Кейс: 124 заявки по 285 рублей в мебельной нише

Всем привет! Я Анастасия Мажирина, digital - маркетолог и продюсер. Уже несколько лет занимаюсь СММ продвижением проектов, собрала классную команду, параллельно завершаю получение 2 высших: МГИМО и Плехановку

Сегодня поделюсь итогами нашей работы в мебельной нише через таргетированную рекламу ВКонтакте.

Аккаунт в ВК: Мебель на заказ. Кухни, шкафы-купе

10к подписчиков

ГЕО: Московская область

Семейный мебельный бизнес. Муж с женой делают кухни и шкафы-купе по индивидуальному заказу, то есть учитывают все пожелания клиентов.

Чем отличаются от конкурентов? Они приезжают на замер с примерами материалов, делают 3D-проект и сразу называют полную стоимость с установкой и доставкой.

Получить качественные заявки на заказы мебели

1) Мы проанализировали ЦА на проекте и выделили несколько сегментов. Составили таблицу.

2) Далее мы выделили боли ЦА. Эту информацию получили от клиента в брифе + посмотрели отзывы в группах по мебели на заказ. Вот основные:

— нет гарантий

— плохое качество

— нет доверия (отсутствуют отзывы и непонятно с кем конкретно ведется работа)

— нужна нестандартная мебель

— нестандартное помещение

— несоблюдение сроков изготовления и установки мебели.3) Определили главные цели рекламной кампании, решили работать сразу по 3 рекламным связкам:

Работать на заявки через сообщения,
Вести трафик в группу, так как средний чек высокий и людям нужно время последить за группой и принять решение,
Привлекать аудиторию в рассылку через лид-магнит: каталог.

Сразу на расчет стоимости в анкете рекламу не делали, так как у клиента уже был печальный опыт настройки на этот инструмент — заявки дешевые, но некачественные.

Тестовый период

Через парсер собирали следующие аудитории:

— прямые конкуренты (кухни, мебель, шкафы-купе на заказ)— смежные тематики (ремонт квартир, двери, окна, натяжные потолки)— группы с интересами по ремонту и дизайну интерьера— жилые комплексы и застройщики— активные участники в группах конкурентов— конкуренты по гео для исключения в рекламе

Лучшими аудиториями стали:

— прямые конкуренты (кухни, мебель, шкафы-купе на заказ)

— смежные тематики (ремонт квартир, двери, окна, натяжные потолки)

— группы с интересами по ремонту и дизайну интерьера

Для теста использовали все форматы рекламных креативов.

Формат «Карусель»

Всегда хорошо работает в данной тематике.

Стандартный промопост

Лучше всего работали записи формата «текст + несколько фото», если была какая-либо надпись на картинке, то цена клика становилась в несколько раз больше.