по инструкции.

Настройки B242GA

Создаём цели в Google так же по инструкции, в соответствии со статусами, а так же воронки продаж.

Цели в аналитикис = статусам.

Всё!

Получаем отбивку битриксом по целям, и видим теперь всё в аналитиксе.

События перемещения сделок теперь можно делить в гугл как угодно. 

А дальше, кто во что горазд! Можно порезать данные гугла: по устройствам, по источникам, по кампаниям, по объявлениям и тд....

Вот вам и почти сквозная аналитика бесплатно. Не надо платить за роистат и прочие сервисы.

Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, статья была полезна вам. Остались вопросы? Напишите мне, с удовольствием отвечу.

{ "author_name": "Виктор Андреев", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 22, "likes": 2, "favorites": 26, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 141284, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 12 Jul 2020 17:36:12 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
22 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Спасибо за инфо. Очень подробная статью, приятно, что получилось, по существу.

Ответить
0

А как потом получить сумму сделок и их источник по 3-му статусу справа? А потом по 4-му и 5-му.

Ответить
0

Переключать цели или построить себе дешборд. 

Ответить
0

Ну а сумму сделок как передать?

Ответить
0

Выручку по сделкам?

Ответить
0

Да

Ответить
0

екоммерс накатывать. Либо мачить данные из битры в дата студио и там уже всё считать.

Ответить
–1

Так, а что будет дешевле?

Потраченные человеко-часы на матчинг и разработку дашбордов или заплатить за готовое решение?

Ответить
0

Вы топите за готовые решения? Я не видел хорошо работающих готовых решений. Какое посоветуете?

Ответить
–1

Не хочу заниматься рекламой, но кейс в посте притянут за уши. Такое мало кому нужно. Проблемы у клиентов с аналитикой в других местах.

Уверен вы вкурсе )

Ответить
0

Он кейс. Решение проблемы конкретного проекта. А вы смотрю не деликатно топите за готовые решения. Кто и куда тянет за уши вопрос спорный.. Я думаю, что гугл дал все возможности людям умеющим читать буквы бесплатно построить аналитику (до семлирования), а готовые решения для людей которые хотят заткнуть деньгами умение читать доки.
Я думаю вы в курсе)

Ответить
0

"Клики, лиды, продажи, выручка, расходы, roi - в любом бизнесе в конечном итоге все сводится к этим сущностям." - цитата с вашего сайта. 
Только тут наверно хотели написать Romi... или вы умеете считать косты по всем сделкам, всех бизнес процессам предприятия? В точности до рубля?

Ответить
0

Utmstat автоматически создает и цели, и transaction с суммой и отмены, на нужных статусах сделок.

Поэтому в целом нет необходимости делать кустарные решения, особенно если клиенты не готовы оплачивать длительные работы.

Ответить
0

Супер! Вы молодцы... Вы строите, но только если воронка простая. Протекают ли данные не ясно. Да и абонка не понятная. Мы делаем это в дополнение к рекламе и внедрению, а вот если посадить на подобный сервис клиента, то не думаю, что скажет спасибо через пол года. Так настроил и работает, а тут не оплатил и перестало. Покажите что это выгодней. Вы так агрессивно топите... видимо вы лучше роистат)

Ответить
0

Я вообще не топлю вроде бы.

Клиенты с трудом тянут аналитику, поэтому они либо платят подрядчику за поддержку "бесплатного" решения либо нам. Поэтому тут лишь выбор - кому платить.

В любом случае при прекращении оплаты, отчеты превратятся в тыкву, тк все-таки требуют минимального внимания.

Учитывая что вы настроили аналитику и при этом пока не можете по каждому статусу сказать цифру по потенциальной выручке (и не сможете, тк нельзя  transaction размазать по статусам), то ценность текущей аналитики весьма сомнительна.

А мы сможем :)

Ответить
0

Сможете бесспорно. Выручку пожалуйста... матчим данные и она лежит.
Вы создали проект а 2019 году и это пока не гугл. Сложив к вам свои данные нет гарантий, что через год я буду на них смотреть. Завтра вы передумаете и положите сервера. Где я потом буду искать свои данные?
Так же у вас есть рычаг. Я их сложил, складываю, а чтоб пользоваться обязательно должен оплатить. 
Итого: успехов, но мы будем использовать стабильные решения. 

Ответить
0

Так все в GA уходит, даже если сервис наш исчезнет, все останется в GA.

Вопрос в том что с помощью внешних сервисов задача решается автоматом.

Тут вопрос в цене и сроках только.

С тем же успехом и от альбато отказаться можно и от всего остального, упадет же. Счеты надежней :)

Ответить
0

При этом... что там мачить? Коннектор есть

Ответить
0

В выпадающем списке справа вверху. 

Ответить
0

А если сайт не на Тильде или квизе? Под каждую систему пишется отдельный костыль?

Ответить
0

Надо смотреть что за системы. А так любой можно сделать. 

Ответить

Комментарии