Как организовать рассылку сообщений в ВК не нарушая правил площадки?

Рассылка сообщений ВК давно доказала свою эффективность. Минимальное значение открываемости писем составляет 67%, а охват достигает 90%. Разберём все подробности.

А если вам интересна тема продвижения в социальных сетях, то вот мой телеграм-канал, где я рассказываю о том, как можно эффективно продвигать свои проекты с минимальными вложениями.

Законное распространение сообщений среди подписчиков в ВК – это отличный метод для достижения целей компании и решения текущих задач. В такие рассылки вступают только наиболее лояльные пользователи, которые заинтересованы в продуктах и услугах вашего бизнеса. Эти люди открыты к взаимодействию и ждут привлекательных предложений. Уведомление о распродажах, акциях и различных мероприятиях, таких как масштабные скидки на Черную пятницу, привлекает внимание многих покупателей, стремящихся приобрести товары по более выгодной цене.

Это всего лишь общие задачи, которые приходят в голову. Для каждого сектора бизнеса могут существовать свои, менее масштабные, но тем не менее значимые вопросы.

Прежде всего, под запретом находится тот контент, который запрещен как самой соцсетью, так и законом. К таким материалам относятся наркотики, алкоголь, табачные изделия, интимные услуги и прочее. Это и так очевидно. Однако существуют и менее явные ограничения. Например, в рассылках запрещено размещать ссылки на другие социальные сети, даже если они ведут на ваши личные профили.

Реклама третьих сторон в сообщениях строго запрещена. Подробности того, что именно считается такой рекламой, можно найти на официальном сайте ВКонтакте. Важно помнить, что тема и содержание рассылки должны быть связаны с направлением вашего сообщества. То есть, если ваша группа делится информацией о товарах с Алиэкспресс, вы не имеете права отправлять сообщения на тему, не имеющую отношения к этой деятельности. За подобные действия могут последовать санкции вплоть до блокировки.

Кроме того, в каждой рассылке должна присутствовать опция или кнопка, позволяющая подписчикам в любой момент отказаться от получения дальнейших сообщений. Как утверждает команда ВК, удержание аудитории должно происходить благодаря интересному контенту, а не принудительному ограничению выбора.

Частота отправки сообщений не регулируется правилами платформы. Тем не менее, чтобы не отпугнуть пользователей, стоит проявить умеренность и ограничиться одной или двумя рассылками в неделю. Если же цель бизнеса заключается в «разогреве» аудитории, можно отправлять уведомления по другому графику — один или два раза в день. Чтобы избежать негативных реакций и массовых отписок, рекомендуется заранее информировать подписчиков о частоте рассылок, лучше всего ещё до их подписки.

А что делать, если вы хотите перенаправить трафик на другой ресурс? Непосредственно указывать внешний URL в рассылках нельзя, но вы можете разместить его в посте на стене и затем отправлять сообщения, которые ссылаются на этот пост. Так вы не нарушите правила ВКонтакте и ненавязчиво направите своих подписчиков на нужный сайт.

В действительности, количество методов довольно ограничено. По сути, можно выделить два основных:

Подписка на рассылку в группе ВКонтакте становится доступной только после того, как наберется хотя бы несколько десятков участников. Для привлечения пользователей можно разместить виджет приложения рассылки на главной странице сообщества, что поможет стимулировать их присоединение. Обычно те, кто уже является членом группы, с большей охотой подписываются на её сообщения. Важно также периодически напоминать о существовании рассылки через публикации на стене.

Что касается таргетированной рекламы, её способность привлекать пользователей к подписке будет действительно эффективной только при условии, что участникам будет предложен какой-либо бесплатный бонус. Это может быть, например, подарочный сертификат или доступ к эксклюзивным материалам. Если же вы планируете предложить скидку, лучше всего сделать это для членов сообщества.

Самый популярный инструмент-рассыльщик в данной соцсети – Senler. Он предлагает пользователям множество функций, в том числе и платных. Однако есть и другие приложения для рассылки, со своими особенностями и условиями использования. ArtSend, Candy Mail, «Рассылки», Smart Bot. Каждый из них хорош по-своему.
Одни приложения позволяют отправлять месседжи по сценариям (зависит от действия получателя), другие – с подстановкой персональных данных человека (имени, фамилии, города проживания), третьи – с взиманием платы за получение сообщений. Последний вариант, правда, используется редко и нуждается в очень полезном и эксклюзивном контенте, за доступ к которому люди готовы отдавать свои «кровные».

Еще несколько советов о том, как сделать рассылку в ВК подписчикам и не оттолкнуть их неправильными действиями.

Я искренне надеюсь, что этот материал оказался для вас интересным. Мне всегда приятно видеть ваши реакции и читать ваши комментарии.