Видео: почему не у всех работает перехват клиентов конкурентов?

Наглядно объясняем на живых примерах. Разбираем ошибки в работе с этим рекламным инструментом.

Всем привет! Мы в агентстве BrainHub.Me активно используем инструменты BigData от сотовых операторов для привлечения новых клиентов. Это действительно новый и не похожий на другие способ рекламировать свои товары и услуги, который требует отдельного подхода. Для упрощения понимания его возможностей мы назвали это "перехват клиентов конкурентов", хотя это не единственное, что можно делать при помощи BigData. Например, можно предвосхищать потребление потенциальных клиентов и предлагать кухни на заказ тем, кто купил квартиру или дом, еще до их обращения в какую-либо компанию. Но сегодня не об этом.

Мы сняли видео и постарались сделать его максимально кратким - уложились в 7 минут, посмотреть можно по ссылке на Rutube (увы, новая реальность):

• В видео обсуждается пример на рынке септиков, где есть огромное количество игроков, и конкуренция позволяет провести удачное сравнение.

• Приводится пример двух компаний, одна из которых успешно использует инструмент перехвата клиентов конкурентов, а другая не смогла добиться результатов.

• Обсуждается важность контроля и мотивации в отделе продаж, особенно при работе с инструментом перехвата клиентов.

• Упоминается пример компании, которая успешно использовала BigData и увеличила количество сделок в два раза, несмотря на сильную конкуренцию

• Приводятся примеры компаний, которые успешно использовали инструмент и тех, кто не смог добиться результатов.

• Упоминается важность контроля звонков и заполнения CRM, а также важность своевременного выполнения задач.

Вообще у нас есть ощущение, что в ближайшие 1-2 года драйвером рынка маркетинговых услуг станет контроль качества работы отдела продаж и автоматизация воронок (где это возможно). В виду специфики работы, за последние 2 года мы стали часто работать непосредственно с отделом продаж компании-заказчика, и ловим facepalm от их работы в 8 случаях из 10. Это много. И здесь 100% есть точка роста без увеличения затрат на маркетинг. Либо у маркетинговых агентств появится услуга, которую назовут sales-маркетинг и будут "латать дыры" в отделах клиентов. Время покажет.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, мы не спамим там каждый день высосанными из пальца постами. Пишем 1-2 раза в неделю, коротко и по делу.