Как увеличить поток клиентов с помощью POS-материалов в индустрии HoReCa: эффективные стратегии и практические советы
В современном мире, где конкуренция в индустрии обслуживания и розничной торговли заметно возросла, привлечение новых клиентов становится все более важным. Для предприятий сферы HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе) ключевым моментом успешной маркетинговой стратегии становится использование POS-материалов – материалов точек продаж, способных привлечь внимание и заинтересовать потенциальных клиентов.
POS-материалы (англ. Point of Sale) – это инструмент маркетинга в точках продаж, который помогает увеличить вовлечение клиентов и стимулировать покупки.
В качестве таких материалов стоит выделить:
- Вывески
- Меню-борды и стенды
- Плакаты
- Брошюры
- Фотозоны/ декор
⁃ Стоппары и тент-карточки
⁃ Таблички
⁃ Материалы «раздатки»: наклейки, карточки гостя, конфеты/печенья, брендированный сахар в пакетиках и и.д.
Одним из первостепенных шагов к успешному применению POS-материалов является разработка креативных и эффективных дизайнов.
Это может значительно повысить эффективность рекламы и привлечь внимание клиентов. Важно также учитывать брендбук компании и передавать визуальные элементы и ценности бренда через POS-материалы. Тут важна согласованность, многие держатели заведений забывают об этом, в итоге люди получают разрозненность концепции, что приводит к отсутствию узнаваемости.
Далее, не менее важным моментом является правильное размещение POS-материалов в зоне ожидания посетителей. Вот несколько правил:
Размер
Маленькие постеры на большой стене потеряются, а крупные рекламные стенды в узком помещении будут мешать передвижению клиентов.
Лучше больше, чем меньше. Разместите различные POS-материалы в разных областях (но не в одной) для продвижения одного продукта. Это значительно увеличит вероятность его запоминания.
Освещение
Оцените внешний вид рекламы при естественном и искусственном освещении: не создают ли блики помех для просмотра информации, не искажает ли яркий свет цвет изображений.
Местоположение
Для уличной рекламы не подходят бумажные материалы, а избыток пластика может создать визуальный шум в помещении.
Актуальность
Если акция уже завершилась, но рекламный постер все еще висит, это приводит к дезинформации и раздражает покупателей.
Использование POS-материалов является эффективным инструментом увеличения потока клиентов в индустрии HoReCa. Креативный дизайн, правильное размещение и информационная наполненность материалов играют важную роль в создании привлекательной атмосферы и мотивации покупателей. Стратегический подход к использованию POS-материалов поможет организациям укрепить свою позицию на рынке и привлечь новых посетителей.